과정 개요

Microsoft Dynamics 365 Human Resources는 조직의 학습 요구 사항에 맞는 솔루션을 제공합니다. 이 솔루션은 가상 및 대면의 두 가지 학습 과정 경로를 제공합니다.

가상 학습은 온라인 리소스를 통해 향상되는 학습 경험입니다. 대면 교육 또는 강사 진행 교육의 경우 강사는 작업자 또는 학습자 그룹을 위한 교육 세션을 진행합니다.

학습 모듈에서 인사 전문가, 관리자, 교육 관리자 및 관리자는 두 학습 과정 경로를 모두 만들어 작업자에게 할당할 수 있습니다.

참고

가상 과정을 사용하려면 기능 관리에서 코스 개선 사항 기능을 활성화해야 합니다.

가상 과정 설정

가상 과정을 구성하려면 기능 관리에서 코스 개선 사항 기능을 활성화해야 합니다. 과정 > 새로 만들기로 가서 가상 옵션을 예로 설정합니다. 이 기능을 활성화한 후에는 과정 링크가 필요합니다. 과정 상태 필드가 열림으로 설정됩니다. 직원 셀프 등록 허용 옵션은 예로 설정되지만 아니요로 설정할 수 있습니다. 비용 섹션을 사용하여 비용을 코스 또는 참가자와 연결할 수 있습니다. 기본 비용은 없음입니다.

기능 관리에서 과정 개선 사항 기능이 활성화되면 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다.

• 참가자 페이지에서 과정 할당에 대한 마감일을 정의해야 합니다.
• 과정 링크가 필요합니다.
• 직원 셀프 서비스는 과정에 직원 개요를 표시합니다. 사용자는 기한이 지났거나, 마감일이 임박하거나, 할당된 강의를 볼 수 있습니다.
• 작업자는 가상 과정을 완료하고 스스로 증명할 수 있습니다.
• 참가자가 가상 과정을 완료하면 해당 기술과 인증서가 작업자 기술로 기록됩니다. 이는 관리자가 과정을 종료한 후 작업자의 기술 페이지에 나타납니다.

[!참고:] 가상 과정을 완료한 후 기술을 캡처하지 않으려면 가상 코스 완료 후 기술 매핑 활성화 기능을 비활성화하세요.

• 과정 참가자 버튼은 사용할 수 없습니다. 과정 개선 기능을 활성화하기 전에 존재했던 과정 참가자 버튼과 관련된 모든 기능은 변경되지 않았습니다.
• 참가자 제한에 도달하면 추가 참가자는 대기자 명단에 올라갑니다.
• 관리자는 직원 셀프 서비스를 통해 등록을 취소할 수 있습니다.

대면 과정 설정

과정 > 새로 만들기로 이동하여 대면을 선택하고 페이지를 완료합니다. 대면 과정에는 시작 날짜와 시간, 최소 및 최대 참가자 수가 필요합니다. 새 과정을 생성할 때 초안으로 저장하여 변경할 수 있습니다. 비용 섹션을 사용하여 비용을 코스 또는 참가자와 연결할 수 있습니다. 기본 비용은 없음입니다.

과정에 대해 다음과 같은 선택적 정보를 지정할 수 있습니다. 과정에 대해 이 정보를 입력하게 될 것을 알고 있는 경우 과정 레코드를 만들기 전에 이 정보를 설정해야 합니다.

• 과정 템플릿
• 강의실 그룹
• 과정 그룹
• 과정 위치
• 강의실
• 강사

과정 작업

각 과정에 대해 다음 작업을 완료합니다.

• 참가자를 등록, 할당 및 관리합니다.
• 가상 또는 대면 과정을 정의합니다.
• 과정 또는 참가자당 비용을 정의합니다(해당하는 경우).
• 등록 마감일을 지정합니다.
• 최소 및 최대 참가자 수를 정의합니다.
• 과정 위치 및 강의실을 할당합니다.
• 과정 참가자에게 호텔을 추천합니다.
• 직원 셀프 서비스에 표시될 과정 설명을 작성하세요.

참고

등록한 사람이 없는 경우에만 과정을 삭제할 수 있습니다.

워크플로

직원 셀프 서비스 페이지를 통해 과정에 등록한 직원은 승인을 위해 워크플로를 통해 등록을 라우팅할 수 있습니다. 과정 페이지의 일반 빠른 탭에서 과정에 워크플로를 할당할 수 있습니다.