SIP 응답 코드 503
이 문서에서는 SIP 503 오류 및 Microsoft 응답 코드의 다양한 조합에 대한 문제 해결 정보를 제공합니다.
10320 503 봇에 연결할 수 없거나 시간 제한 전에 대답할 수 없음
- Microsoft 응답 코드: 10320
- SIP 응답 코드: 503
- 제안된 작업:
- 기본 제공 통화 녹음/녹화와 같이 Microsoft에서 봇을 제공하는 경우 Microsoft 지원 문의하세요.
- 봇이 사용자 고유의 봇이거나 타사 공급자인 경우 봇 공급자와 협력하여 봇이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
540998 503 서비스를 사용할 수 없음 - 서비스 상태: 비활성/DrainingTransactions
- Microsoft 응답 코드: 540998
- SIP 응답 코드: 503
- 제안된 작업:
이 오류는 유지 관리를 위해 Microsoft SIP 엔드포인트를 일시적으로 사용할 수 없는 경우에 발생합니다. Microsoft SIP 신호 FQDN은 SBC가 FQDN을 새 엔드포인트로 확인하고 트래픽을 전송할 수 있을 만큼 충분히 미리 사용 가능한 엔드포인트를 가리킵니다. 따라서 이 오류는 일반적인 상황에서 자주 발생하지 않아야 하며 아무런 조치도 필요하지 않습니다.
이 오류가 자주 발생하는 경우 SBC 구성을 확인하여 SBC가 SIP 요청을 비활성 또는 사용할 수 없는 Microsoft 엔드포인트로 보내지 않도록 DNS를 자주 확인하는지 확인합니다. 이상적으로 DNS 확인은 15분마다 또는 더 자주 발생해야 합니다.
560503 503 서비스를 사용할 수 없습니다. 유지 관리가 진행 중이거나 일시적으로 오버로드된 SBC
- Microsoft 응답 코드: 560503
- SIP 응답 코드: 503
- 제안된 작업:
- SBC의 로그를 확인하여 "503" SIP 응답을 반환하는 이유를 조사합니다.
- 동시 세션 수를 처리하기 위해 SBC의 라이선스가 올바르게 부여되었는지 확인합니다.
- "503" 오류가 특정 대상 국가/지역 또는 호출 회랑과 관련이 있는지 확인합니다.