비즈니스용 Skype 온-프레미스에서 Teams로 업그레이드

아티클
10/27/2023
적용 대상:

Microsoft Teams

이 문서는 업그레이드 경험의 배포 및 구현 단계의 일부입니다. 계속하기 전에 다음 작업을 완료했는지 확인합니다.

온-프레미스에서 비즈니스용 Skype 서버 또는 Microsoft Lync Server를 배포했고 organization Teams로 업그레이드하려는 경우 이 문서의 지침을 따릅니다. 비즈니스용 Skype 서버 Teams 간의 하이브리드 연결 계획에 설명된 대로 Microsoft 365 organization 하이브리드 연결을 설정해야 합니다.

시작하기 전에 이 문서의 뒷부분에 비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스를 사용하는 조직에 대한 중요한 고려 사항도 검토해야 합니다.

중요

비즈니스용 Skype Online은 2021년 7월 31일에 사용 중지되었습니다. 혜택 실현을 최대화하고 organization 업그레이드를 구현할 적절한 시간을 갖도록 하려면 오늘 Microsoft Teams로의 여행을 시작하는 것이 좋습니다. 성공적인 업그레이드는 기술 및 사용자 준비 상태를 조정하므로 Microsoft Teams로의 여정을 탐색할 때 이 지침을 활용해야 합니다.

1단계: 하이브리드 연결 구성

온-프레미스 사용자를 Teams로 업그레이드하기 위한 주요 필수 구성 요소는 비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스 배포에 대한 하이브리드 연결을 구성하는 것입니다.

먼저 하이브리드 연결 계획을 읽은 다음 하이브리드 연결 구성에 설명된 작업을 따릅니다.

2단계: 과도기 공존 모드 설정(선택 사항)

비즈니스용 Skype 및 Teams 클라이언트와 사용자 간의 공존 및 상호 운용성은 공존 모드로 정의됩니다. 하이브리드 조직은 기본적으로 아일랜드 모드입니다. 아일랜드 모드를 사용하면 Teams와 비즈니스용 Skype 클라이언트를 함께 사용할 수 있습니다. 조직은 필요에 따라 다른 공존 모드를 사용하여 조직이 비즈니스용 Skype Teams로 전환할 때 최종 사용자에게 예측 가능한 환경을 제공할 수 있습니다. organization 온-프레미스 사용자에게 어떤 모드를 사용하든, 해당 사용자가 온-프레미스에서 클라우드로 이동하면 TeamsOnly가 되며 다른 모드를 사용할 수 없습니다. 사용자가 여전히 비즈니스용 Skype 서버 사용하는 한 TeamsOnly 이외의 모드를 할당할 수 있습니다. 필요한 경우 TeamsOnly 사용자를 온-프레미스로 다시 이동할 수 있으므로 테넌트의 TeamsUpgradePolicy 글로벌 정책을 받게 됩니다.

사용자가 비즈니스용 Skype 모드에 있으면 들어오는 모든 채팅과 통화가 사용자의 비즈니스용 Skype 클라이언트로 라우팅됩니다. 최종 사용자 혼동을 방지하고 적절한 라우팅을 보장하기 위해 Teams 클라이언트의 통화 및 채팅 기능은 비즈니스용 Skype 모드가 할당된 사용자에 대해 비활성화됩니다. Teams의 모임 일정은 사용자가 SfBOnly 또는 SfBWithTeamsCollab 모드에 있을 때 사용하지 않도록 설정 되며 사용자가 SfBWithTeamsCollabAndMeetings 모드에 있을 때 사용하도록 설정됩니다.

요구 사항에 따라 organization 선택한 업그레이드 경로에 따라 적절한 공존 모드를 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 및 공존 및 업그레이드 설정 설정 과 함께 Teams를 사용하는 조직에 대한 마이그레이션 및 상호 운용성 지침을 참조하세요.

