Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 2.0을 설치하는 방법
Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 2.0은 Customer Service Workspace 및 Customer Service용 옴니채널과 함께 사용할 수 있습니다.
추가 정보:
전제 조건
Customer Service Workspace 또는 Customer Service용 옴니채널을 사용하려는 Dynamics 365 인스턴스를 식별합니다.
참조 항목
Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 2.0용 소프트폰 통합 샘플 코드
Customer Service용 옴니채널의 필수 구성 요소 및 시스템 요구 사항
Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 관련 FAQ