채널 개요
이 문서에서는 채널에 대한 개요를 제공합니다 Microsoft Dynamics 365 Commerce. 여기에는 각 채널을 설정하기 전과 후에 완료해야 하는 작업에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
채널 유형
Dynamics 365 Commerce 소매, 콜센터, 온라인 채널의 세 가지 채널 유형을 지원합니다.
소매 채널
소매 채널은 표준 오프라인 매장을 나타냅니다. 각 매장에는 자체 POS(Point of Sale) 등록부, 수입 및 지출 계정, 직원이 있을 수 있습니다.
콜센터 채널
콜센터 채널은 콜센터 주문 및 고객 관리를 나타냅니다.
온라인 채널
온라인 채널은 온라인 전자상거래 매장을 나타냅니다. 온라인 채널이 생성되면 Microsoft Dynamics 365 Commerce 사이트 빌더 도구나 기타 타사 전자 상거래 솔루션을 사용하여 사이트를 생성해야 합니다.
채널 설정 기본사항
채널 설정은 Commerce 도구에서 수행됩니다. 각 채널에는 고유한 결제 방법, 가격 그룹, 제품 계층 구조, 분류 및 제품 세트가 있을 수 있습니다. 채널을 생성한 후 해당 채널에서 취급하고 판매할 제품을 할당합니다. 각 채널 유형에는 구성해야 할 수 있는 고유한 기능 세트가 있습니다. 예를 들어 소매 채널에는 할당된 직원, 등록부 및 고객이 필요합니다. 새 채널이 생성되면 조직 계층에 할당해야 합니다.
채널 설정 전제 조건
채널을 설정하려면 먼저 채널 유형에 따라 몇 가지 전제 조건 작업을 완료해야 합니다. 자세한 내용은 채널 설정 전제조건을 참조하세요.
채널 설정
필수 구성 요소 작업을 완료한 후 추가 설정 지침을 보려면 다음 링크를 사용하세요.