3단계: 비즈니스용 Skype 온-프레미스에서 Teams 전용으로 사용자 이동

Microsoft는 최근에 사용자를 TeamsOnly로 이동하는 프로세스를 간소화했습니다. 이 프로세스는 현재 사용 중인 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013 버전에 관계없이 단일 단계입니다. 자세한 내용은 온-프레미스와 클라우드 간에 사용자 이동 및 온-프레미스에서 Teams로 사용자 이동을 참조하세요.

4단계: 하이브리드를 사용하지 않도록 설정하여 클라우드로 마이그레이션 완료 및 온-프레미스 비즈니스용 Skype

온-프레미스에서 클라우드로 모든 사용자를 이동한 후 온-프레미스 비즈니스용 Skype 배포를 해제할 수 있습니다. 자세한 내용은 온-프레미스 비즈니스용 Skype 환경 서비스 해제를 참조하세요.

전화 시스템 및 PSTN 연결 옵션

Teams가 있는 전화 시스템은 사용자가 TeamsOnly 모드에 있으면 지원됩니다. (사용자가 아일랜드 모드인 경우 전화 시스템은 비즈니스용 Skype만 지원됩니다.)

PSTN 연결 옵션

PSTN(공용 전화망) 연결 옵션을 고려할 때 온-프레미스 비즈니스용 Skype TeamsOnly 모드로 이동할 때 두 가지 가능한 시나리오가 있습니다.

Enterprise Voice 온-프레미스에 비즈니스용 Skype 사용자는 온라인으로 전환하고 Microsoft 통화 플랜을 사용합니다. 이 사용자를 Teams로 마이그레이션하려면 사용자의 온-프레미스 비즈니스용 Skype 계정을 클라우드로 이동하고 A) 해당 사용자의 전화 번호 포트를 Microsoft 통화 플랜 또는 B)로 이동하여 사용 가능한 지역에서 새 구독자 번호를 할당하도록 조정해야 합니다. 자세한 내용은 Enterprise Voice 비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스에서 Microsoft 통화 플랜으로를 참조하세요.
Enterprise Voice 온-프레미스에 비즈니스용 Skype 사용자는 온라인으로 전환하고 온-프레미스 PSTN 연결을 유지합니다. 이 사용자를 Teams로 마이그레이션하려면 사용자의 온-프레미스 비즈니스용 Skype 계정을 클라우드로 이동하고 사용자를 직접 라우팅으로 마이그레이션하는 작업을 조정해야 합니다. 자세한 내용은 Enterprise Voice 비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스에서 직접 라우팅으로를 참조하세요.

