SharePoint 모바일 앱 온라인 및 온-프레미스 지원
적용 대상:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint in Microsoft 365
SharePoint 모바일 앱을 사용하면 휴대폰 및 태블릿에서 SharePoint 사이트를 이전보다 더 쉽게 사용할 수 있습니다. SharePoint 모바일 앱으로 작업할 때 일반적인 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.
개요
SharePoint 사용자가 모바일 디바이스를 사용하여 파일 및 데이터를 작업하는 경우 iOS, Android 및 Windows 10 Mobile용 SharePoint 모바일 앱을 활용할 수 있습니다.
온-프레미스 SharePoint Server 팜의 관리자로서 알아야 할 몇 가지 지침이 있습니다. 일반적으로 SharePoint 모바일 앱은 다음과 같은 특성을 갖습니다.
Microsoft 365의 SharePoint 사이트에 액세스하고 작업하는 데 가장 적합합니다.
SharePoint 환경이 온-프레미스이고 iOS 또는 Android 장치를 사용하는 경우 SharePoint 모바일 앱은 회사 네트워크에 연결되어 있어야 인트라넷 사이트에서 작업하는 사용자에게 적합합니다.
중요
현재 Windows 10 Mobile용 SharePoint 앱은 온-프레미스 SharePoint Server 팜에 연결되지 않습니다.
사용자가 수신하는 일반적인 메시지
SharePoint 모바일 앱에 로그인된 동안 SSL 또는 TLS 인증서 유형 또는 인증 방법에 대한 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 메시지는 사용자 및 관리자가 지원되는 SharePoint 액세스 방법을 알 수 있도록 하기 위한 것입니다. 다음은 가장 일반적으로 표시되는 몇 가지 메시지와 그 의미입니다.
SharePoint Server는 이 앱에서 지원되지 않는 신뢰할 수 없는 SSL 인증서를 사용하고 있습니다. SharePoint 모바일 앱은 자체 서명된 인증서 또는 CA(사내 인증 기관)에서 발급한 인증서를 사용할 수 없습니다. SharePoint 웹 애플리케이션을 암호화하려는 경우 공용 인증 기관의 SSL 또는 TLS 인증서를 사용하여 암호화해야 합니다.
SharePoint Server가 현재 이 앱에서 지원되지 않는 기본 인증을 사용하고 있습니다. - SharePoint 모바일 앱은 NTLM 인증 및 폼 기반 인증을 사용할 수 있습니다.
이 트래픽은 SharePoint 모바일 앱에서 발생한 것입니까?
iOS 및 Android 디바이스가 SharePoint Server 2016(온-프레미스)에 연결된 경우 관리자는 네트워크 모니터에서 예기치 않은 트래픽을 볼 수 있습니다. 예를 들어 bl3301-g.1drv.com, bn2.vortex.data.microsoft.com.akadns.net 또는 심지어 weu-breeziest-in.cloudapp.net과 같은 온라인 주소 간에 발생하는 쿼리 및 쿼리-응답 트래픽이 확인될 수 있습니다.
이러한 호출은 데이터 수집 및 원격 분석 서비스와 관련이 있습니다. 원격 분석 데이터는 분석을 위해 Microsoft 365 서비스를 사용한 고객 환경 및 서비스 안정성에 대한 일반적인 정보를 모니터링하는 데 사용됩니다. 예를 들어 언급된 첫 번째 URL(bl3301-g.1drv.com)은 OneDrive와 관련이 있으며 많은 다른 URL은 도메인 이름에 Microsoft가 포함되어 있습니다.
의심스러운 네트워크 트래픽은 플래그가 지정되며 관리자가 조사해야 합니다. 이 작업을 수행하는 동안 SharePoint 모바일 앱에 대한 데이터 수집 및 원격 분석 서비스가 꺼지지 않도록 주의하세요. SharePoint 모바일 앱이 조직에 적합한지 여부를 판단할 때 개인 정보 취급 방침을 확인하면 도움이 됩니다.