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공용 폴더

  • 아티클

적용 대상: Exchange Server 2013

공용 폴더는 공유 액세스를 위해 설계된 폴더입니다. 이 폴더를 통해 간단하고 효율적으로 정보를 수집 및 구성하고 작업 그룹이나 조직의 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 공용 폴더는 찾아보기 쉬운 심층 계층 구조에서 콘텐츠를 구성하는 데 도움이 됩니다. 사용자는 Outlook에서 전체 계층 구조를 볼 수 있으므로 관심 있는 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있습니다.

참고

공용 폴더를 사용할 수 있는 Outlook 클라이언트는 Exchange 2013용 Outlook Web App, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 및 Outlook for Mac입니다.

메일 그룹의 보관 방법으로 공용 폴더를 사용할 수도 있습니다. 공용 폴더에서 메일을 사용하도록 설정한 다음 메일 그룹의 구성원으로 공용 폴더를 추가하면 해당 그룹으로 보낸 전자 메일이 나중에 참조할 수 있도록 공용 폴더에 자동으로 추가됩니다.

참고

Exchange 2013 서버에서 공용 폴더에 액세스하려면 Outlook 2007 이상을 사용해야 합니다.

공용 폴더는 다음을 수행하도록 설계되지 않았습니다.

  • 데이터 보관 사서함 제한이 있는 사용자는 경우에 따라 사서함 대신 공용 폴더를 사용하여 데이터를 보관합니다. 이러한 방법은 공용 폴더의 저장소에 영향을 주고 사서함 제한의 목적을 달성하기 어렵게 하므로 사용하지 않는 것이 좋습니다. 대신 Exchange 2013의 현재 위치 보관을 보관 솔루션으로 사용하는 것이 좋습니다.

  • 문서 공유 및 공동 작업 공용 폴더는 제어된 체크 인 및 체크 아웃 기능 및 콘텐츠 변경에 대한 자동 알림과 같은 버전 관리 또는 기타 문서 관리 기능을 제공하지 않습니다. 대신 SharePoint 를 설명서 공유 솔루션으로 사용하는 것이 좋습니다.

Exchange 2013의 공용 폴더 및 기타 공동 작업 방법에 대한 자세한 내용은 Collaboration을 참조하십시오.

Exchange 2013의 공용 폴더에 대한 몇 가지 질문과 대답을 찾아보려면 FAQ: 공용 폴더를 참조하세요.

공용 폴더의 제한 및 할당량에 대한 자세한 내용은 공용 폴더에 대한 제한을 참조하세요.

공용 폴더 관리 작업 목록은 공용 폴더 프로시저를 참조하세요.

이 항목의 Exchange Online 버전을 찾으시나요? Exchange Online 공용 폴더를 참조하세요.

공용 폴더 아키텍처

Exchange 2013의 공용 폴더는 사서함 인프라를 사용하여 사서함 데이터베이스의 기존 고가용성 및 저장소 기술을 활용하도록 새로워졌습니다. 공용 폴더 아키텍처에서는 특별히 설계된 사서함을 사용하여 공용 폴더 계층 구조와 콘텐츠를 모두 저장합니다. 이는 더 이상 공용 폴더 데이터베이스가 없음을 의미합니다. DAG(데이터베이스 가용성 그룹)를 통해 공용 폴더 사서함의 고가용성이 제공됩니다. DAG에 대한 자세한 내용은 DAG(데이터베이스 가용성 그룹)를 참조하세요.

공용 폴더의 주요 아키텍처 구성 요소는 공용 폴더 사서함으로, 하나 이상의 사서함 데이터베이스에 있을 수 있습니다.

공용 폴더 사서함

공용 폴더 사서함에는 기본 계층 구조 사서함과 보조 계층 구조 사서함의 두 가지 유형이 있습니다. 두 사서함 유형 모두 콘텐츠를 포함할 수 있습니다.

