레코드 마이그레이션 확인
원본에서 대상 조직으로 통합 라우팅과 관련된 구성 데이터를 성공적으로 마이그레이션한 후 대상 조직에서 다음을 수행합니다.
통합 라우팅 구성 및 규칙 세트가 원본 조직에서와 같이 올바르게 렌더링되고 있는지 확인합니다.
기술 및 등급 값이 통합 라우팅 규칙 세트에 사용되는 경우 사용자, 예약 가능한 리소스 및 예약 가능한 리소스 특성 레코드를 수동으로 연결, 연결 또는 생성해야 합니다.
통합 라우팅을 위해 규칙 세트 및 작업 스트림에서 용량 프로필이 사용되는 경우 사용자, 예약 가능한 리소스 및 예약 가능한 리소스 용량 프로필 레코드를 수동으로 연결 또는 생성해야 합니다.
다음 단계
참조 항목
스키마를 만들어 구성 데이터 내보내기
레코드에 대한 데이터 마이그레이션 개요
FetchXML 쿼리를 사용하여 레코드 필터링
레코드에 대한 구성 데이터 마이그레이션
레코드 마이그레이션 문제 해결
실시간 채팅에 대한 구성 데이터 마이그레이션
음성 채널에 대한 구성 데이터 마이그레이션