정보 코드 및 정보 코드 그룹

이 문서에서는 정보 코드 및 정보 코드 그룹에 대한 개요와 사용 방법을 제공합니다 Microsoft Dynamics 365 Commerce.

정보 코드는 POS(Point-of-Sale) 레지스터에서 데이터를 캡처할 수 있는 방법을 제공합니다. 정보 코드를 사용하여 POS에서 품목 판매, 품목 반품 또는 고객 선택과 같은 다양한 작업을 수행하는 동안 계산원에게 정보를 입력하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 계산원은 목록에서 입력을 선택하거나 코드, 숫자, 날짜 또는 텍스트로 입력할 수 있습니다. 사전 정의된 매장 작업, 소매 품목, 결제 방법, 고객 또는 특정 POS(Point-of-Sale) 활동에 정보 코드를 할당할 수 있습니다. 정보 코드를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 거래 시 항공편 번호 또는 반품 사유와 같은 추가 정보를 캡처합니다.
• 계산원에게 특정 제품의 가격 목록에서 선택하라는 메시지를 표시합니다.
• 하위 코드를 정보 코드에 연결하여 특정 활동을 수행할 때 계산원에게 입력을 요청합니다. 예를 들어 고객이 제품을 반품할 때 계산원에게 제품이 반품되는 이유를 묻는 메시지를 표시할 수 있습니다. 그런 다음 하위 코드를 사용하여 계산원이 선택할 수 있는 이유 목록을 표시할 수 있습니다.
• 제품을 일반 판매, 할인 판매 또는 무료 제품으로 판매합니다.
• 계산원에게 값을 입력하라는 메시지를 표시하거나 판매 조작을 수행하지 않고 레지스터 드로어가 열릴 때 서브코드 리스트에서 선택하십시오.

정보 코드 그룹

Commerce에서 정보 코드 그룹을 만들 수 있습니다. 정보 코드 그룹은 더 적은 수의 정보 코드를 정의한 다음 더 다양한 방식으로 사용할 수 있도록 하여 유연성을 더합니다. 다음과 같은 방법으로 정보 코드 그룹을 사용할 수 있습니다.

• 더 적은 수의 정보 코드를 정의하고 쉽게 재사용할 수 있습니다. 정보 코드 그룹에 포함된 정보 코드에는 다른 정보 코드에 대해 미리 정의된 종속성이 없습니다. 여러 정보 코드 그룹에 동일한 정보 코드를 포함시킨 다음 우선순위 지정을 사용하여 특정 상황에 적합한 순서로 동일한 정보 코드를 표시할 수 있습니다.
• 각 시나리오에 대해 별도의 정보 코드 또는 연결된 정보 코드를 정의할 필요 없이 정보 코드를 다른 정보 코드 또는 정보 코드 그룹에 연결하여 제품 또는 거래에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

정보 코드 예제

예제 1: 정보 코드 다시 사용

하나의 정보 코드가 트리거되면 그 직후에 다른 정보 코드가 트리거되도록 정보 코드를 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 제품을 판매할 때 계산원에게 고객에게 배터리 구매 및 제품 보증을 원하는지 묻도록 유도할 수 있습니다. 다른 제품의 경우 계산원이 고객에게 배터리 구매 및 우편 번호 수령 여부를 묻도록 유도할 수 있습니다. 이러한 시나리오에 대해 연결된 정보 코드를 만드는 경우 계산원에게 올바른 정보를 요청하라는 메시지가 표시되도록 정보 코드의 모든 변형을 설정해야 합니다. 정보 코드 그룹을 사용하는 경우 배터리 요청과 같은 일반적인 정보 코드를 한 번 설정한 다음 여러 정보 코드 그룹에서 다시 사용할 수 있습니다. 정보 코드 그룹에서 우선순위를 사용하여 프롬프트가 표시되는 순서를 식별할 수도 있습니다.

예제 2: 정보 코드 그룹에 정보 코드 연결

특정 제품(예: 모바일 디바이스)을 판매할 때 항상 전화 번호, MEID(모바일 장비 식별자) 및 일련 번호와 같은 특정 정보 집합을 수집하려고 합니다. 그러나 태블릿과 휴대폰에 대해 다른 정보를 수집하려고 합니다. 전화 번호, MEID 및 일련 번호에 대한 프롬프트를 포함하는 정보 코드 그룹을 설정한 다음 정보 코드 그룹을 개별 정보 코드에 연결할 수 있습니다. 제품별 정보 코드가 트리거되면 각 디바이스에 대해 연결된 정보 코드 집합을 여러 개 정의하지 않고도 공통 데이터를 수집할 수 있도록 다음으로 정보 코드 그룹을 트리거할 수 있습니다.