디바이스, 시장, 지리적 위치 대상 지정
중요
이 문서에 언급된 기능 중 일부 또는 전체는 프리뷰 릴리스의 일부로 사용할 수 있습니다. 내용과 기능은 변경될 수 있습니다. 프리뷰 릴리스에 관한 자세한 내용은 One Version 서비스 업데이트 FAQ를 참조하세요.
이 문서에서는 장치, 시장 및 지리적 위치 정보를 사용하여 사이트 작성기에서 대상 및 대상 Microsoft Dynamics 365 Commerce 을 만들고, 편집하고, 관리하는 방법에 대해 설명합니다.
Dynamics 365 Commerce 특정 고객 그룹(대상이라고 함)에 맞게 페이지 콘텐츠의변형(타겟 이라고 함)을 개인화하여 사용자 참여와 만족도를 높일 수 있습니다. 먼저 대상자 또는 타겟을 만들 수 있습니다. 그러나 성공적인 타깃팅 경험을 위해서는 이 두 가지 구성 요소가 모두 필요합니다.
Commerce 사이트 작성기에서 위치, 기기 정보, 로그인 상태 및 고객 웹 요청에서 동적으로 파생된 기타 정보와 같은 고객 데이터를 기반으로 대상 그룹을 만들고 관리합니다. 또한 Commerce 사이트 작성기에서 전자 상거래 모듈 및 조각에 대한 타겟을 만들고 관리합니다.
고지 사항: 타겟팅 및 프로파일링과 관련된 법률 및 규정을 포함하여 모든 관련 법률 및 규정을 준수하여 이 기능을 사용할 책임은 귀하에게 있습니다.
대상 그룹
대상 그룹은 사용자 그룹이며 그룹의 구성원 자격은 동적 규칙 집합에 따라 결정됩니다. 이러한 규칙은 고객 요청 또는 기타 사용 가능한 세그먼트에서 사용할 수 있는 정보에 대해 실행되는 간단한 논리 테스트입니다. AND/OR 연산자를 사용하여 여러 규칙을 결합할 수 있습니다.
Commerce는 기본적으로 장치 정보, 로그인 상태, 레퍼러 및 쿼리 문자열 매개 변수와 같은 기본 세그먼트를 지원합니다. 또한 타사 공급자에 대한 연결을 통해 확장 가능한 세그먼트를 지원합니다.
기본 세그먼트
기본적으로 다음 세그먼트를 사용할 수 있으며 대상 정의에 포함될 수 있습니다.
Signed-in status(로그인 상태 ) – 사용자가 인증되었는지 테스트합니다.
장치 플랫폼 – 다음 장치 유형을 테스트합니다.
- 휴대폰
- 데스크톱
- 태블릿
- 기타
장치 OS – 다음 운영 체제에 대한 테스트:
- Windows
- 리눅스
- iOS
- Android다른
쿼리 문자열 파라미터 – 요청 URL의 쿼리 문자열 파라미터에 키-값 페어가 있는지 테스트합니다. 예를 들어 URL
www.fabrikam.com/en-us/request?promo=true의 경우 promo 매개 변수의 값이 true인지 테스트하는 규칙을 작성할 수 있습니다.Cookie – 요청 URL에서 도메인에 대해 설정된 쿠키 값을 테스트합니다. 예를 들어 Fabrikam.com 요청에는 이름이 CustomLayout 이고 값이 1인 쿠키가 포함될 수 있습니다. 쿠키 테스트는 쿠키의 존재 여부를 확인하지만 명시적으로 만들지는 않습니다. 이전 예제에서 JavaScript는 이전에 다른 모듈 또는 다른 비즈니스 프로세스에서 CustomLayout 쿠키를 설정 했어야 합니다.
메모
쿠키 사용이 관련 법률을 준수하는지 확인하십시오.
레퍼러 – 사용자가 연결을 따라 페이지를 요청하는 경우 레퍼러는 연결을 호스팅한 페이지의 URL입니다.
확장 가능한 세그먼트
Commerce를 사용하면 타사 세그멘테이션 공급자에 연결하여 사용 가능한 세그먼트 목록을 확장할 수 있습니다. 세그멘테이션 공급자는 사용 가능한 세그먼트 유형을 설명합니다. 지리적 위치 또는 구분 공급자에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 커넥터 구성 및 사용을 참조하세요.
외부 공급자를 사용하는 경우 예측할 수 없는 성능을 가진 서비스에 연결될 수 있습니다. 더 나은 사용자 환경을 보장하기 위해 외부 공급자 조회가 있는 타겟팅된 페이지에 대한 요청은 초기 페이지 요청에서 확인되지 않습니다. 페이지의 기본 버전은 첫 번째 요청에 표시되고 타깃팅된 버전은 후속 요청에만 표시됩니다. 외부 지리적 위치 공급자에 대한 이 기본 동작을 재정의하려면 Microsoft Support 를 사용하여 지원 티켓을 제출합니다.
