포트 주문의 상태 확인
포트 주문의 상태 보려면 Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색에서 음성>포트 주문으로 > 이동한 다음 주문 기록을 선택합니다. 각 포트 순서 상태 상태 열에 나열됩니다. 주문 프로세스에 대해 알아보 려면 포트 번호에 걸리는 시간을 참조하세요.
다음 표에는 포트 순서 상태 및 필요한 경우 수행할 수 있는 작업이 나열되어 있습니다.
상태 | 주문을 볼 수 있나요? | 주문을 편집할 수 있나요? | 주문을 취소할 수 있나요? | 주문을 삭제할 수 있나요? | 설명 |
---|---|---|---|---|---|
가공 |
예 |
아니요 |
예 |
아니요 |
관리자가 주문을 만들었으며 Microsoft에서 주문을 받았습니다. |
이동 통신 사업자에 문의 |
예 |
아니요 |
예 |
아니요 |
주문은 Microsoft에서 수령 및 승인되었으며, Microsoft는 손실된 운송업체와 협력하여 승인을 받고 있습니다. |
이전 승인됨 |
예 |
아니요 |
예 |
아니요 |
손실된 운송업체가 주문을 수락했으며 FOC(회사 주문 약정) 날짜가 설정되었습니다. |
전송 보류 중 |
예 |
아니요 |
아니요 |
아니요 |
이전이 24시간 미만이므로 더 이상 주문을 편집하거나 취소할 수 없습니다. |
오류 |
아니요 |
예 |
예 |
예(현재 오류가 있는 경우 포트 순서를 삭제할 수 없습니다. 포트 주문을 다시 만들어야 하거나 TNS 서비스 데스크에 문의해야 합니다. |
잃어버린 캐리어는 주문을 거부했습니다. |
완료 |
예 |
아니요 |
아니요 |
아니요 |
숫자가 성공적으로 전송되었습니다. |
취소 |
아니요 |
예 |
아니요 |
아니요 |
관리자가 주문을 취소했습니다. |
전체 단계별 지침은 Teams로 전화 번호 전송을 참조하세요.
도움이 필요하거나 더 많은 전화 번호를 받아야 하는 경우 TNS 서비스 데스크에 문의하세요.