조직 맞춤 관리
직원이 잘 구성되어 있지 않으면 클라우드를 채택할 수 없습니다. 성공적인 클라우드 채택은 적절한 유형의 작업을 수행하는 숙련된 인력에서 비롯됩니다. 이 작업은 잘 관리되는 환경에서 명확하게 정의된 비즈니스 목표와 일치합니다. 효과적인 클라우드 운영 모델을 제공하려면 적절한 인력으로 구성된 조직 구조를 설정해야 합니다. 이 문서에서는 4단계로 적절한 조직 구조를 설정하고 유지 관리하는 방법을 간략하게 설명합니다.
다음 연습은 클라우드 채택을 지원할 방문 영역을 만드는 과정을 안내하는 데 도움이 됩니다.
구조 유형: 운영 모델에 가장 잘 맞는 조직 구조 유형을 정의합니다. |
|
클라우드 기능: 클라우드를 채택하고 운영하는 데 필요한 클라우드 기능을 이해합니다. |
|
완성도 기반 팀 구조: 다양한 클라우드 기능을 제공할 수 있는 팀을 정의합니다. |
|
RACI 매트릭스: 제공된 RACI 매트릭스를 사용하여 클라우드 운영 모델의 기능에 대한 역할을 각 팀에 매핑합니다. 이 매트릭스에는 책임, 의무, 자문 및 정보에 입각한 역할이 포함됩니다. |
구조 유형
다음 조직 구조는 조직 차트 또는 조직도에 반드시 매핑할 필요가 없습니다. 일반적으로 조직도는 명령 및 제어 관리 구조를 반영합니다. 반대로 다음 조직 구조는 역할 및 책임의 맞춤을 캡처하기 위해 설계되었습니다. 민첩한 행렬 조직에서 이러한 구조는 가상 팀으로 표현하는 것이 가장 좋습니다. 이러한 조직 구조를 조직도에 나타낼 수 없다는 제한은 없습니다. 그러나 효과적인 운영 모델을 생성할 필요는 없습니다.
조직 맞춤을 관리하는 첫 번째 단계는 다음 조직 구조를 구현하는 방법을 결정하는 것입니다.
- 조직 차트 맞춤: 관리 계층 구조, 관리자 책임 및 직원 맞춤이 조직 구조에 맞게 조정됩니다.
- 가상 팀: 관리 구조와 조직 차트는 변경되지 않고 그대로 유지됩니다. 대신 필요한 기능을 갖춘 가상 팀을 만들어 업무를 수행합니다.
- 혼합 모델: 일반적으로 변환 목표를 달성하려면 조직 차트와 가상 팀 맞춤 혼합이 필요합니다.
필요한 클라우드 기능 이해
이 목록에는 성공적인 클라우드 채택 및 장기 운영 모델에 필요한 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능에 익숙해지면 직원 배치 및 완성도에 따라 조직 구조에 맞게 조정할 수 있습니다.
- 클라우드 전략: 비즈니스 요구 사항에 맞게 기술적 변화를 조정합니다.
- 클라우드 채택: 기술 솔루션을 제공합니다.
- 클라우드 거버넌스: 위험을 관리합니다.
- 중앙 IT 팀: 기존 IT 직원의 지원을 받습니다.
- 클라우드 운영: 채택된 솔루션을 지원하고 운영합니다.
- 탁월한 클라우드 센터: 채택의 품질, 속도 및 복원력을 개선합니다.
- 클라우드 플랫폼: 플랫폼을 운영하고 완성시킵니다.
- 클라우드 자동화: 채택 및 혁신을 가속화합니다.
- 클라우드 데이터: 데이터를 관리하고 분석 솔루션을 사용하도록 설정합니다.
- 클라우드 보안: 정보 보안 위험을 관리합니다.
이러한 각 기능은 모든 클라우드 채택 과정에서 어느 정도 제공됩니다. 명시적으로 제공되거나 정의된 팀 구조를 따라 제공됩니다.
채택 요구 사항이 증가함에 따라 균형 및 구조에 대한 필요성도 증가합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 기업은 종종 조직 구조를 완성시키는 프로세스를 따릅니다.
조직 구조 완성도 결정에 대한 문서에서는 각 완성도에 관한 추가적인 세부 정보를 제공합니다.
시간에 따른 조직 구조 결정을 추적하려면 RACI 템플릿을 다운로드하고 수정합니다.