메모
예측할 수 없는 사이트 성능을 방지하려면 외부 지리적 위치 공급자의 성능을 철저히 테스트하고 Microsoft에 문의하기 전에 중요한 페이지 로드 시간 지연이 없는지 확인하십시오.
외부 세그먼트를 참조하는 타깃팅된 페이지를 보려면 사용자가 쿠키 허용에 동의해야 합니다. 그런 다음 사용자의 브라우저는 관련 공급자의 모든 세그먼트를 요청하고 결과는 사용자에게 반환되는 쿠키에 저장됩니다. 페이지에 대한 후속 요청은 이 정보를 사용하여 사용자에게 타깃팅된 콘텐츠를 제공합니다. 쿠키 규정 준수에 대한 자세한 내용은 쿠키 규정 준수 를 참조하세요.
면책 조항: 이 기능을 활성화하면 선택한 타사 시스템과 데이터가 공유됩니다. 귀하는 제3자에게 제공하는 데이터(있는 경우)를 제어합니다. 귀하는 제3자의 데이터 처리 및 규정 준수 표준이 제 Microsoft Dynamics 365 Commerce3자의 표준과 다를 수 있음을 이해합니다. 귀하의 개인 정보는 Microsoft에 중요합니다. 자세히 알아보려면 개인정보 보호 및 쿠키 알림을 읽어보세요.
사이트 작성기에서 대상 그룹 만들기
Commerce 사이트 작성기에서 대상을 만들려면 다음 단계를 따라와 하세요.
왼쪽 탐색 창에서 잠재고객을 선택합니다.
새로 만들기를 선택합니다.
대상자 이름을 입력합니다. 선택적으로 태그와 설명을 추가할 수도 있습니다.
만들기 를 선택한 다음, 새 규칙 블록 추가를 선택합니다. 규칙 블록은 AND 조건으로 결합된 규칙의 모음입니다. 사이에 OR 조건이 있는 여러 규칙 블록을 만들 수도 있습니다.
세그먼트에 대한 데이터 소스를 선택한 다음 세그먼트 이름, 운영자 및 값을 지정합니다. 규칙 블록에서 더 많은 규칙을 만들고 삭제하거나 전체 규칙 블록을 만들고 삭제할 수 있습니다. 필요에 따라 규칙 블록을 위 또는 아래로 이동할 수도 있습니다.
메모
목록에는 최대 100개의 값을 포함할 수 있으며 각 목록 항목은 최대 50자를 포함할 수 있습니다.
대상 그룹 구성이 만족스러우면 편집 완료를 선택합니다. 그런 다음 게시를 선택하여 라이브 타겟에서 대상을 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 또는 대상을 대상과 함께 게시할 수 있습니다.
대상 그룹을 편집하려면 대상 그룹 탭에서 하이퍼링크를 선택한 다음 표시되는 대상 그룹 편집기에서 편집 을 선택합니다 . 대상을 참조하는 대상 및 페이지 목록을 보려면 대상 목록 보기에서 대상을 선택한 다음 할당 보기를 선택합니다 . 대상 그룹 보기 또는 대상 편집기에서 대상 그룹을 삭제하려면 이미 게시된 경우 게시를 취소한 다음 명령 모음에서 삭제 를 선택합니다 .
메모
대상은 Commerce 사이트 작성기의 사이트 수준 개념입니다. 여러 타겟에서 동일한 대상을 공유할 수 있습니다.
사이트 작성기에서 대상 그룹 이름 바꾸기
Commerce 사이트 작성기에서 기존 대상의 이름을 바꾸려면 다음 단계를 따라와 따르십시오.
- 왼쪽 탐색 창에서 잠재고객을 선택합니다.
- 이름을 바꾸려는 대상 세그먼트의 이름을 선택합니다.
- 편집 을 선택하여 대상 그룹 편집을 시작합니다.
- 대상 그룹 속성 창에서 대상 그룹 이름 옆에 있는 펜 기호를 선택합니다.
- 필요에 따라 대상 그룹 이름을 편집합니다.
- 확인 표시를 선택하여 이름 변경을 확인합니다.
- 편집 완료를 선택합니다.
대상
대상은 하나 이상의 선택된 대상 그룹의 구성원에게 표시되는 사용자 경험입니다. 여기에는 페이지 또는 조각에 있는 하나 이상의 모듈 변형이 포함될 수 있습니다.
대상에 대한 일정을 정의하여 활성 상태를 유지해야 하는 기간을 지정할 수 있습니다. 이 작업은 컨텐츠 컬렉션이 게시될 시기를 결정하는 게시 그룹을 예약하는 작업과는 별개입니다. 타겟을 프리뷰하여 선택한 대상의 구성원에게 어떻게 보일지 확인할 수도 있습니다. 또한 대상의 우선 순위를 지정하여 충돌 발생 시 표시해야 하는 대상을 지정할 수 있습니다.
타겟 생성
Commerce 사이트 작성기에서 페이지 모듈에 대한 대상 셸을 만들려면 다음 단계를 따라와 따르십시오.
