온라인 주문에 대한 판매세 구성
이 문서에서는 대상 기반 또는 고객 계정 기반 세금 설정을 사용하여 다양한 온라인 주문 유형에 대한 판매세 그룹 선택에 대한 개요를 제공합니다.
전자 상거래 채널에서 온라인 주문에 대한 배달 또는 픽업과 같은 옵션을 지원하기를 원할 수 있습니다. 판매세 적용 여부는 온라인 고객이 선택한 옵션에 따라 결정됩니다.
온라인 주문에 대한 목적지 기반 세금
일반적으로 고객 주소로 배송되는 온라인 주문에 대한 세금은 목적지에 따라 정의됩니다. 모든 판매세 그룹에는 비즈니스가 국가 또는 지역, 주, 카운티 및 도시와 같은 목적지 세부 정보를 계층적 형식으로 정의할 수 있는 소매 목적지 기반 세금 구성이 있습니다.
소매 대상 기반 세금에 대한 구성은 세금 모듈 간접세 판매세 판매세 > 그룹 섹션에서 찾을 > 수 있습니다 > .
고객 주소로 배송된 주문
온라인 주문이 접수되면 상거래 세금 엔진은 주문에 포함된 모든 라인 항목의 배송 주소를 사용하여 목적지 기반 세금 기준이 일치하는 판매세 그룹을 찾습니다. 예를 들어 품목 배송 주소가 캘리포니아주 샌프란시스코인 온라인 주문의 경우 세금 엔진은 캘리포니아의 판매세 그룹 및 판매세 코드를 찾은 다음 그에 따라 각 품목에 대한 세금을 계산합니다.
매장에서 주문 픽업
매장 픽업 또는 도로변 픽업이 지정된 주문 라인의 경우 선택한 픽업 스토어의 세금 그룹이 적용됩니다. 특정 스토어에 판매세를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 스토어 에 대한 다른 세금 옵션 설정을 참조하세요.
온라인 주문에 대한 고객 계정 기반 세금
Commerce headquarters의 특정 고객 계정에 판매세 그룹을 구성하려는 비즈니스 시나리오가 있을 수 있습니다. 본사에는 고객 계정에 대한 판매세를 구성할 수 있는 두 곳이 있습니다. 이러한 항목에 액세스하려면 먼저 Retail 및 Commerce 고객 > 모든 고객 > 으로 이동한 다음 고객을 선택하여 고객 세부 정보 페이지로 이동해야 합니다.
고객 계정에 대한 판매세를 구성하는 두 곳은 다음과 같습니다.
- 고객 세부 정보 페이지의 송장 및 배송 빠른 탭에 있는 판매세 그룹 입니다.
- 주소 관리 페이지의 일반 빠른 탭 에 있는 판매세 . 고객 세부 정보 페이지에서 이동하려면 주소 빠른 탭에서 특정 주소를 선택한 다음 고급 을 선택합니다.
팁
온라인 고객 주문의 경우 대상 기반 세금만 적용하고 고객 계정 기반 세금은 피하려면 고객 세부 정보 페이지의 송장 및 배송 빠른 탭에서 판매세 그룹 필드가 비어 있는지 확인합니다 . 온라인 채널을 사용하여 등록하는 신규 고객이 기본 고객 또는 고객 그룹 설정에서 판매세 그룹 설정을 상속하지 않도록 하려면 온라인 채널 기본 고객 설정 및 고객 그룹 설정( 소매 및 상거래 고객고객 그룹 > )에 대해서도 판매세 그룹 > 필드가 비어 있는지 확인합니다.
대상 기반 세금 또는 고객 계정 기반 세금 적용 가능성 결정
다음 표에서는 온라인 주문에 대상 기반 세금이 적용되는지 또는 고객 계정 기반 세금이 적용되는지 여부를 설명합니다.
| 고객 유형 | 배송 주소 | 고객 > 송장 및 배송 > 판매세 그룹? | 본사 고객 계정의 주소? | 고객 주소 > 고급 > 일반 > 판매세 그룹? | 적용된 판매세 그룹 |
|---|---|---|---|---|---|
| 게스트 | 맨해튼, NY | 아니요(공백) | 아니요(공백) | 아니요(공백) | NY(목적지 기반 세금) |
| 로그인됨 | 오스틴(텍사스주) | 아니요(공백) | 예 | 없음 온라인 채널을 통해 새 주소가 추가되었습니다. |
TX(목적지 기반 세금) |
| 로그인됨 | San Francisco, CA (매장 수령) | 예(NY) | 해당 없음 | 해당 없음 | CA(목적지 기반 세금) |
| 로그인됨 | 휴스턴 (Houston, TX) | 예(NY) | 예 | 예(NY) 고객 계정에서 상속된 온라인 채널 및 판매세 그룹을 통해 추가된 새 주소입니다. |
NY(고객 계정 기반 세금) |
| 로그인됨 | 오스틴(텍사스주) | 예(NY) | 예 | 예(NY) 고객 계정에서 상속된 온라인 채널 및 판매세 그룹을 통해 추가된 새 주소입니다. |
NY(고객 계정 기반 세금) |
| 로그인됨 | 새러소타(플로리다주) | 예(NY) | 예 | 예(WA) 수동으로 WA로 설정합니다. |
WA(고객 계정 기반 세금) |
| 로그인됨 | 새러소타(플로리다주) | 아니요(공백) | 예 | 예(WA) 수동으로 WA로 설정합니다. |
WA(고객 계정 기반 세금) |