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Microsoft Teams에서 휴일 설정

Teams 휴일 기능을 사용하여 부서, 통화 큐 또는 organization 사용자가 다른 근무 시간을 따르거나 사용할 수 없는 특정 날짜 및 시간에 대한 대체 메시지 및 라우팅을 호출자에게 제공할 수 있습니다. 예를 들어 organization 닫을 수 있는 설날 휴일을 만들 수 있습니다.

여기에서 만든 휴일은 자동 전화 교환을 설정할 때 사용할 수 있으며, 각각 자체 인사말 및 통화 라우팅 설정이 있습니다.

휴일 만들기

휴일을 만들려면

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 음성>휴일로 이동합니다.

  2. 새 휴일을 선택합니다.

  3. 휴일의 이름을 입력합니다.

  4. 새 날짜 추가를 선택합니다.

  5. 시작 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 시작할 날짜를 선택합니다.

  6. 드롭다운 목록을 사용하여 휴가 시작 시간을 선택합니다.

  7. 종료 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 종료할 날짜를 선택합니다.

  8. 드롭다운 목록을 사용하여 휴가 종료 시간을 선택합니다. 종료 시간은시작 시간 이후여야 합니다.

    참고

    휴일이 하루 종일(즉, 24시간 기간)인 경우 종료 시간은 다음 날로, 시간은 오전 12:00로 설정해야 합니다. 예를 들어 organization 1월 1일에 설날에 닫힌 경우 시작 시간을 1월 1일 오전 12:00로 설정하고 종료 시간을 1월 2일 @ 오전 12:00로 설정합니다.

  9. 필요에 따라 되풀이 휴일에 대한 날짜를 더 추가합니다. 단일 휴일에 최대 50개의 개별 날짜 범위를 추가할 수 있습니다.

  10. 저장을 선택합니다.

    3년 동안 설정된 날짜가 있는 휴일 사용자 인터페이스의 스크린샷.

휴일 변경

휴일을 변경하려면

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 음성>휴일로 이동합니다.

  2. 목록에서 휴일을 선택합니다.

  3. 시작 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 시작할 날짜를 선택합니다.

  4. 드롭다운 목록을 사용하여 휴가 시작 시간을 선택합니다.

  5. 종료 시간에서 일정 아이콘을 선택하고 휴일을 종료할 날짜를 선택합니다.

  6. 드롭다운 목록을 사용하여 휴가 종료 시간을 선택합니다. 종료 시간은시작 시간 이후여야 합니다.

  7. 저장을 선택합니다.

Teams 자동 전화 교환 및 통화 큐 계획