  • 기본 계층 사서함: 기본 계층 사서함은 공용 폴더 계층 구조의 쓰기 가능한 복사본 1개입니다. 기타 모든 공용 폴더 사서함에도 공용 폴더 계층 구조가 복사되지만, 이러한 사서함은 읽기 전용 복사본입니다.

  • 보조 계층 사서함: 보조 계층 사서함에는 공용 폴더 콘텐츠와 공용 폴더 계층 구조의 읽기 전용 복사본이 포함됩니다.

참고

공용 폴더 사서함에 대해 보존 정책이 지원되지 않습니다.

공용 폴더 사서함은 두 가지 방법으로 관리할 수 있습니다.

  • EAC(Exchange 관리 센터)에서 공용 폴더>공용 폴더 사서함으로 이동합니다.

  • Exchange 관리 셸에서 *-Mailbox cmdlet 집합을 사용합니다. 공용 폴더 사서함을 지원하기 위해 New-Mailbox cmdlet에 다음 매개 변수가 추가되었습니다.

    • PublicFolder: 이 매개 변수는 New-Mailbox cmdlet과 함께 공용 폴더 사서함을 만드는 데 사용됩니다. 공용 폴더 사서함을 만들면 사서함 유형 PublicFolder이 인 새 사서함이 만들어집니다. 자세한 내용은 공용 폴더 사서함 만들기를 참조하세요.

    • HoldForMigration: 이 매개 변수는 이전 버전에서 Exchange 2013으로 공용 폴더를 마이그레이션하는 경우에만 사용됩니다. 자세한 내용은 이 항목의 뒷부분에 나오는 이전 버전에서 공용 폴더 마이그레이션을 참조하세요.

    • IsHierarchyReady: 이 매개 변수는 공용 폴더 사서함이 공용 폴더 계층 구조를 사용자에게 제공할 준비가 되었는지 여부를 나타냅니다. 전체 계층이 공용 폴더 사서함에 동기화된 후에만 로 설정 $True 됩니다. 매개 변수가 $False 설정되면 사용자는 이 매개 변수를 사용하여 계층 구조에 액세스하지 않습니다. 그러나 사용자 사서함의 DefaultPublicFolderMailbox 속성을 특정 공용 폴더 사서함으로 설정하면 IsHierarchyReady 매개 변수가 로 설정된 $False경우에도 사용자는 지정된 공용 폴더 사서함에 계속 액세스합니다.

    • IsExcludedFromServingHierarchy: 이 매개 변수를 사용하면 사용자가 지정된 공용 폴더 사서함의 공용 폴더 계층 구조에 액세스할 수 없습니다. 부하 분산을 위해 사용자는 기본적으로 각 공용 폴더 사서함에 균등하게 분산됩니다. 이 매개 변수가 공용 폴더 사서함에 설정된 경우 해당 사서함은 이 자동 부하 분산에 포함되지 않으며 사용자가 공용 폴더 계층 구조를 검색하기 위해 액세스하지 않습니다. 그러나 사용자 사서함의 DefaultPublicFolderMailbox 속성을 특정 공용 폴더 사서함으로 설정하는 경우 해당 공용 폴더 사서함에 대해 IsExcludedFromServingHierarchy 매개 변수가 설정된 경우에도 사용자는 지정된 공용 폴더 사서함에 계속 액세스합니다.

보조 계층 사서함은 DefaultPublicFolderMailbox 속성을 사용하여 사용자의 사서함에 명시적으로 지정된 경우 또는 다음 조건이 충족되는 경우 사용자에게 공용 폴더 계층 정보만 제공합니다.

  • 공용 폴더 사서함의 IsHierarchyReady 속성은 로 $True설정됩니다.

  • 공용 폴더 사서함의 IsExcludedFromServingHierarchy 속성은 로 $False설정됩니다.

