콘텐츠 아이디어의 책임감 있는 AI 관련 FAQ
이러한 책임감 있는 AI FAQ는 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys의 콘텐츠 아이디어 기능이 AI에 미치는 영향을 설명합니다.
콘텐츠 아이디어란 무엇입니까?
콘텐츠 아이디어는 이메일 작성을 시작하고 생각을 표현하는 새로운 방법을 찾는 데 도움이 되는 Customer Insights - Journeys 이메일 디자이너의 기능입니다. 아이디어를 생성하려면 이메일 편집기에서 콘텐츠 아이디어 버튼을 선택하고 이메일에서 전달하고자 하는 핵심 포인트를 최대 5개(최소 2개) 추가합니다. 요점은 몇 단어 또는 완전한 문장으로 구성될 수 있습니다. 요점이 구체적일수록 콘텐츠 아이디어의 결과가 더 정확해집니다. 콘텐츠 아이디어는 마케팅 이메일에서 사용할 수 있는 입력을 기반으로 텍스트 단락을 생성합니다. 콘텐츠 아이디어 창의 스크롤 막대를 사용하여 생성된 아이디어를 찾아봅니다. 내 초안에 추가를 선택하여 내용을 이메일에 복사합니다.
시스템의 기능은 무엇입니까?
콘텐츠 아이디어는 GPT-3이라는 기계 학습 모델에 기반을 두고 있습니다. 인터넷의 수많은 텍스트 샘플에서 학습한 GPT-3은 인간이 작성한 텍스트와 유사한 모양과 소리가 보이는 새로운 텍스트를 영어로 생성합니다. 콘텐츠 아이디어는 GPT-3를 기초로 사용한 다음 (활성화된 경우) 조직의 최근 발송 준비 이메일과 각각의 새 이메일 초안에 대해 공유하는 주요 메시지 포인트를 고려합니다. 콘텐츠 아이디어는 생성된 아이디어에서 개인 데이터를 마스킹하고 유용할 만큼 길고 고유한 결과만 보여줍니다.
권한을 부여하면 콘텐츠 아이디어는 사람의 검토 없이 조직의 최근(영어) 즉시 전송 이메일이 자동으로 검토됩니다. 사람이 생성된 아이디어의 콘텐츠를 검토하는 유일한 시간은 Microsoft에 신고하는 경우(콘텐츠 아이디어 기능에 내장된 빠른 피드백 설문조사 사용)입니다.
시스템의 용도는 무엇입니까?
콘텐츠 아이디어 기능은 이메일 작성을 단순화하기 위한 것입니다. 마케팅 담당자는 콘텐츠 아이디어를 사용하여 테마나 아이디어를 캠페인에서 사용할 수 있는 전체 단락으로 전환할 수 있습니다. 콘텐츠 아이디어로 생성된 텍스트는 수동 검토 또는 감독 없이 사용할 수 없습니다.
콘텐츠 아이디어는 어떻게 평가되었나요? 성능을 측정하는 데 사용되는 메트릭은 무엇입니까?
콘텐츠 아이디어는 기능이 출시되기 전에 상당한 테스트를 거쳤습니다. 콘텐츠 아이디어는 사용자 피드백에 의존하여 부적절한 콘텐츠를 신고합니다. 부적절한 콘텐츠가 생성되는 경우 다음 피드백 양식인 악용 사례 보고 양식을 사용하여 Microsoft에 신고합니다. 악용 사례 신고. 귀하의 피드백은 앞으로 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다.
기능 남용이 감지되면 Microsoft는 선택된 고객에 대한 콘텐츠 아이디어 기능을 비활성화할 수 있습니다.
콘텐츠 아이디어의 제한 사항은 무엇인가요? 사용자가 시스템을 사용할 때 콘텐츠 아이디어 제한 사항의 영향을 최소화하려면 어떻게 해야 합니까?
콘텐츠 아이디어는 원본 콘텐츠를 생성하지만 항상 사실적인 것은 아닙니다. 또한 콘텐츠 아이디어의 기본 기술은 광범위한 인터넷 소스에서 학습한 AI를 사용하기 때문에 일부 텍스트 제안에는 의심스럽거나 부적절한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 최종 복사본이 정확하고 적절하도록 생성된 제안을 편집하는 것은 사용자의 책임입니다.
시스템의 효과적이고 책임 있는 사용을 가능하게 하는 운영 요소 및 설정은 무엇입니까?
콘텐츠 아이디어 기능을 최대한 활용하려면 다음 절차를 따르십시오.
- 메시지 내용을 설명하기 위해 관련 핵심 포인트 세트를 제공하세요. 최대 5개의 설명 핵심 포인트를 사용하고, 각 핵심 포인트에 대해 단어 그룹 또는 전체 문장을 사용하고, 모든 핵심 포인트를 동일한 토픽 주변에 유지하세요.
- 20개 이상의 최근 발송 준비 완료 상업 마케팅 이메일에서 고품질 텍스트 콘텐츠 보장 - 이러한 이메일(제공된 핵심 사항과 함께)은 개인화된 아이디어를 생성하기 위한 AI 서비스의 입력 역할을 합니다.
- 콘텐츠 아이디어 제안을 이메일이나 마케팅 캠페인에 게시하기 전에 항상 검토하고 편집하세요.