왼쪽 탐색 창에서 페이지를 선택합니다. 그런 다음 대상으로 지정할 모듈이 있는 페이지의 하이퍼링크를 선택합니다.
편집 을 선택하여 편집할 페이지를 체크 아웃합니다.
대상 메뉴에서 새 대상 을 선택하여 새 대상 셸을 만듭니다. 필요에 따라 페이지에 여러 대상을 만들 수 있습니다.
대상의 이름과 설명을 입력하고 다음을 선택합니다.
타깃팅된 콘텐츠를 볼 대상을 포함하거나 대상을 제외하려면 추가 를 선택합니다 . 그런 다음 다음을 선택합니다.
메모
대상 할당은 타겟을 만드는 동안 선택적 단계입니다. 그러나 타겟을 게시하기 전에 의도한 사용자 그룹이 타깃팅된 컨텐츠를 볼 수 있도록 하나 이상의 대상을 포함해야 합니다.
시간대와 시작 및 종료 날짜 및 시간을 선택하여 대상 표시 기간을 정의합니다. 기간 동안 항상 표시되도록 대상을 설정하거나 특정 요일과 시간을 선택할 수 있습니다. 완료되면 다음을 선택합니다.
메모
지정하는 시간 및 표준 시간대는 전역입니다. 다른 시간 또는 다른 시간대에 있는 다른 위치를 타겟팅하려면 다른 타겟을 만들고 각 위치에 대해 원하는 일정을 정의해야 합니다.
세부 정보를 검토하고 모든 것이 올바르면 대상 환경 만들기를 선택한 다음 대상으로 이동을 선택합니다. 대상 셸이 생성됩니다. 이제 모듈을 추가할 수 있습니다.
대상으로 지정할 모듈을 선택하고 줄임표(...)를 선택한 다음 현재 대상 에 추가를 선택합니다. 부모 모듈을 대상으로 하면 해당 모듈의 모든 자식 모듈이 해당 대상의 일부가 됩니다. 대상 모듈은 녹색으로 강조 표시됩니다.
타깃팅된 모듈에 필요한 컨텐츠를 업데이트하고 필요에 따라 타겟에 더 많은 모듈을 추가합니다. 그런 다음, 저장 을 선택하여 모든 변경 내용을 저장합니다.
대상을 게시하기 전에 명령 모음에서 프리뷰 를 선택하여 검토해야 합니다. 그런 다음 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 기본 프리뷰 - 연결된 대상 없이 선택한 변형(기본 페이지 또는 타겟)만 프리뷰하려면 이 옵션을 선택합니다.
- 고급 프리뷰 — 페이지에 여러 타겟이 있고 선택한 대상 세트에 속하는 사용자로 또는 특정 날짜/시간에 해당 타겟을 프리뷰하려는 경우 이 옵션을 선택합니다. 다음을 선택하여 관련 대상 그룹 목록에서 선택합니다. 필터를 제거하여 모든 잠재고객 중에서 선택할 수도 있습니다.
대상 구성에 만족하면 페이지를 게시하여 대상을 라이브로 전환해야 합니다. 게시를 선택하여 대상이 즉시 라이브로 전환되도록 합니다. 또는 게시 그룹을 사용하여 페이지가 라이브로 전환되는 시기를 예약할 수 있습니다. 게시 그룹에 대한 자세한 내용은 게시 그룹 작업을 참조하십시오.
조각을 타깃팅할 수도 있습니다. 절차는 비슷합니다. 그러나 1단계에서는 왼쪽 탐색 창에서 페이지 대신 조각을 선택합니다 .
메모
지표에 부정적인 영향을 미치지 않도록 페이지 또는 조각에 실험 또는 타겟을 둘 수 있습니다. 실험과 타겟을 모두 가질 수는 없습니다.
대상 관리
대상을 편집, 복제 또는 삭제하려면 기본 페이지 또는 조각으로 이동하여 다음 단계를 따라와 수행합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 대상을 선택한 다음, 대상 관리를 선택합니다 .
- 편집, 복제 또는 삭제할 대상을 선택합니다.
- 동일한 모듈에 여러 대상이 있거나 여러 대상에 충돌하는 일정이 있는 경우 대상 우선 순위 지정을 선택하여 표시 해야 하는 순서를 지정합니다. 페이지 또는 조각 에 둘 이상의 대상을 추가하는 경우 Prioritize targets 버튼도 알림 표시줄에 나타나 대상의 우선 순위를 지정하라는 메시지를 표시합니다. 우선 순위를 지정하지 않으면 기본적으로 가장 최근 대상이 선택됩니다.
대상 지역화
페이지 및 조각의 대상은 현지화를 위해 XLIFF 파일을 내보내고 가져올 때 자동으로 포함됩니다. 그러나 로캘이 필요하지 않은 경우 지역화된 XLIFF 파일을 가져온 후 해당 로캘의 대상을 삭제할 수 있습니다.
메모
대상은 채널 및 로캘별로 관리됩니다. 한 채널 또는 로케일의 대상에 대한 변경 사항은 다른 채널 또는 로케일로 자동으로 전달되지 않습니다.