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Azure Arc에서 사용하도록 설정된 Azure Container Storage에 대한 지원 및 피드백

문제가 발생하거나 지원이 필요한 경우 Azure Portal에서 Azure Arc에서 사용하도록 설정된 Azure Container Storage에 대한 지원을 요청하는 다음 비디오 및 단계를 참조하세요.

  1. 문제가 발생한 Azure Arc 지원 Azure 컨테이너 스토리지를 사용하여 원하는 Arc 연결 Kubernetes 클러스터로 이동합니다.
  2. 메뉴를 확장하려면 왼쪽 블레이드에서 설정을 선택합니다.
  3. 확장을 섡택합니다.
  4. 형식의 이름을 선택합니다. microsoft.arc.containerstorage. 이 예제에서 이름은 hydraext입니다.
  5. 메뉴를 확장하려면 왼쪽 블레이드에서 도움말을 선택합니다.
  6. 지원 + 문제 해결을 선택합니다.
  7. 검색 텍스트 상자에 직면한 문제를 몇 단어로 설명합니다.
  8. 검색 텍스트 상자 오른쪽에 있는 "이동"을 선택합니다.
  9. 문제가 있는 서비스에 대해 Edge 스토리지 가속기 - 미리 보기가 선택되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 드롭다운에서 Edge 스토리지 가속기 - 미리 보기를 검색해야 할 수도 있습니다.
  10. Edge 스토리지 가속기 - 미리 보기를 선택한 후 다음을 선택합니다.
  11. 구독은 이미 Kubernetes 클러스터를 설정하는 데 사용한 구독으로 채워져 있습니다. 그렇지 않은 경우 Arc 연결 Kubernetes 클러스터가 연결된 구독을 선택합니다.
  12. 리소스의 경우 드롭다운 메뉴에서 일반 질문을 선택합니다.
  13. 다음을 선택합니다.
  14. 문제 유형의 드롭다운 메뉴에서 문제를 가장 잘 설명하는 문제 유형을 선택합니다.
  15. 문제 하위 유형의 경우 드롭다운 메뉴에서 문제를 가장 잘 설명하는 하위 유형을 선택합니다. 하위 유형 옵션은 선택한 문제 유형에 따라 다릅니다.
  16. 다음을 선택합니다.
  17. 문제에 따라 문제를 심사하는 데 도움이 되는 설명서가 있을 수 있습니다. 해당 문서가 관련이 없거나 문제를 해결하지 못하는 경우 상단에서 지원 요청 만들기를 선택합니다.
  18. 상단에서 지원 요청 작성을 선택하면 문제 설명 섹션의 필드가 이전에 제공한 세부 정보로 이미 채워져 있습니다. 변경하고 싶은 사항이 있으면 이 창에서 변경할 수 있습니다.
  19. 문제 설명 섹션의 정보가 정확한지 확인한 후 다음을 선택합니다.
  20. 권장 솔루션 섹션에는 입력한 정보를 기반으로 권장 솔루션이 표시됩니다. 권장 솔루션이 도움이 되지 않으면 다음을 선택하여 지원 요청을 계속 제출합니다.
  21. 추가 세부 정보 섹션에서 문제 세부 정보를 사용자의 정보로 채웁니다.
  22. 모든 필수 필드를 입력한 후 다음을 선택합니다.
  23. 이전 섹션의 정보를 검토한 후 만들기를 선택합니다.

릴리스 정보

새로운 기능과 알려진 문제에 대한 자세한 내용은 Azure Arc 지원 Azure 컨테이너 스토리지에 관한 릴리스 정보를 참조하세요.

다음 단계

Azure Arc 지원 Azure 컨테이너 스토리지란?