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제품 검색 체크리스트

이 문서에서는 다양한 시나리오에 대해 Microsoft Dynamics 365 Commerce 채널에서 제품을 검색할 수 있도록 따라야 할 제품 검색 체크리스트를 제공합니다.

기본 구성

  • 제품이 채널 창고의 법인으로 출고되었는지 확인하세요. 자세한 내용은 현지 회사에 엔지니어링 제품 출시를 참조하세요.
  • 제품이 채널에 분류되어 있는지 확인하십시오. 채널 분류 확인 섹션을 사용하여 제품이 채널에 분류되었는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 구색 설정을 참조하세요.
  • 배포 일정 1040(제품)1150(카탈로그) 작업을 실행하는지 확인하세요. 작업에서 주요 테이블이 삭제된 경우 테이블을 작업에 다시 추가하려면 상거래 스케줄러 초기화 (소매 및 상거래 > 본사 설정 > 커머스 스케줄러 > 커머스 스케줄러)를 커머스 본사에 초기화합니다.
  • 클라우드 기반 검색 개요 를 사용하면 제품이 검색 색인에 게시됩니다. 검색 색인에는 가격 정보가 정확해야 하므로 제품을 성공적으로 게시하려면 가격을 계산할 수 있는지 확인해야 합니다.

  • 제품에 대한 판매 측정 단위가 구성되어 있는지 확인하십시오.

  • 채널이 온라인 상점인 경우 클라우드 기반 검색을 활성화해야 합니다.

  • 채널이 온라인 상점인 경우 전자상거래 사이트 언어가 채널 언어에 포함되어 있는지 확인하세요.

  • 채널이 새 사이트 또는 새 창고와 연결된 경우 다음 배포 일정 작업을 실행해야 합니다. 사이트 데이터의 경우 1040(제품)1120(전달 모드) 또는 1070(채널 구성) 웨어하우스 데이터의 경우.

  • 채널 통화 및 회계 통화에 대한 통화 환율이 작동하는지 확인하십시오.

    채널 및 회계 통화가 다른 경우 다음 단계를 따르세요.

    1. 소매 및 상업 > 채널 > 매장 > 모든 매장 에서 벽돌에 대한 채널 통화를 구성합니다. 상점 또는 소매 및 상업 > 채널 > 온라인 상점 에서 온라인 상점을 이용할 수 있습니다.
    2. 총계정원장 > 원장 설정 > 원장에서 회계 통화를 구성합니다.
    3. 총계정원장 > 통화 > 환율에서 환율을 구성합니다.
    4. 소매 및 상업 본사 설정 매개변수에서 환율을 > 환율 유형 > 으로 지정합니다. > 상거래 공유 매개변수.

채널 탐색 계층 구조에서 제품 검색을 위한 구성

B2B 사이트 구성

  • 소매 채널에서 여러 카탈로그 사용 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 고객 계층을 생성하고 고객 계층에 고객과 카탈로그를 모두 추가했는지 확인하십시오. 그러면 로그인 후 고객이 카탈로그 아래에서 제품을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 계층 구조를 사용하여 B2B 비즈니스 파트너 관리 를 참조하세요.

Store Commerce 앱 또는 POS의 제품 검색 문제에 대한 해결 방법

Store Commerce 앱 또는 POS에서 제품 검색 문제가 발생하는 경우 다음 단계에 따라 Microsoft 지원을 받지 않고 제품을 판매하세요.

  1. 검색 화면에 "여기에 표시할 항목을 찾지 못했습니다."라는 메시지가 표시되면 채널에서 해당 제품을 검색할 수 없다는 의미입니다. 메시지 아래에서 다른 매장 검색 을 선택하세요.
  2. 모든 매장 및 카탈로그 검색을 선택합니다. 그러면 선택한 매장이 모든 매장 및 카탈로그로 변경됩니다.
  3. 모든 매장 제품 타일을 선택합니다. 그런 다음 실시간 서비스 호출이 수행되어 제품을 검색합니다.
  4. 여전히 제품을 찾을 수 없다면 해당 제품이 법인에 올바르게 출시되지 않은 것일 수 있습니다. 제품이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.