여정 템플릿

실시간 여정의 여정 템플릿을 사용하면 조직 전체에서 다양한 기술 수준을 가진 사람들이 여정을 쉽고 빠르게 시작하고 올바른 매개 변수, 콘텐츠 및 논리로 설정되었는지 확인할 수 있습니다. 템플릿에서 여정을 시작할 때 여정 작성자는 전체 논리 트리를 구축하지 않고도 전달하려는 고객 경험의 요구 사항에 맞게 세그먼트, 이메일 또는 기타 타일 콘텐츠를 교체할 수 있습니다.

여정 템플릿 만들기

작성한 여정을 저장한 후, 템플릿으로 저장을 저장 버튼 옆에서 선택합니다. 조직의 다른 사용자가 템플릿이 어떤 종류의 고객 여정 참여를 위한 것이며 언제 사용해야 하는지 이해하는 데 도움이 되도록 제목과 설명을 제공합니다.

여정을 자리 표시자 콘텐츠가 선택된 템플릿으로 저장하거나 타일만 배치되고 콘텐츠가 채워지지 않은 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

템플릿에서 여정 시작

여정을 만드는 사람은 누구나 여정 편집기에서 처음부터 여정을 만들 때 사용 가능한 템플릿 목록에서 템플릿을 선택할 수 있습니다.