SCOM 管理コンソールで「組織ナレッジ」が編集できない現象が発生することがあります。

こんにちは、日本マイクロソフトの佐々木です。

SCOM 管理コンソールでモニタやルールの [組織ナレッジ] タブの [編集] をクリックすると、次のエラー メッセージのいずれかが表示される場合があります。

・Office 実行時の Visual Studio のツールがインストールされていません。

・Word の起動に失敗しました。Microsoft Word がインストールされているかどうかを確認してください。

・オブジェクト参照オブジェクトのインスタンスに設定されていません。

 

この問題は、サポートされていないバージョンの Microsoft Office Word がインストールされている場合に発生します。

サポートされているバージョンは、次のとおりです。

 

・Microsoft Word 2010 (プロフェッショナル エディションだけです。Standard Edition はサポートされていません)

・Microsoft Word 2007

・Microsoft Office Word 2003 の .NET プログラミングの機能

エラーメッセージが表示される場合はインストールされている Office Word のバージョンが

サポートされているバージョンであるかをご確認頂ければと思います。

(対象)
Microsoft System Center 2012 Operations Manager Service Pack 1
Microsoft System Center 2012 Operations Manager
Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager

※本現象については以下の技術情報でも記載しております。
https://support.microsoft.com/kb/2975715