고객 뉴스와 알림 피드로 최신 뉴스 유지

조직에서 빠른 속도로 움직이는 영업, 고객 프로젝트 및 마케팅 캠페인을 최신 상태로 유지하도록 피드 알림의 실시간 업데이트를 모니터링합니다.

피드 알림은 머리글이 새로운 기능인 대시보드에서 찾을 수 있습니다.

피드 알림에는 동료가 수행 중인 작업에 대한 자동 업데이트가 포함됩니다. 가장 관심 있는 연락처, 동료 및 고객 레코드를 최대 1,000개까지 업데이트를 "팔로우"하도록 선택할 수 있습니다.

피드 알림의 게시물 좋아요 또는 좋아요 취소

새로운 기능에서 게시물을 가리킵니다.
좋아요 또는 좋아요 취소를 선택합니다.

게시물 아래에는 게시물을 좋아하는 사람의 수와 가장 최근에 게시물을 좋아한다고 한 사람의 이름이 표시됩니다. 더 많은 이름을 보려면 카운터를 선택합니다.

피드 알림에서 자동 게시물을 표시할 수 있을 뿐만 아니라 고객 및 다른 레코드 종류를 팔로우하여 가장 관심 있는 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 고객 정보에 대한 실시간 업데이트로 표시할 수 있습니다.

피드 알림 맨 위에는 팔로우하는 모든 항목에 대한 게시물을 표시할지 아니면 더 작은 하위 집합을 표시할지를 제어할 수 있는 명령이 표시됩니다.

새로운 기능에서 다음 중 하나를 선택합니다.
- 모든 레코드. 선택한 후 레코드 종류를 선택합니다.
- 모두. 자동 게시물과 팔로우할 추가 항목의 게시물을 표시하려면 선택합니다.
- 자동 게시물. 자동 게시물만 표시하려면 선택합니다.
- 사용자 게시물. 사용자가 팔로우하도록 선택한 항목만 표시하려면 선택합니다.

노트

클래식 모드의 피드 알림에는 줄임표 아래에 새 사용자 지정 활동 레코드를 만드는 플라이아웃이 있습니다. 이 플라이아웃은 최대 10개의 사용자 지정 활동만 포함할 수 있습니다.

가장 관심 있는 항목이 맨 위에 나열되도록 피드 알림에서 레코드 종류가 표시되는 순서를 변경할 수 있습니다.