Bienvenidos
Hola a todos y bienvenidos a este blog del equipo de soporte de Dynamics AX España.
Como todo blog, este tiene una particular misión, y ésta no es otra que intentar hacer la vida un poquito más fácil a todos aquellos que trabajamos con este producto.
Queremos hacer de este blog un punto de información en castellano con todas aquellas noticias o casos de soporte que consideramos que os pueden ser útiles. Esta información puede ser desde caminos alternativos (workarounds) a comportamientos ya conocidos y reportados de la aplicación hasta modos de funcionamiento de ciertas funcionalidades. También informaremos de limitaciones de diseño del producto para que os puedan facilitar el proceso de implementación o de toma de decisiones en una instalación.
Para crear todo este contenido, el equipo de soporte de Dynamics AX España al completo colaborará en este blog. He aquí una breve presentación de cada uno y sus áreas de especialidad:
v José Luis Álvarez Mesa: Ingeniero de soporte técnico de AX, especializado en el área de integraciones y plataforma. José Luis tiene una amplia experiencia en el mundo Dynamics (9 años). Es el único ingeniero que ha trabajado con los 3 productos de la familia Dynamics (AX, CRM y NAV) y uno de los que más casos contesta a nivel europeo, así que muchos de vosotros lo cononceréis.
v Reyes Fernández: Ingeniera de soporte financiero de AX. Reyes ha sido la última incorporación al equipo de soporte de AX y ya lleva en el equipo 1 año aportando toda la experiencia que acumuló en el área de soporte financiero de NAV, donde estuvo durante 3 años. Posee un conocimiento muy importante de la funcionalidad española específica de AX, así como de un conocimiento general del área financiera de AX.
v Marialecia Guada: Ingeniera de soporte de cadena de suministros de AX. Profunda conocedora del área de SCM, Marialecia tiene una amplia experiencia previa en el área de los ERP’s que combina con un nivel de conocimiento técnico de AX bastante elevado para alguien especializado en el área funcional de la aplicación. Marialecia posee experiencia previa en partner y ha participado en diversas implementaciones de AX en cliente final.
v Natalia Fernández de la Garma: Ingeniero de soporte de escalación financiera de AX. Con un conocimiento funcional de la aplicación y una dedicación increíble, Natalia es el gran punto de consulta (tanto a nivel local como a nivel europeo) cuando se quiere conocer cómo se debería comportar la aplicación. Especialista en el área funcional financiero de AX, Natalia tiene una amplia experiencia tanto en AX como en otros sistemas, además de haber sido formadora funcional de AX.
v Miguel Ángel García: Ingeniero de escalación de AX. Poca gente que trabaje con AX y haya tenido que contactar con Microsoft durante los últimos 9 años no conoce a Miguel. Experto programador de AX, ahora centrado en el área funcional financiera, lleva trabajando con AX desde la versión 2.1. Con experiencia en el departamento de desarrollo de localización (trabajó desarrollando funcionalidad local para España, Francia, Finalandia, Noruega e Italia), también tiene experiencia en la formación de AX. Antes de trabajar en Microsoft, Miguel trabajó en importantes empresas del área informática.
v Antonio Bermejo: Ingeniero de escalación de AX. Con una experiencia parecida a la de Miguel Angel – y con una carrera casi clónica - en el mundo AX (8 años), Antonio también ha pasado por el departamento de desarrollo de funcionalidad local (centrado en países como España, Suecia, Italia, Reino Unido y Sudáfrica). Además de un amplio conocimiento en el desarrollo de AX, ahora se encuentra centrado en el área financiera tratando de actuar como punto de contacto entre partners y el departamento de desarrollo de AX.
Un cordial saludo y esperamos que nuestro trabajo os resulte de gran ayuda en el futuro.
El equipo de soporte de Dynamics AX España.
