Publicados os documentos sobre MOF Management Reviews (Revisões de Gerenciamento de MOF)
O time de MOF da Microsoft anunciou ontem a noite a publicação, em Beta Final, da série MOF Management Reviews. Esse pacote de documentos inclui os Management Reviews: Service Alignment, Project Plan Approved e Policy and Control, bem como o novo Guia de Mapeamento de Serviço de MOF.
Faça download do material no Site Connect, indicado no link abaixo: https://connect.microsoft.com/content/content.aspx?ContentID=10313&SiteID=14.
Esses documentos têm como objetivo ajudar as organizações a garantir que seus serviços de TI estão bem controlados e gerenciados, através de uma série de revisões de resultado, a fim de que extraiam o máximo de valor dos mesmos. Oferecem um guia de como estabelecer objetivos, avaliar o progresso e revisar os resultados.
Adicionalmente, o Guia de Mapeamento de Serviços de MOF tem o objetivo de apresentar o conteúdo, estrutura, desenvolvimento, uso e benfício dos mapas de serviço. Esse guia vai ajudar aos usuários a entenderem e utilizarem a representação gráfica dos serviços de TI que ilustram os vários componentes nos quais os serviços de TI se baseiam.
Faça download desse material no site: https://connect.microsoft.com/site14/Downloads/DownloadDetails.aspx?DownloadID=15056
Mais sobre MOF v4
Microsoft Operations Framework (MOF) 4.0 engloba em um guia gratuito os principais requerimentos de operação e gerenciamento de serviços de TI, baseado em melhores práticas da indústria e da própria Microsoft para serviços e ambientes baseado nas tecnologias e produtos Microsoft (quem melhor para recomendar modelos de operação para seus próprios produtos?).
O objetivo de MOF é prover um guia para áreas de TI para ajudá-las a criar, operar e suportar serviços de TI, de forma efetiva em custo, enquanto garante também que os investimentos em TI retornem o valor esperado para o negócio (nosso cliente!) com um nível de risco aceitável.
O propósito de MOF é criar um ambiente aonde os negócios e TI possam trabalhar juntos com maturidade operacional, usando um modelo proativo que define processos e procedimentos para ganhar eficiência e efetividade.
Download dos Materiais de MOF v4
Todos os documentos de MOF são públicos e gartuitos, publicados pela Microsoft no link: https://www.microsoft.com/mof.
Abraços e até o próximo post,
Ronaldo Smith Jr.