공용 폴더 계층 구조

공용 폴더 계층 구조에는 트리 구조를 포함하여 폴더의 속성 및 구성 정보가 포함됩니다. 각 공용 폴더 사서함은 공용 폴더 계층 구조의 복사본을 포함합니다. 계층 구조의 쓰기 가능 복사본은 기본 공용 폴더 사서함에 포함된 복사본 하나뿐입니다. 특정 폴더에 대해 계층 구조 정보는 다음 사항을 식별하는 데 사용됩니다.

  • 폴더에 대한 사용 권한

  • 공용 폴더 트리에서의 폴더 위치(상위 폴더와 하위 폴더 포함)

참고

메일 사용 가능 공용 폴더의 전자 메일 주소에 대한 정보는 계층 구조에 저장되지 않습니다. 전자 메일 주소는 Active Directory의 디렉터리 개체에 저장됩니다.

계층 구조 동기화

공용 폴더 계층 동기화 프로세스는 Exchange 저장소 계층 구조 또는 콘텐츠에 대한 변경 내용을 모니터링하고 동기화하는 메커니즘을 제공하는 ICS(증분 변경 동기화)를 사용합니다. 변경 내용에는 폴더 및 메시지 만들기, 수정 및 삭제가 포함됩니다. 사용자가 콘텐츠 사서함에 연결되고 사용되면 15분마다 동기화가 수행됩니다. 콘텐츠 사서함에 연결된 사용자가 없으면 동기화가 덜 자주 트리거됩니다(24시간마다). 폴더 만들기와 같은 쓰기 작업이 기본 계층 구조에서 수행되는 경우 동기화는 콘텐츠 사서함에 즉시(동기적으로) 트리거됩니다.

중요

계층 구조의 쓰기 가능 복사본은 하나뿐이므로 폴더 만들기는 사용자가 연결된 콘텐츠 사서함에 의해 계층 구조 사서함으로 프록시됩니다.

대규모 조직에서 새 공용 폴더 사서함을 만들 때 계층 구조는 사용자가 해당 공용 폴더에 연결하기 전에 해당 공용 폴더와 동기화해야 합니다. 그렇지 않으면 Outlook에 연결할 때 불완전한 공용 폴더 구조가 사용자에게 표시되어 있을 수 있습니다. 사용자가 새 공용 폴더 사서함에 연결을 시도하지 않고 이 동기화가 수행될 시간을 허용하려면 공용 폴더 사서함을 만들 때 New-Mailbox cmdlet에서 IsExcludedFromServingHierarchy 매개 변수를 설정합니다. 이 매개 변수를 사용하면 사용자가 새로 만든 공용 폴더 사서함에 연결할 수 없습니다. 동기화가 완료되면 IsExcludedFromServingHierarchy 매개 변수를 로 설정false하여 Set-Mailbox cmdlet을 실행하여 공용 폴더 사서함을 연결할 준비가 되었음을 나타냅니다. Get-PublicFolderMailboxDiagnostics cmdlet을 사용하여 SyncInfo 및 AssistantInfo 속성으로 동기화 상태를 볼 수도 있습니다.

자세한 내용은 공용 폴더 만들기를 참조하세요.

공용 폴더 콘텐츠

공용 폴더 콘텐츠에는 전자 메일 메시지, 게시물, 문서, eForm 등이 포함될 수 있습니다. 콘텐츠는 공용 폴더 사서함에 저장되지만 여러 공용 폴더 사서함으로 복제되지는 않습니다. 모든 사용자는 같은 공용 폴더 사서함의 같은 콘텐츠 집합에 액세스합니다. 공용 폴더 콘텐츠에 대한 전체 텍스트 검색을 수행할 수는 있지만, 여러 공용 폴더 간에 공용 폴더 콘텐츠를 검색할 수는 없으며 Exchange 검색에서는 콘텐츠를 인덱싱하지 않습니다.

