공급망 과제
파트너와의 통합은 첨단 기술 산업에서 많은 과제를 제시합니다. 정보 기술, 전자 부품, 반도체 제조 및 통신 회사들은 모두 공급망에서 어려움을 겪습니다.
기업은 역량과 공급망에 따라 경쟁합니다. 파트너는 회사의 공급망에서 중요한 역할을 하는 경우가 많기 때문에 많은 회사도 파트너의 역량과 공급망에 따라 경쟁합니다. 많은 회사에서 핵심 역량이 아닌 기능을 아웃소싱합니다. 파트너는 인벤토리를 자주 보유하고 관리합니다. 따라서 기업은 파트너와 연결하고 협업하는 방법에 따라 자주 차별화됩니다.
첨단 기술 회사에 통합 솔루션이 없는 경우 다음 문제는 중대한 문제를 야기할 수 있습니다.
공급망 복잡성
많은 첨단 기술 제조업체는 길고 복잡한 공급망을 가지고 있습니다. 이러한 공급망에는 여러 파트너, 공급업체 및 구매자가 포함될 수 있습니다. 이는 복잡한 트랜잭션 집합과 다양한 상호 작용 집합을 의미할 수 있습니다. 제조업체는 이전에 사용한 내용, 파트너의 기능 및 파트너가 필요로 하는 기능에 따라 통신을 설정해야 할 수 있습니다. 즉, 각 특정 파트너에게 사용자 지정된 비즈니스 프로세스를 만들 수 있습니다. 일반적으로 단일 기본 데이터 연결에 의존하는 대신 파트너가 다양한 통신 디바이스를 사용하여 데이터를 교환하는 것을 의미할 수도 있습니다. 다음 그림에서는 공급망에서 다양한 통신 디바이스와 경쟁해야 하는 두 파트너의 예를 보여 있습니다.
제조업체는 한 파트너와 팩스를 통해, 다른 파트너와 EDI를 통해 요청 가격 메시지를 교환할 수 있습니다. 파트너 한 명과 전화 및 첨부된 Microsoft Excel 스프레드시트와 전자 메일을 통해 부분 취소 메시지를 교환할 수 있습니다. 전화, 팩스, 일반 메일 또는 Excel 스프레드시트를 사용하는 전자 메일과 같은 수동 통신일 수 있습니다. 또는 EDI, FTP 또는 이진 파일을 사용하여 자동화할 수 있습니다.
이러한 다양성은 공급망의 복잡성을 증가시키고 수동 처리 및 사용자 지정 프로그래밍의 양을 증가시키는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 공급망의 개발, 배포, 유지 관리 및 업그레이드가 매우 어려워질 수 있습니다. 변경 관리가 어렵기 때문에 회사와 파트너가 새로운 개발에 적응하기가 어렵습니다. 단일 거래 업체 연결을 변경하는 것은 많은 작업을 의미 할 수 있습니다. 전체 공급망에 이러한 변화를 적용하는 것은 압도적일 수 있습니다.
응답 시간
공급망 관리의 한 가지 핵심은 고객의 요구 사항과 파트너 공급이 무엇인지 아는 것입니다. 그러나 하이테크 회사가 공급과 수요를 평가하기는 어려울 수 있습니다. 회사에서 비즈니스 프로세스에 대한 단일 통합된 실시간 보기를 가질 수 없습니다. 이러한 프로세스의 복잡성과 수동 프로세스 또는 통합되지 않은 자동화된 프로세스가 가시성에 적합하지 않기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 공급망 시스템에 있는 수동 단계 및 사용자 지정 연결이 많을수록 거래 비즈니스에 더 오래 걸립니다.
이러한 가시성이 없으면 회사에서 고객 수요의 변화에 신속하게 대응하기가 어려울 수 있습니다. 수요는 빠르게 증가하거나 감소할 수 있습니다. 두 시나리오 모두 신속한 대응이 필요합니다. 수요가 바뀌었다는 것을 모르는 경우 상황은 더욱 어렵습니다.
가시성이 부족하면 공급 및 재고에 문제가 발생할 수도 있습니다. 수요 침체기에 재고가 너무 많은 회사가 있는 경우 공급망이 복잡하고 잘 연결되지 않으면 공급을 줄이는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 같은 이유로, 회사는 공급 업체가 공급을 줄이거나 늘리는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
비용
많은 첨단 기술 기업의 경우 마진이 압박되어 비즈니스에서 비용을 절감할 방법을 찾아야 합니다. 높은 재고 수준과 높은 화물 비용은 특히 이러한 비용의 특성을 이해하기 어려운 경우 줄이기가 어렵습니다. 많은 제조 회사들은 복잡하고 수동적인 비즈니스 프로세스로 인한 높은 직원 비용에 시달리고 있습니다. 또한 각 파트너에 맞게 사용자 지정된 일회성 통신 솔루션은 비효율적이고 비용이 많이 들 수 있습니다.
일부 상호 작용은 단순합니다(예: 주문에 대한 단일 변경을 하는 회사). 그러나 일부 변경 내용은 매우 복잡합니다(예: 주문 천 개 변경). 전화 또는 전자 메일을 통해 이러한 변경 내용을 거래하는 것은 시간이 많이 걸리고 비용이 많이 들 수 있습니다. 회사에 EDI와 같은 통합 솔루션이 있더라도 솔루션은 특히 변경에 비용이 많이 들 수 있습니다.