Exchange Server 음성 메일 PIN 다시 설정
적용 대상: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
UM(통합 메시징) 지원 음성 메일 사용자가 잘못된 PIN을 사용하여 여러 번 로그인하려고 시도했거나 PIN을 잊어버렸기 때문에 Outlook Voice Access를 사용하여 사서함에서 잠겨 있는 경우 다음 절차 중 하나를 사용하여 사용자의 PIN을 다시 설정할 수 있습니다. 사용자의 Outlook 음성 액세스 PIN을 다시 설정하는 경우 PIN을 자동으로 생성하도록 UM을 구성하거나 PIN을 수동으로 지정할 수 있습니다. 새 PIN은 전자 메일로 사용자에게 전송됩니다. 사용자가 처음 로그인할 때 PIN을 다시 설정하도록 요구하는 등의 추가 PIN 옵션을 지정할 수 있습니다. 사용자는 Outlook 또는 Outlook Web App 사용하여 UM PIN을 다시 설정할 수도 있습니다.
참고
UM 사용 가능 사서함에 액세스하려면 Outlook Voice Access 사용자는 DTMF(복합 주파수 부호)라고 하는 터치톤 입력을 사용해야 합니다. 음성 인식은 PIN 입력에 사용할 수 없습니다.
Outlook Voice Access PIN 보안과 관련된 추가 작업에 대한 자세한 내용은 PIN 보안 절차를 참조하십시오.
시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?
예상 완료 시간: 1분 미만
이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 통합 메시징 권한 항목의 "UM 사서함" 항목을 참조하세요.
이 항목의 절차에 적용될 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 2013의 Exchange 관리 센터에 대한 바로 가기 키를 참조하세요.
팁
문제가 있습니까? Exchange 포럼에서 도움을 요청하세요. Exchange Server 포럼을 방문하세요.
EAC를 사용하여 통합 메시징 PIN 다시 설정
EAC에서 받는 사람으로 이동합니다. 목록 보기에서 보려는 사용자 사서함을 선택합니다.
세부 정보 창의 전화 및 음성 기능 아래 통합 메시징 아래에서 자세히 보기를 클릭합니다.
UM 사서함 페이지의 UM 사서함 설정 아래에서 PIN 다시 설정을 클릭합니다.
UM 사서함 PIN 다시 설정 페이지에서 다음 옵션을 사용해 UM 사용 가능 사용자의 PIN을 다시 설정합니다.
PIN 자동 생성: Outlook Voice Access를 사용하여 사서함에 액세스하기 위해 사용자가 사용하는 PIN을 자동으로 생성하려면 이 옵션을 사용합니다. 기본적으로 이 설정은 사용하도록 설정되어 있습니다.
자동으로 생성된 PIN은 사용자의 사서함에 전자 메일 메시지로 보내집니다. PIN을 받아 해당 사서함에 로그인하면 PIN을 사용자와 더 친숙한 PIN으로 변경하라는 메시지가 사용자에게 표시됩니다.
Outlook Web App 및 Microsoft Outlook에서도 사용자는 PIN을 다시 설정할 수 있습니다. PIN은 사용자의 사서함과 연결된 UM 사서함 정책에서 구성된 PIN 정책을 기반으로 자동 생성됩니다. Outlook Voice Access 사용자의 PIN은 자동으로 생성하는 것이 좋습니다.
PIN 입력: 이 옵션을 사용하여 Outlook Voice Access 사용자에 대한 PIN을 수동으로 지정합니다. 기본적으로 이 설정은 사용하지 않도록 설정됩니다.
사용자에 대한 PIN을 지정하면 해당 PIN은 사용자의 사서함에 전자 메일 메시지로 보내집니다. PIN을 받아 해당 사서함에 로그인한 후에 Outlook Voice Access에서 개인 옵션을 구성하여 PIN을 변경할 수 있습니다. 하지만 Outlook Web App 및 Microsoft Outlook에는 수동으로 PIN을 지정하는 옵션이 없습니다.
사용자가 처음 로그인할 때 PIN을 다시 설정하도록 요구: 사용자가 Outlook Voice Access에 처음 로그인할 때 PIN을 다시 설정하도록 요구하려면 이 옵션을 사용합니다. 기본적으로 이 옵션은 사용하도록 설정되어 있습니다.
사용자의 PIN을 자동으로 생성하는 옵션을 선택하면 이 옵션을 사용하여 사용자가 Outlook Voice Access에 처음 로그인할 때 PIN을 변경하도록 할 수 있습니다. 이는 사용자의 PIN을 보호하는 데 도움이 됩니다.
저장을 클릭합니다.
셸을 사용하여 통합 메시징 PIN 다시 설정
이 예에서는 Tony Smith에 대한 음성 사서함 PIN을 1985848로 다시 설정합니다. 사용자는 Outlook Voice Access에 처음 로그인할 때 이 PIN을 변경해야 합니다.
Set-UMMailboxPIN -Identity tonysmith@contoso.com -PIN 1985848 -PinExpired $true