참고

Outlook Web App은 지원되기는 하지만 몇 가지 제한이 있습니다. 즐겨찾기 공용 폴더를 추가/제거하고 게시물 만들기/편집/삭제, 게시물에 댓글 달기 등의 항목 수준 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 Outlook Web App에서 공용 폴더를 만들거나 삭제할 수는 없습니다. 또한 메일, 게시물, 일정 및 연락처 공용 폴더만 Outlook Web App 즐겨찾기 목록에 추가할 수 있습니다.

공용 폴더 마이그레이션

퍼블릭 폴더를 Exchange Server 버전에서 Exchange 2013으로 마이그레이션하거나 이전 버전의 Exchange Server Exchange Online 마이그레이션할 수 있습니다. Exchange 2013 공용 폴더를 Exchange Online 마이그레이션할 수도 있습니다.

Exchange 2013을 설치하기 전에 조직에 Exchange 2010 SP3 또는 Exchange 2007 SP3 RU10 공용 폴더가 이미 있는 경우 이러한 공용 폴더를 Exchange 2013으로 마이그레이션해야 합니다. 이렇게 하려면 PublicFolderMigrationRequst cmdlet을 사용합니다. 자세한 내용은 일괄 마이그레이션을 사용하여 이전 버전에서 공용 폴더를 Exchange 2013으로 마이그레이션을 참조하세요. 조직이 Exchange Online으로 이동 중인 경우 공용 폴더를 동시에 클라우드로 마이그레이션하고 업그레이드할 수 있습니다. 자세한 내용은 일괄 마이그레이션을 사용하여 레거시 공용 폴더를 Microsoft 365 또는 Office 365 마이그레이션 및 Exchange Online 및 일괄 처리 마이그레이션을 사용하여 Exchange Server 공용 폴더를 마이그레이션하여 Exchange Online

공용 폴더가 저장되는 방식의 변경 사항으로 인해 레거시 Exchange 사서함에서 Exchange 2013 서버나 Exchange Online의 공용 폴더 계층 구조에 액세스할 수 없습니다. 하지만 Exchange 2013 서버나 Exchange Online의 사용자 사서함은 레거시 공용 폴더에 연결할 수 있습니다. Exchange 2013 공용 폴더 및 레거시 공용 폴더는 Exchange 조직에 동시에 존재할 수 없습니다. 이는 사실상 버전 간에 공존이 없음을 의미합니다. 공용 폴더를 Exchange Server 2013이나 Exchange Online으로 마이그레이션하는 작업은 현재 일회성 단독형 프로세스입니다.

따라서 공용 폴더를 마이그레이션하기 전에 먼저 레거시 사서함을 Exchange 2013 또는 Exchange Online 마이그레이션하는 것이 좋습니다. 사서함 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 Exchange 2013의 사서함 이동, Exchange 단독형 방법을 사용하여 전자 메일 마이그레이션 및 Microsoft 365 또는 Office 365 미리 구성된 전자 메일 마이그레이션 수행을 참조하세요.

공용 폴더 이동

공용 폴더를 다른 공용 폴더 사서함으로 이동할 수 있으며 공용 폴더 사서함을 다른 사서함 데이터베이스로 이동할 수 있습니다. 공용 폴더를 다른 공용 폴더 사서함으로 이동하려면 PublicFolderMoveRequest cmdlet 집합을 사용합니다. 이동 중인 공용 폴더 아래의 하위 폴더는 기본적으로 이동되지 않습니다. 공용 폴더의 분기를 이동하려는 경우 Exchange 2013과 함께 기본적으로 설치된 스크립트를 사용할 Move-PublicFolderBranch.ps1 수 있습니다. 자세한 내용은 공용 폴더를 다른 공용 폴더 사서함으로 이동을 참조하세요.

