안녕하세요,
Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
제공해 주신 오류 정보를 토대로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 순서대로 실행하는 것이 좋습니다.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
문제가 여전히 해결되지 않으면 타사 애플리케이션이 Windows Update를 방해할 수 있습니다. 클린 모드에서 컴퓨터를 열어 문제를 해결해 보세요.
위의 정보가 도움이 되었으면 좋겠습니다.
감사합니다.
Zunhui
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