Dynamics 365 Commerce 샌드박스 환경에서 BOPIS 구성
이 문서에서는 환경을 프로비전한 후 샌드박스 환경에서 Microsoft Dynamics 365 Commerce BOPIS(온라인 구매, 매장 픽업)를 구성하는 환경에 대해 설명합니다.
전제 조건
Commerce 샌드박스 환경이 프로비저닝되고 구성된 후에만 이 문서의 절차를 완료하십시오. 환경 프로비전 및 구성 방법에 대한 자세한 내용은 샌드박스 환경 프로비전 Dynamics 365 Commerce 및 샌드박스 환경 구성을 참조하십시오 Dynamics 365 Commerce .
Commerce 환경이 엔드투엔드로 프로비저닝되고 구성되면 이 문서를 사용하여 BOPIS 시나리오를 사용하도록 설정할 수 있습니다.
POS 구성
Modern POS 구성
신용 카드 결제와 관련된 BOPIS 시나리오에는 하드웨어 스테이션이 필요합니다. 하드웨어 스테이션은 Windows Android 및 클라이언트용 Store Commerce에 내장되어 있습니다 iOS . 웹용 Store Commerce를 사용하는 경우 POS(가리키다 of Sale) 클라이언트를 공유 하드웨어 스테이션과 페어링해야 합니다. 이 문서에서는 Windows Android 및 iOS 클라이언트에 대해 BOPIS를 구성하는 방법을 설명합니다. 공유 하드웨어 스테이션을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Retail Hardware Station 구성 및 설치를 참조하십시오.
- Retail 및 Commerce > 채널 설정 > POS 설정 > 레지스터로 이동합니다.
- SANFRAN-5 등록 을 선택한 다음 편집을 선택합니다 .
- 하드웨어 프로필 필드의 값을 HW002 에서 HW001 로 변경한 다음 저장을 선택합니다 .
- 변경 사항을 동기화하려면 Retail and Commerce Retail 및 Commerce IT > 배포 일정 > 으로이동합니다.
- 배포 일정 1090을 선택한 다음, 작업 창에서 지금 실행을 선택합니다.
- Yes(예 )를 선택한 다음 확인 를 선택하여 데이터 동기화를 시작합니다.
Store Commerce 설치
Store Commerce 앱 다운로드 및 설치에 대한 지침은 모바일 플랫폼 용 Store Commerce 앱 및 Store Commerce를 참조하세요.
Store Commerce 활성화
Store Commerce 앱 활성화에 대한 지침은 정품 디바이스 활성화를 참조하세요.
Store Commerce에서 BOPIS 활성화
Store Commerce에서 BOPIS를 활성화하려면 다음 단계를 따라와.
- 000713 를 운영자 ID로, 123 을 비밀번호로 사용하여 Store Commerce에 로그인합니다.
- 메시지가 표시되면 Perform a non-drawer operation(드로어가 아닌 작업 수행)을 선택합니다.
- Welcome(시작 ) 페이지에서 오른쪽으로 스크롤하고 Select hardware station( 하드웨어 스테이션 선택) 작업을 선택합니다.
- 관리를 선택하고 하드웨어 스테이션 사용 옵션을 켜기로 설정한 다음 확인 을 선택합니다.
- POS에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
- 로그인한 후 새 교대 근무 열기를 선택합니다.
BOPIS 시나리오 완료
매장 내 픽업을 위한 매장 주문 생성
환경 구성 중 e-Commerce 초기화 단계에서 지정한 URL로 이동합니다.
항목을 선택하고 장바구니 에 추가를 선택합니다.
장바구니 페이지에서 방금 추가한 주문 라인에 대해 픽업을 선택합니다 .
Select a store(매장 선택) 대화 상자에서 San Francisco 를 입력한다음, Search(검색 ) 버튼을 선택합니다.
결과 목록에서 샌프란시스코 스토어를 찾아 여기에서 픽업을 선택합니다 .
장바구니 페이지에서 게스트 로 결제를 선택합니다.
메모
결제를 계속하려면 쿠키 알림에 동의해야 합니다. 이 알림은 결제 페이지 상단에 배너로 표시됩니다.
신용 카드 결제 방법의 경우 다음 세부 정보를 입력합니다.
- 카드 소지자 이름: 아무 이름이나 입력합니다.
- 카드 번호: 4111-1111-1111-1111 를 입력합니다.
- 유효기간: 03/30 을 입력합니다.
- 카드 인증 값(CVV) 코드: 737 을 입력합니다.
중요
어떠한 경우에도 시험장에서 실제 신용 카드 정보를 사용하려고 시도하지 마십시오.
청구 주소의 세부 정보를 입력하여 체크 아웃을 계속한 다음, 저장하고 계속 하기를 선택합니다.
주문할 준비가 되면 결제 를 선택합니다.
온라인 주문을 백오피스와 동기화
온라인 주문을 동기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 온라인 판매 및 결제 전기를 참조하십시오.
매장에서 주문 픽업
POS에 로그인합니다.
시작 화면에서 주문 주문 이행을 선택합니다
픽업할 항목 목록에서 온라인으로 접수된 주문 중 라인을 선택합니다.
주문 라인을 선택한 상태에서 픽업을 선택합니다.
품목이 거래 화면에 추가되고 $0.00 가 미결제 잔액으로 표시됩니다.
$0.00 의 미결제 잔액을 선택하거나 지불 방법을 선택하여 거래를 완료합니다.
문제 해결
POS에서 검색된 온라인 주문에는 0이 아닌 잔액이 있습니다
매장 내 픽업을 위해 주문을 검색할 때 미결제 잔액이 0(영)이 아닌 경우 Store Commerce가 사용 중이고 하드웨어 스테이션이 활성 상태인지 확인합니다. 웹용 Store Commerce를 사용하는 경우 온라인으로 이루어진 결제를 검색하려면 특정 형태의 활성 하드웨어 스테이션이 필요하므로 공유 하드웨어 스테이션이 활성 상태인지 확인합니다.
결제 매입과 관련된 일반적인 문제
모든 일반적인 문제에 대해서는 항상 첫 번째 단계으로 Store Commerce 또는 인터넷 정보 서비스(IIS) Hardware Station 이벤트 로그를 참조해야 합니다. 이러한 로그는 Windows 이벤트 로그의 다음 노드에서 찾을 수 있습니다.
- 응용 프로그램 및 서비스 로그 > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
- 응용 프로그램 및 서비스 로그 > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station
추가 리소스
Dynamics 365 Commerce 샌드박스 환경 프로비전
샌드박스 환경에 대한 Dynamics 365 Commerce 선택적 기능 구성
Microsoft Lifecycle Services (LCS)