비즈니스용 Skype Online에서 Microsoft Teams로의 보조 업그레이드
Microsoft는 2021년 7월 31일에 비즈니스용 Skype Online을 사용 중지했습니다. Microsoft는 조직에서 나머지 비즈니스용 Skype Online 사용자를 Teams 전용으로 이동할 수 있도록 지원 업그레이드 프로세스를 제공하고 있습니다. Microsoft 지원 업그레이드는 기술 작업 수를 줄이고 조직이 다음과 같은지 여부에 관계없이 비즈니스용 Skype Online이 없는 세계로의 전환을 간소화합니다.
- 순수 Teams만 되기 위해 비즈니스용 Skype Online 에서 업그레이드해야 하는 순수 온라인 조직 또는
- 비즈니스용 Skype Online및 온-프레미스 비즈니스용 Skype 서버 환경 모두에서 사용자가 있는 하이브리드 조직으로, 비즈니스용 Skype Online 사용자만 Teams 전용으로 업그레이드해야 합니다.
업그레이드 전에 업그레이드 지침을 검토하는 것이 좋습니다. 업그레이드 지침에는 비즈니스용 Skype Online에서 Teams로 업그레이드를 완료하기 위한 권장 활동 및 유용한 리소스가 포함되어 있습니다. 이 지침은 업그레이드의 모든 측면을 관리하거나 보조 프로세스를 사용하든 관계없이 Teams로 업그레이드를 계획하는 모든 조직에 적용됩니다.
보조 업그레이드 환경
Teams로의 보조 업그레이드를 예약한 비즈니스용 Skype Online 고객은 Microsoft 365 메시지 센터의 게시물 변경 계획 , Teams 관리 센터의 대시보드 알림 업그레이드, 앱 내 플래그 등 다양한 형태의 알림을 받게 됩니다. 메시지 센터 및 Teams 관리 센터의 업그레이드 알림에는 지원 업그레이드의 예약된 날짜와 Teams 채택 및 사용을 촉진하는 데 도움이 되는 리소스 및 교육을 업그레이드하는 링크가 포함됩니다.
지원 업그레이드 환경은 조직에 온-프레미스 비즈니스용 Skype 서버 환경에 있는 사용자가 있는지 여부에 따라 약간 다릅니다.
순수 온라인 조직: 온-프레미스 Skype for Busineess 서버 사용자가 없는 조직의 경우 지원 업그레이드 프로세스가 조직에 정책을 적용합니다
TeamsUpgradeOverridePolicy. 이 정책이 적용되면 비즈니스용 Skype Online의 모든 사용자가 TeamsOnly 모드로 전환됩니다.온-프레미스 비즈니스용 Skype 사용자가 있는 하이브리드 조직: 여기에는 하이브리드가 구성되었는지 여부에 관계없이 비즈니스용 Skype 서버에 사용자가 있는 조직이 포함됩니다. 이러한 조직에는 다음 범주 중 하나에 속하는 사용자가 있을 수 있습니다.
- 비즈니스용 Skype 서버에 있는 온-프레미스 사용자(Teams를 사용할 수도 있고 사용하지 않을 수도 있지만 Teams 전용 사용자는 아님)
- 비즈니스용 Skype Online에 있는 TeamsOnly 사용자
- 비즈니스용 Skype Online에 있는 비 TeamsOnly 사용자
지원 업그레이드 프로세스는 사용자의 마지막 범주에만 영향을 미칩니다. 비즈니스용 Skype Online에 있는 비 Teams 전용 사용자는 Teams 전용 모드로 업그레이드됩니다. 온-프레미스 비즈니스용 Skype 사용자 및 기존 TeamsOnly 사용자는 보조 업그레이드 프로세스의 영향을 받지 않습니다.
참고
업그레이드가 완료될 때까지 조직에서 비즈니스용 Skype Online을 계속 사용할 수 있습니다. Teams로의 보조 업그레이드를 예약한 경우 예약된 업그레이드 날짜 전에 비즈니스용 Skype Online에서 직접 업그레이드를 수행할 수 있습니다. Teams로 수동으로 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 업그레이드 지침을 참조하세요.
업그레이드 기간은 사용자의 양과 배포의 특성에 따라 달라집니다. 대부분의 경우 테넌트 내의 사용자는 업그레이드가 시작된 후 24시간 이내에 업그레이드됩니다. 이 시간 동안 최종 사용자는 비즈니스용 Skype Online 기능에 계속 액세스할 수 있습니다. 업그레이드가 완료되고 사용자가 비즈니스용 Skype Online에서 로그아웃하면 메시징, 모임 및 통화에 Teams를 사용하기 시작합니다.
업그레이드 후 환경
보조 업그레이드가 완료되면 업그레이드된 사용자에 대한 공존 모드 가 Teams 전용으로 설정됩니다. 업그레이드하기 전에 Teams 전용 모드 고려 사항을 검토하는 것이 좋습니다. 아래 표에서는 Teams 전용 사용자 환경에 대한 개략적인 개요를 제공합니다.
채팅 및 통화
- 모든 통화 및 채팅은 Teams에서 시작되고 수신됩니다.
- 사용자는 비즈니스용 Skype 사용자와 통신(채팅/통화)할 수 있습니다.
- 조직은 외부 액세스 권한을 관리하여 Teams 사용자가 Skype 소비자 서비스의 사용자와 통신할 수 있도록 할 수 있습니다.
- 비즈니스용 Skype Online에 로그인하려는 Teams 사용자는 Teams로 리디렉션됩니다.
모임
- 사용자는 Teams에서 모든 새 모임을 예약합니다(플러그 인 교체).
마이그레이션된 데이터
- 페더레이션을 포함한 비즈니스용 Skype Online의 기존 연락처(배포 목록은 없음)
- 사용자가 Teams에 처음으로 로그인하면 연락처가 마이그레이션됩니다.
중요
업그레이드가 완료된 후 90일 이내에 연락처를 마이그레이션해야 합니다.
- 기존 비즈니스용 Skype Online 모임이 Teams 모임으로 변환됩니다.
중요
순수 비즈니스용 Skype Online 구성을 사용하는 고객은 MMS(모임 마이그레이션 서비스)를 사용하여 기존 비즈니스용 Skype Online 모임을 Teams 모임으로 마이그레이션해야 합니다. 보조 업그레이드 날짜 이전에 MMS를 사용하는 것이 좋습니다. MMS에 대한 자세한 내용은 MMS(모임 마이그레이션 서비스) 사용을 참조하세요.
비즈니스용 Skype 서버 하이브리드 배포가 있고 Teams로 업그레이드하는 경우 업그레이드가 완료된 후 비즈니스용 Skype 서버와 Teams 간에 사용자를 이동할 수 있습니다.