Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 1.0을 설치하는 방법

Dynamics 365 채널 통합 프레임워크는 Dynamics 365 Customer Service가 있는 조직에서만 사용할 수 있는 애플리케이션(솔루션)입니다.

참고

Microsoft AppSource에서 채널 통합 프레임워크를 설치하는 것은 더 이상 지원되지 않으며 Dynamics 365 Customer Service가 있는 조직에서만 사용할 수 있습니다. 참조: Power Platform 관리 센터에서 환경 생성 및 관리.

사전 요구 사항

Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 애플리케이션을 사용할 Dynamics 365 인스턴스를 식별해야 합니다.

Dynamics 365의 채널 통합 프레임워크 보기

https://<orgURL>.dynamics.com/apps를 사용하여 Dynamics 365 채널 통합 프레임워크로 이동합니다.

다음 단계

Dynamics 365 조직에 대한 채널 공급자 구성

참조 항목

Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 1.0용 소프트폰 통합 샘플 코드
Customer Service workspace 시작하기
고객 서비스 허브의 기본 사항 이해