클라우드 연산 기능
운영 팀은 기존 IT 운영 및 자산과 관련된 문제를 모니터링, 복구 및 수정하는 데 중점을 둡니다. 클라우드에서 많은 자본 비용 및 운영 활동이 클라우드 공급자에게 이전되어 IT 운영에서 상당한 추가 가치를 개선하고 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.
클라우드 운영 기능을 제공하는 데 필요한 기술은 다음을 통해 제공할 수 있습니다.
- IT 운영
- IT 운영 공급업체 아웃소싱
- 클라우드 서비스 공급자
- 클라우드 관리 서비스 공급자
- 애플리케이션별 운영 팀
- 비즈니스 애플리케이션 운영 팀
- DevOps 팀
중요
클라우드 운영에 대한 책임이 있는 개인 또는 팀은 일반적으로 수정 중의 구성을 사후적으로 변경해야 합니다. 또한 운영 중단을 최소화하기 위해 사전 구성 변경을 담당할 수 있습니다. 조직 클라우드 운영 모델에 따라 이러한 변경 내용은 포털에서 IaC(Infrastructure as Code), Azure Pipelines 또는 직접 구성을 통해 전달될 수 있습니다. 운영 팀에는 상승된 권한이 있을 가능성이 높기 때문에 이 역할을 수행하는 사용자는 의도하지 않은 액세스 또는 프로덕션 변경을 최소화하기 위해 ID 및 액세스 제어 모범 사례를 따르는 것이 매우 중요합니다.
준비
- Azure에서 리소스 관리: Azure CLI 및 웹 포털을 통해 클라우드 기반 리소스를 만들고, 관리하고, 제어하는 방법을 알아봅니다.
- Azure 네트워크 서비스: Azure 네트워킹 기본 사항 및 복원력을 개선하고 대기 시간을 줄이는 방법을 알아봅니다.
검토할 사항은 다음과 같습니다.
최소 범위
클라우드 운영 팀 내 인력의 업무에는 합의된 운영 예산 내에서 워크로드 성능 최대로 제공하고 비즈니스 중단을 최소화하는 작업이 포함됩니다.
- 워크로드 중요도, 중단의 영향 또는 성능 저하를 확인합니다.
- 비즈니스 승인 비용 및 성능 약속을 설정합니다.
- 클라우드 워크로드를 모니터링하고 운영합니다.
결과물
- 자산 및 워크로드 인벤토리 유지 관리
- 워크로드 성능 모니터링
- 운영 규정 준수 유지
- 워크로드 및 관련 자산 보호
- 성능 저하 또는 비즈니스 중단이 있는 경우 자산 복구
- 핵심 플랫폼의 완성도 높은 기능
- 지속적으로 워크로드 성능 향상
- 비즈니스 약속에 맞게 워크로드의 예산 및 설계 요구 사항 개선
모임 주기
클라우드 운영 팀은 피드백을 제공하고 운영 요구 사항에 대비하기 위해 릴리스 계획 및 클라우드 센터의 탁월한 계획에 참여해야 합니다.
범위 외
낮은 수준의 기술 자산에 대한 작업을 현재 상태로 유지하는 데 초점을 맞춘 기존 IT 운영은 클라우드 운영 팀의 범위가 아닙니다. 스토리지, CPU, 메모리, 네트워크 장비, 서버 및 가상 머신 호스트와 같은 경우 최대 작업을 유지 관리하려면 지속적인 유지 관리, 모니터링, 복구 및 문제 수정이 필요합니다. 클라우드에서 이러한 자본 비용 및 운영 활동의 대부분은 클라우드 공급자에게 이전됩니다.
다음 단계
채택 및 운영 규모에 따라 기존 IT 요구 사항을 확장하는 거버넌스 모범 사례를 정의하고 자동화하는 것이 중요합니다. 탁월한 클라우드 센터를 구성하는 것은 클라우드 채택, 클라우드 운영 및 클라우드 거버넌스 노력을 확장하기 위한 중요한 단계입니다.
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RACI(책임감 있고, 신뢰할 수 있으며, 컨설팅 및 정보 제공) 당사자를 식별하는 팀 간 매트릭스를 개발하여 팀 전체의 책임을 조정하는 방법을 알아봅니다. RACI 템플릿을 다운로드하고 수정합니다.