Azure Data Box Disk의 디스크 잠금 해제 문제 해결
이 문서는 Microsoft Azure Data Box Disk에 적용되며 잠금 해제 도구를 사용할 때 문제를 해결하는 데 사용하는 워크플로에 대해 설명합니다.
Data Box Disk 잠금 해제 도구 오류
오류 메시지/도구 동작 | 권장 사항 |
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현재 .Net Framework는 지원되지 않습니다. 지원되는 버전은 4.5 이상입니다. 도구는 메시지를 표시하며 종료됩니다. |
.NET 4.5가 설치되어 있지 않습니다. Data Box Disk 잠금 해제 도구를 실행하는 호스트 컴퓨터에서 .NET 4.5 이상을 설치합니다. |
볼륨의 잠금을 해제하거나 볼륨을 확인할 수 없습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 도구가 잠긴 드라이브의 잠금을 해제하거나 확인하지 못했습니다. |
도구는 제공된 암호를 사용하여 잠긴 드라이브의 잠금을 해제할 수 없습니다. Microsoft 지원에 다음 단계를 문의합니다. |
다음 볼륨의 잠금을 해제하고 확인합니다. 볼륨 드라이브 문자: E: werwerqomnf, qwerwerqwdfda 암호를 사용하여 볼륨의 잠금을 해제할 수 없습니다. 도구는 일부 드라이브의 잠금을 해제하고 성공하거나 실패한 드라이브 문자를 나열합니다. |
부분적으로 성공 제공된 암호로 일부 드라이브의 잠금을 해제할 수 없습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. |
잠긴 볼륨을 찾을 수 없습니다. Microsoft에서 받은 디스크가 제대로 연결되어 있고 잠긴 상태인지를 확인합니다. | 도구는 잠긴 드라이브를 찾지 못했습니다. 드라이브는 이미 잠금 해제되거나 검색되지 않습니다. 드라이브가 연결되어 있고 잠겨 있는지 확인합니다. 디스크를 포맷한 경우에도 이 오류가 표시될 수 있습니다. 디스크를 포맷한 경우 아래 내용은 이제 사용할 수 없습니다. Microsoft 지원에 다음 단계를 문의합니다. |
치명적인 오류: 잘못된 매개 변수 매개 변수 이름: invalid_arg 사용량: DataBoxDiskUnlock /PassKeys:<passkey_list_separated_by_semicolon> 예: DataBoxDiskUnlock /PassKeys:passkey1;passkey2;passkey3 예: DataBoxDiskUnlock /SystemCheck 예: DataBoxDiskUnlock /Help /PassKeys: Azure DataBox Disk 순서에서 이 암호를 가져옵니다. 암호는 디스크를 잠금 해제합니다. /Help: 이 옵션은 cmdlet 사용량 및 예제에 대한 도움말을 제공합니다. /SystemCheck: 이 옵션은 시스템이 도구를 실행하기 위한 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 종료하려면 아무 키나 누르세요. |
잘못된 매개 변수가 입력되었습니다. 유일하게 허용된 매개 변수는 /SystemCheck, /PassKey 및 /Help입니다. |
Windows 클라이언트 사용 시 디스크 문제 잠금 해제
이 섹션에서는 데이터 복사를 위해 Windows 클라이언트를 사용하는 경우 Data Box Disk를 배포하는 동안 발생하는 몇 가지 주요 문제를 자세히 설명합니다.
문제: BitLocker에서 드라이브의 잠금을 해제할 수 없음
원인
BitLocker 대화 상자에서 암호를 사용했으며 BitLocker의 드라이브 잠금 해제 대화 상자를 통해 디스크의 잠금을 해제했습니다. 이 방법은 효과가 없습니다.
해결 방법
Data Box Disk의 잠금을 해제하려면 Data Box Disk 잠금 해제 도구를 사용하고 Azure Portal에서 암호를 제공해야 합니다. 자세한 내용은 자습서: Azure Data Box Disk 압축 풀기, 연결하기 및 잠금 해제를 참조하세요.
문제: 일부 볼륨을 잠금 해제하거나 확인할 수 없습니다. Microsoft 지원에 문의하세요.
원인
오류 로그에 다음 오류가 표시될 수 있으며, 일부 볼륨을 잠금 해제하거나 확인할 수 없습니다.
Exception System.IO.FileNotFoundException: Could not load file or assembly 'Microsoft.Management.Infrastructure, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' or one of its dependencies. The system cannot find the file specified.
이것은 Windows 클라이언트에서 해당 버전의 Windows PowerShell이 없기 때문일 수 있습니다.
해결 방법
Windows PowerShell v 5.0을 설치하고 작업을 다시 시도할 수 있습니다.
그래도 볼륨의 잠금을 해제할 수 없으면 Data Box Disk 잠금 해제 도구가 있는 폴더에서 로그를 복사하고 Microsoft 지원에 문의하세요.
다음 단계
- 유효성 검사 문제 해결 방법을 알아봅니다.