인도용 플랜 운영자 연결
Operator Connect for India는 테넌트에게 PSTN(공중 전화망) 연결을 제공하고 인도의 Teams 전화 사용자에게 PSTN 액세스를 제공하는 국가별 방법입니다. Operator Connect for India는 인도의 전화 통신 규정 요구 사항을 준수하고 고객에게 직접 라우팅에 대한 대안을 제공하도록 설계되었습니다. 이 문서는 IT 전문가 및 엔터프라이즈 통신 관리자를 돕기 위한 것입니다.
필수 구성 요소 지식
라이선스, 요구 사항 및 고려 사항
다른 국가 및 지역의 Operator Connect 솔루션을 모방하는 Microsoft의 Operator Connect for India 솔루션을 통해 인도 전화 번호를 테넌트와 통합할 수 있지만 인도 운영자에게 Teams 전화 라이선스를 위임한다는 점도 다릅니다.
인도용 Operator Connect 사용:
- 인도의 허가된 통신 사업자로부터 인도별 Microsoft Teams 전화 라이선스를 취득해야 합니다. 기존 Teams 전화 자격이 있더라도 이 요구 사항을 충족해야 합니다. 예를 들어 E5 라이선스에 포함된 Teams 전화 자격이 있는 경우에도 인도별 Microsoft Teams 전화 라이선스가 필요합니다. 인도 Teams 전화 라이선스는 선택한 인도 운영자로부터 구입합니다.
인도의 유선 및 무선 번호 유형
인도 규정 용어에서 전화 번호는 유선 번호 또는 무선 번호로 분류됩니다. 숫자 형식 범주는 국가 내에서 로밍할 수 없는 능력 또는 무능력을 나타냅니다.
유선 번호는 사용자가 유선 번호를 사용하여 PSTN에 액세스할 때 할당된 사이트에 배치되어야 합니다.
- 인도 유선 번호를 사용하는 경우 위치 기반 라우팅을 구현해야 합니다.
무선 번호를 사용하려면 사용자가 인도 국가 내에 있어야 하지만 사용자가 인도 내에서 로밍할 수 있도록 허용해야 합니다.
- 인도 무선 번호를 사용하는 경우 사용자는 PSTN에 대한 연결을 설정할 때 자신의 위치를 공유하는 데 동의하여 사용자를 연결하거나 차단해야 하는지 확인해야 합니다.
- Teams 클라이언트는 사용자에게 동의를 요청하는 메시지를 표시하고 사용자 디바이스의 운영 체제에서 위치 서비스를 사용하여 운영자와 공유합니다.
- Teams 클라이언트는 인도 무선 번호가 할당되었지만 자신의 위치를 Teams에 공유하는 데 동의하지 않은 사용자의 다이얼 단추를 표시하지 않습니다.
- 인도 무선 번호를 사용하는 경우 사용자는 PSTN에 대한 연결을 설정할 때 자신의 위치를 공유하는 데 동의하여 사용자를 연결하거나 차단해야 하는지 확인해야 합니다.
사용자 위치 데이터는 PSTN 통화 시나리오를 완전히 사용하도록 설정하기 위해 인도 파트너용 Operator Connect와 공유될 수 있습니다. Microsoft는 이 사용자 위치 데이터를 저장하고 유지하지 않습니다.
유선 번호가 할당된 사용자의 위치를 확인하는 데 사용되는 위치 기반 라우팅 및 네트워크 사이트/서브넷은 무선 번호와 함께 사용되지 않습니다.
PSTN 액세스 및 통행료 우회에 대한 컨트롤은 인도 운영자가 제공하는 숫자 유형에 따라 Teams 전화 자동으로 인식됩니다.
Operator Connect for India는 숫자 유형과 Microsoft의 두 가지 준수를 지원하는 방법을 모두 지원합니다.
| 숫자 유형 | PSTN 액세스 권한 | Microsoft의 액세스 제어 |
|---|---|---|
| 유선 번호 | 사용자는 번호와 연결된 NCS(네트워크 통신 서버) 사이트에 배치된 경우에만 PSTN에 액세스할 수 있습니다. | Teams 위치 기반 라우팅 |
| 무선 번호 | 사용자는 인도 내의 모든 지역에서 PSTN을 로밍하고 액세스할 수 있습니다. | 사용자 디바이스의 운영 체제에 있는 위치 서비스 |
인도 무선 번호에 대한 운영자 연결은 사용자의 휴대 전화 SIM과 통합되지 않습니다. Teams 전화 Mobile은 현재 인도에서 지원되지 않습니다.
인도 파트너용 Operator Connect에서 사용할 수 있는 인도 Teams 전화 라이선스는 인도 유선 및 무선 번호를 모두 지원합니다.
참고
인도의 통신 사업자로부터 Teams 전화 라이선스를 획득할 때 필요한 숫자 수와 유형, 유선 또는 무선을 지정합니다.
인도 Teams 전화 Teams 전화 리소스 계정 라이선스에 대한 자격 모델을 지원합니다.
- 자동 전화 교환 및 통화 큐 대한 리소스 계정은 인도 번호에 대한 Operator Connect를 사용하여 할당할 수 있습니다. 리소스 계정은 Teams 자동 전화 교환 및 통화 큐 계획에 설명된 대로 프로비전되며 인도 Teams 전화 라이선스가 필요하지 않습니다.
scope 사용자는 TeamsOnly 모드에 있어야 합니다. 전체 organization TeamsOnly 모드에 있어야 하는 것은 아니지만 인도에서 Operator Connect로 프로비전되는 사용자는 TeamsOnly 모드여야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams 이해 및 공존 및 상호 운용성 비즈니스용 Skype 참조하세요.
인도 무선 번호용 운영자 연결은 Teams 전화 디바이스, SIP 디바이스 허브 디바이스, Microsoft Teams 룸 시스템 및 Teams 웹 클라이언트에서 지원되지 않습니다.
유선 번호를 무선 번호로 변환할 수 없습니다.
기술 지원을 받으려면 먼저 운영자의 고객 지원에 문의하세요. 파트너가 Microsoft에 문제가 있다고 판단하는 경우 파트너가 완료한 조사 컨텍스트를 제공하여 Microsoft에 소송을 제기하도록 요청할 수 있습니다. 필요한 경우 파트너는 Microsoft 지원 채널을 통해 문제를 Microsoft에 가져올 수 있습니다. Microsoft는 조사 결과 파트너가 해결할 수 있는 문제가 있는 것으로 확인되면 지원 사례를 거부할 수 있습니다.
인도에는 "다른 서비스 공급자(OSP)"라고 하는 규제된 배포 범주가 있으며, 이러한 유형의 배포에서 호출이 개인 네트워크를 통해 인도에서 송신되어 인도 PSTN 통행료를 우회할 수 있습니다. OSP 배포는 일반적으로 콜 센터에 사용되며, 자격은 인도 통신부를 통해 고객이 정렬합니다. 이 문서의 목적을 위해 배포는 OSP가 아닌 것으로 간주되며 유료 규정을 준수합니다. 국제 전화 번호가 있는 OSP(기타 서비스 공급자) 통화에 대한 Microsoft 지원은 보류 중입니다.
다음 단계
인도 파트너용 Operator Connect 선택을 비롯한 다음 단계는 인도에 대한 운영자 연결 구성을 참조하세요.