Service Health 포털 클래식 환경 개요
Service Health 포털은 Service Health 서비스의 일부입니다. 이 포털에서는 사용하는 영역에 있는 Azure 서비스의 상태를 추적하는 사용자 지정 가능한 대시보드를 제공합니다. 이 대시보드에서 지속적인 서비스 문제, 계획된 향후 유지 관리 또는 관련 상태 공지와 같은 활성 이벤트를 추적할 수 있습니다. 이벤트가 비활성화되면, 최대 90일 동안 상태 기록에 배치됩니다. 마지막으로 Service Health 대시보드를 사용하여 서비스 문제로 인해 영향이 발생할 경우 사전에 알리는 서비스 상태 경고를 만들고 관리할 수 있습니다.
이 문서에서는 클래식 포털 환경을 살펴봅니다. 포털이 새 사용자 인터페이스로 업데이트하는 중입니다. 일부 사용자에게는 아래 환경이 표시됩니다. 다른 사용자에게는 업데이트된 서비스 상태 포털 환경이 표시됩니다.
Service Health 이벤트
Service Health 포털은 리소스에 영향을 줄 수 있는 다음과 같은 네 가지 유형의 상태 이벤트를 추적합니다.
- 서비스 문제 - 즉시 사용자에게 영향을 주는 Azure 서비스의 문제입니다.
- 계획된 유지 관리 - 나중에 서비스의 가용성에 영향을 줄 수 있는 예정된 유지 관리입니다.
- 상태 자문 - 주의가 필요한 Azure 서비스의 변경 내용입니다. Azure 기능을 사용하지 않거나 업그레이드 요구 사항(예: 지원되는 PHP 프레임워크로 업그레이드)을 예로 들 수 있습니다.
- 보안 권고 -Azure 서비스의 가용성에 영향을 줄 수 있는 보안 관련 알림 또는 위반입니다.
참고 항목
Service Health 이벤트를 보려면 사용자에게 구독의 읽기 역할이 있어야 합니다.
Service Health 포털 시작
Service Health 대시보드를 시작하려면 포털 대시보드에서 Service Health 타일을 선택합니다. 이전에 타일을 제거했거나 사용자 지정 대시보드를 사용 중인 경우 “추가 서비스”(대시보드의 왼쪽 아래)에서 Service Health 서비스를 검색합니다.
서비스에 영향을 주는 현재 문제 확인
서비스 문제 보기에는 리소스에 영향을 주고 있는 Azure 서비스의 진행 중인 문제가 표시됩니다. 문제가 시작된 시점 및 영향을 받는 서비스 및 지역을 파악할 수 있습니다. 또한 최신 업데이트를 읽어 문제를 해결하기 위해 Azure에서 수행 중인 내용을 파악할 수 있습니다.
잠재적 영향 탭을 선택하여 소유한 리소스 중에서 문제의 영향을 받을 수 있는 특정 리소스 목록을 확인할 수 있습니다. 이러한 리소스의 CSV 목록을 다운로드하여 팀과 공유할 수 있습니다.
서비스에 영향을 주는 새로운 문제 확인
대상 통신이 영향을 받는 고객에게 전송되기 전에 광범위한 서비스 문제가 Azure 상태 페이지에 게시될 수 있는 상황이 있습니다. Azure Service Health에서 사용자에 게 영향을 줄 수 있는 문제에 대한 포괄적인 보기를 제공하기 위해 활성 Azure 상태 페이지 문제는 Service Health에 새로운 문제로 표시됩니다. Azure 상태 페이지에서 이벤트가 활성화되면 Service Health에 새로운 문제 배너가 표시됩니다. 문제에 대한 모든 세부 정보를 보려면 배너를 클릭하세요.
링크 및 다운로드할 수 있는 설명 가져오기
문제 관리 시스템에서 사용할 문제의 링크를 가져올 수 있습니다. PDF 및 경우에 따라 CSV 파일을 다운로드하여 Azure Portal에 액세스할 수 없는 사용자와 공유할 수 있습니다.
Microsoft의 지원 받기
문제가 해결된 후에도 리소스가 잘못된 상태로 남아 있는 경우 지원에 문의하세요. 페이지 오른쪽에 있는 지원 링크를 사용하세요.
대시보드에 개인 설정된 상태 지도 고정
Service Health를 필터링하여 업무상 중요한 구독, 지역 및 리소스 종류를 표시합니다. 필터를 저장하고 개인 설정된 상태 세계 지도를 포털 대시보드에 고정합니다.
Service Health 경고 구성
Service Health는 Azure Monitor와 통합되어 업무상 중요한 리소스가 영향을 받는 경우 이일, 문자 메시지 및 웹후크 알림을 통해 경고합니다. 적절한 Service Health 이벤트에 대한 활동 로그 경고를 설정합니다. 작업 그룹을 사용하여 조직 내의 해당하는 사람들에게 해당 경고를 라우팅합니다. 자세한 내용은 Service Health에 대한 경고 구성을 참조하세요.
다음 단계
상태 문제 알림을 받도록 경고를 설정합니다. 자세한 내용은 Azure Service Health 경고 설정 모범 사례를 참조하세요.