Customer Voice 응답 전환
Dynamics 365 Customer Voice에서 Customer Insights - Journeys의 설문 조사 응답은 "마케팅 응답자"로 표시됩니다.
Customer Insights - Journeys를 사용하여 설문 조사에 응답한 사람의 전체 목록을 보려면 다음 단계를 따르세요.
브라우저에서
https://your-Customer-Insights-domain/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse링크를 엽니다.https://contoso.dynamics.com/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse을 예로 들 수 있습니다.그러면 애플리케이션에서 여는 것이 좋다는 것을 알리는 배너가 열립니다.
목록을 열려면 Customer Insights - Journeys 앱을 선택한 다음 나중에 참조할 수 있도록 최종 URL을 북마크합니다. 그러면 모든 설문 조사 제출 목록이 열립니다.
보기를 사용자 지정하고 관련 열을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 오른쪽 위 모서리에서 열 편집을 선택하고 표시해야 하는 열을 선택합니다.
응답의 전체 세부 정보를 보려면 연락처 또는 잠재 고객 이름을 두 번 클릭합니다. 모든 일반 및 응답 세부 정보가 표시됩니다.
