Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 1.0에서 채널 사용자 인증
Microsoft Dynamics 365 채널 통합 프레임워크는 사용자(에이전트)가 채널(위젯)에 로그인할 수 있도록 SAML 기반 SSO(Single Sign-On)를 지원합니다. SAML 기반 SSO는 통신 위젯이 채널을 호스팅하는 Dynamics 365 온라인에서 사용할 수 있습니다. 채널(위젯)에 대해 SAML 기반 SSO를 사용 설정하려면, 사용자(관리자)가 모델 기반 앱을 등록한 Microsoft Entra ID 포털에서 채널(위젯)을 다중 테넌트 애플리케이션으로 등록해야 합니다.
등록한 후 Microsoft Entra ID 관리자는 사용자(에이전트)에게 채널(위젯)에 대한 액세스 권한을 부여해야 합니다.
SAML 기반 SSO를 사용하도록 설정하면 채널(위젯)이 모델 기반 앱 비활성 시간 제한 기간에 맞춰 사용자(에이전트)를 채널(위젯)과 Dynamics 365 Customer Service 및 Dynamics 365 Sales와 같은 Dynamics 365 앱 모두에서 로그아웃합니다.
채널(위젯)에 대해 SSO 활성화하기
Microsoft Entra ID에 타사 위젯(채널)을 등록합니다.
a. 기본 SAML 구성을 입력합니다.
b. SAML 토큰으로 발행된 클레임을 검토하거나 사용자 지정합니다.
c. 인증서 만료 데이터, 상태 및 이메일 알림을 검토합니다.
d. 대상 애플리케이션을 설정합니다.
e. SAML 애플리케이션에 사용자 및 그룹을 할당합니다.
f. SAML 애플리케이션을 테스트합니다.
추가 정보: 애플리케이션에 SSO 구성
OAuth 2.0 코드 부여 흐름을 사용하여 Microsoft Entra ID 웹 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
a. 인증 코드를 요청합니다.
b. 인증 코드를 사용하여 액세스 토큰을 요청합니다.
c. 액세스 토큰을 사용하여 리소스에 액세스합니다.
d. 액세스 토큰을 새로 고칩니다.
추가 정보: OAuth 2.0
관련 정보
Dynamics 365 조직에 대한 채널 공급자 구성
아웃바운드 통신 활성화(ClickToAct)
Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 솔루션을 종속 솔루션으로 추가
Dynamics 365 URL을 위젯 라이브러리에 전달