Las MiPYMEs y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs)
Tenemos grandes noticias que compartir sobre el impacto que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) tienen sobre las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPYMES) del Perú.
Conscientes de la importancia de las MiPYMEs para el desarrollo y la competitividad del Perú, Microsoft auspició un estudio de IPSOS Perú para medir el impacto del uso de TICs en las MiPYMEs. El estudio, ejecutado por IPSOS Perú en tres ciudades del país, encontró diferencias relevantes en el uso y percepción de valor que las MiPYMEs tienen al respecto de las TICs, así como los retos para masificar su uso.
Basado en un estudio mundial similar también auspiciado por Microsoft el año pasado, ejecutado por Boston Consulting Group (BCG) bajo el nombre de Ahead of the Curve, este gran trabajo de IPSOS Perú permite identificar el rol crítico que las TICs tienen para el desarrollo de las MiPYMEs, así como el apoyo y necesidades que éstas tienen para aumentar su aprovechamiento de estas tecnologías.
En el estudio, que divide a las MiPYMEs en Líderes, Seguidoras y Rezagadas de acuerdo a su perfil de uso de tecnología, se identificó que las MiPYMEs Líderes en el uso de TICs crecieron casi el doble en facturación anual en comparación con las Seguidoras y Rezagadas.
Junto al detallado y completo estudio de IPSOS Perú sobre el uso de TICs en las PYMEs, desde Microsoft Perú hemos liberado un documento denominado A la Vanguardia: Lecciones en Tecnología y Desarrollo de las PYMEs Líderes del Perú, en donde brindamos nuestra visión y análisis de los resultados del estudio, así como sugerencias y recomendaciones de políticas públicas y de fomento del desarrollo tecnológico de la MiPYME.
Como parte del análisis que hicimos nos llena de orgullo y responsabilidad la confianza que las MiPYMEs encuestadas ponen en Microsoft como un socio tecnológico que contribuye a su crecimiento. Entre otras cosas se identificó que cuatro de cada cinco MiPYMEs utilizan tecnologías de Productividad Microsoft, y que Skype es la herramienta de colaboración audio/video por Internet más utilizada por las MiPYMEs del Perú . Creemos que ésta es una oportunidad para aprovechar la penetración y familiaridad con nuestras plataformas que exhiben estas MiPYMEs líderes para diseñar escenarios y soluciones personalizados que de forma sencilla y rápida contribuyan a mejorar su desarrollo y competitividad.
Como lo mencionamos antes, el desarrollo de la MiPYME es una pieza fundamental del modelo de competitividad fomentado por el Estado Peruano. En tal sentido, saludamos el empuje constante que entidades como el Ministerio de la Producción y el Consejo Nacional por la Competitividad (CNC) le dan a iniciativas como ésta. En particular creemos que documentos guía como la Agenda de Competitividad 2014-2018 del CNC estructuran todas estas iniciativas y les dan un norte organizado para prepararnos para el Perú del Bicentenario. Al respecto adjuntamos una presentación realizada por la Directora Ejecutiva del CNC, Angélica Matsuda, durante el evento de lanzamiento de este estudio hace unas semanas, que conecta claramente el impacto de las tecnologías con los planes nacionales de desarrollo y competitividad.
Esperamos que estudios como éste ayuden a identificar el gran valor que las MiPYMEs pueden obtener de las TICs. A medida que tecnologías revolucionarias como la computación en la nube se involucren más y más en el día a día de las MiPYMEs, esta oportunidad de generación de valor solo va a aumentar.
Esta es una oportunidad que nuestras MiPYMEs no pueden dejar pasar pues la Computación en la Nube se configura como la tecnología ideal para las pequeñas y medianas empresas. Desde Microsoft hemos desarrollado tecnologías y plataformas de computación en la nube enfocadas en las MiPYMEs, como Office 365, y la experiencia nos está mostrando que el interés de las MiPYMEs por aprovechar tecnologías como ésta para desarrollarse y ser más eficientes es significativa. Está en manos de todos nosotros ayudarlas a aprovechar la oportunidad.
Como siempre, lo invitamos a suscribirse a los anuncios de políticas públicas y tecnología de Microsoft seleccionando la opción de suscribirse en la lista de opciones al lado superior derecho de nuestra página principal en https://aka.ms/peru.