공용 폴더를 이동하는 것 외에도 MoveRequest cmdlet 집합을 사용하여 공용 폴더 사서함을 다른 사서함 데이터베이스로 이동할 수 있습니다. 이 집합은 일반 사서함을 이동하는 데 사용되는 cmdlet 집합과 같습니다. 자세한 내용은 Move a public folder mailbox to a different mailbox database을 참조하십시오.

PublicFolderMoveRequest cmdlet 및 MoveRequest cmdlet에서는 사서함 복제 서비스를 사용하여 공용 폴더를 비동기적으로 이동합니다. 즉, cmdlet은 실제 작업을 수행하지 않으며 대부분의 이동 중에는 공용 폴더 및 공용 폴더 사서함을 사용자가 계속 사용할 수 있습니다. 사서함 복제 서비스는 사서함 이동, 가져오기 및 내보내기 요청 및 공용 폴더 이동 요청을 수행하므로 제한 및 워크로드 관리를 고려하는 것이 중요합니다.

공용 폴더 할당량

공용 폴더 사서함을 만들 때 이 사서함은 사서함 데이터베이스 기본값의 크기 제한을 자동으로 상속합니다. 따라서 Get-Mailbox cmdlet 사용 시 현재 저장소 할당량 상태를 정확하게 평가하려면 ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota 및 IssueWarningQuota 속성 외에도 UseDatabaseQuotaDefaults 속성에서 검토해야 합니다. UseDatabaseQuotaDefaults 속성이 로 설정된 true경우 사서함별 설정이 무시되고 사서함 데이터베이스 제한이 사용됩니다. 이 속성이 로 true 설정되고 ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota 및 IssueWarningQuota 속성이 로 설정된 unlimited경우 사서함 크기는 무제한이 아닙니다. 대신 Get-MailboxDatabase cmdlet을 사용하여 사서함 데이터베이스 저장소 제한을 검토하여 사서함 제한을 확인해야 합니다. UseDatabaseQuotaDefaults 속성이 로 false설정된 경우 사서함별 설정이 사용됩니다. Exchange 2013에서는 기본 사서함 데이터베이스 할당량 제한은 다음과 같습니다.

  • 경고 보내기 할당량: 1.9GB

  • 보내기 금지 할당량: 2GB

  • 받기 금지 할당량: 2.3GB

사서함 데이터베이스 할당량을 찾아보려면 Get-MailboxDatabase cmdlet을 실행합니다.

공용 폴더 사서함에 대해 할당량을 설정하려면 Set-OrganizationConfig cmdlet을 사용합니다.

재해 복구

Exchange 2013 공용 폴더는 사서함 인프라에 구축되며 가용성 및 중복에 대해 같은 메커니즘을 사용합니다. 모든 공용 폴더 사서함은 일반 사서함과 마찬가지로 자동 장애 조치(failover)가 포함된 여러 중복 복사본을 포함할 수 있습니다. 자세한 내용은 고가용성 및 사이트 복원력을 참조하세요.

전체 재해 복구 시나리오 외에도 다음과 같은 상황에서도 공용 폴더를 복원할 수 있습니다.

  • 일시 삭제된 공용 폴더 복원: 공용 폴더가 삭제되었지만 보존 기간 내에 있습니다.

  • 일시 삭제된 공용 폴더 사서함 복원: 공용 폴더 사서함이 삭제되었으며 사서함 보존 기간 내에 있습니다.

  • 복구 데이터베이스에서 공용 폴더 사서함 복원: 삭제된 사서함 보존 기간이 경과하면 백업에서 개별 공용 폴더 사서함을 복구할 수 있습니다. 그런 다음 복원된 사서함에서 데이터를 추출하여 대상 폴더에 복사하거나 다른 사서함과 병합합니다.

이러한 모든 상황에서 공용 폴더나 공용 폴더 사서함은 MailboxRestoreRequest cmdlet을 사용하여 복구할 수 있습니다.

자세한 내용은 실패 한 이동에서 공용 폴더 및 공용 폴더 사서함 복원을 참조하십시오.