비즈니스용 Skype 서버 온-프레미스를 사용하는 조직에 대한 중요한 고려 사항

비즈니스용 Skype 하이브리드를 설정하는 것은 TeamsOnly 모드로 마이그레이션하기 위한 필수 구성 요소입니다. 온-프레미스 비즈니스용 Skype 서버 사용자가 하이브리드 없이 아일랜드 모드에서 Teams를 사용할 수 있습니다. 그러나 하이브리드 연결이 필요한 Move-CsUser를 사용하여 사용자를 클라우드로 이동하지 않고는 TeamsOnly 모드로 전환할 수 없습니다. 자세한 내용은 하이브리드 연결 구성을 참조하세요. 비즈니스용 Skype Online의 향후 사용 중지는 이 요구 사항을 변경하지 않습니다. 조직에서 비즈니스용 Skype 서버 Teams로 이동하려면 사용 중지 전과 똑같은 도구 집합을 사용하여 하이브리드를 설정하고 구성해야 합니다.
온-프레미스 사용자를 클라우드로 이동하려면 온-프레미스 관리 도구에서 를 사용합니다 Move-CsUser . 더 이상 사용자를 온-프레미스에서 TeamsOnly로 직접 이동하는 스위치를 지정할 -MoveToTeams 필요가 없습니다. 사용자에게 자동으로 TeamsOnly 모드가 할당되고 해당 온-프레미스 모임은 스위치가 지정되었는지 여부에 -MoveToTeams 관계없이 Teams 모임으로 자동으로 변환됩니다.
organization 비즈니스용 Skype 서버 하이브리드 연결을 구성하지 않았지만 여전히 Teams를 사용하려는 경우 Teams 기능을 관리하려면 .onmicrosoft.com 도메인이 있는 관리 계정을 사용해야 합니다. 하이브리드 연결이 없으면 관리 도구에서 온-프레미스 도메인을 인식하지 못합니다.
온-프레미스에 비즈니스용 Skype 계정이 있는 Teams 사용자(즉, Move-CsUser를 사용하여 아직 클라우드로 이동되지 않음)는 비즈니스용 Skype 사용자와 상호 운용할 수 없으며 외부 사용자와 페더레이션할 수도 없습니다. 이 기능은 사용자가 클라우드로 이동되고 TeamsOnly 사용자인 경우에만 사용할 수 있습니다.
온-프레미스에 비즈니스용 Skype 계정이 있는 사용자가 있거나 온-프레미스 배포에 대한 lyncdiscover DNS 레코드가 여전히 있는 경우 테넌트 수준에서 TeamsOnly 모드를 할당할 수 없습니다. 먼저 를 사용하여 Move-CsUser온-프레미스 비즈니스용 Skype 계정의 모든 사용자를 클라우드로 이동해야 합니다. 그런 다음 하이브리드 사용 안 함에서 설명한 단계에 따라 DNS 항목 제거를 포함하여 클라우드로의 마이그레이션을 완료합니다. Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeamslyncdiscover DNS 레코드가 검색되어 Office 365 이외의 위치를 가리키는 경우 테넌트 수준에서 작동하지 않습니다.
사용자가 올바른 비즈니스용 Skype 특성을 사용하여 Microsoft Entra ID 올바르게 동기화되었는지 확인해야 합니다. 이러한 특성은 모두 "msRTCSIP-"가 있는 접두사입니다. 사용자가 Microsoft Entra ID 제대로 동기화되지 않은 경우 Teams의 관리 도구는 이러한 사용자를 관리할 수 없습니다. (예를 들어 이러한 특성을 올바르게 동기화하지 않는 한 온-프레미스 사용자에게 Teams 정책을 할당할 수 없습니다.) 자세한 내용은 Teams 및 비즈니스용 Skype Microsoft Entra Connect 구성을 참조하세요.
하이브리드 organization 새 TeamsOnly를 만들려면 먼저 온-프레미스에서 비즈니스용 Skype 서버 사용자를 사용하도록 설정한 다음 Move-CsUser를 사용하여 온-프레미스에서 클라우드로 사용자를 이동해야 합니다. 먼저 온-프레미스에서 사용자를 만들면 나머지 온-프레미스 비즈니스용 Skype 사용자가 새로 만든 사용자로 라우팅할 수 있습니다. 모든 사용자가 온라인으로 이동되면 더 이상 온-프레미스에서 사용자를 먼저 사용하도록 설정할 필요가 없습니다.
온-프레미스 사용자에 대한 비즈니스용 Skype 클라이언트에 알림을 표시하려면 온-프레미스 도구 집합에서 TeamsUpgradePolicy를 사용해야 합니다. NotifySfbUsers 매개 변수만 온-프레미스 사용자와 관련이 있습니다. 온-프레미스 사용자는 TeamsUpgradePolicy의 온라인 인스턴스에서 모드를 받습니다. Grant-CsTeamsUpgradePolicy의 참고 사항을 참조하세요.

참고

2019년 9월 3일 이후에 만든 모든 새 테넌트는 organization 이미 온-프레미스 비즈니스용 Skype 서버 배포하지 않는 한 TeamsOnly 테넌트로 만들어집니다. Microsoft는 DNS 레코드를 사용하여 온-프레미스 비즈니스용 Skype 서버 조직을 식별합니다. 자세한 내용은 하이브리드가 되는 온-프레미스 조직에 대한 DNS 영향을 참조하세요.