원 드라이브 문제 해결

Question

원드라이브 서버 오류 같습니다.

엑셀파일 공유 >> 링크복사

누르면 "지금은 공유할수 없습니다"

라고 뜨고있습니다.

온라인 브라우저상 원드라이브 접속해도 제 내 파일 보기도 안됩니다.

{"error":{"description":"Item does not exist","innerError":{"description":"Item does not exist"},"name":"GraphError","correlationId":"f3d7ae6e-88a1-460a-a1b5-2cddef3b40d0","isExpected":false,"code":"itemNotFound","extraData":{},"response":{"error":{"code":"itemNotFound","message":"Item does not exist","localizedMessage":"해당 항목을 찾을 수 없습니다. 항목이 삭제 또는 이동되었거나, 해당 내용을 볼 수 있는 권한이 없습니다. "}},"status":404,"serverStack":"","request":{},"error":{"description":"Item does not exist"}}}

Answer 1

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안녕하세요 현무암입니다.

Microsoft 커뮤니티 포럼에 글을 올려 주셔서 감사합니다.

파일 상태를 확인합니다.

먼저 OneDrive 계정에 로그인하고 파일 목록에 파일이 표시되는지 확인합니다.

파일이 목록에 없는 경우 파일이 삭제되었거나 다른 위치로 이동되었기 때문일 수 있습니다.

파일 위치를 확인합니다.

파일이 목록에 있지만 예상 위치에 없는 경우 OneDrive의 다른 폴더에서 파일을 찾아보십시오.

파일을 포함할 수 있는 하위 폴더가 있는지 확인합니다.

권한 문제:

파일에 액세스하고 공유할 수 있는 충분한 권한이 있는지 확인합니다.

다른 사용자가 파일을 공유한 경우 원래 소유자에게 문의하여 권한 설정을 확인하세요.

새로 고침 및 다시 로그인:

OneDrive 웹 페이지를 새로 고치거나 계정에 다시 로그인해 보세요.

브라우저 캐시와 쿠키를 지우고 다시 액세스해 보세요.

감사합니다

장느비