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발신자 ID가 없는 발신자가 음성 메시지를 Exchange Server

적용 대상: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

UM 사용 가능 사용자가 익명 발신자의 음성 메일 메시지를 수신하는 것을 허용할 수도 있고 허용하지 않을 수도 있습니다. 기본적으로 사용자가 UM(통합 메시징) 및 음성 메일을 사용할 수 있는 경우 익명이고 발신자 번호 정보가 없는 전화를 받을 수 있습니다.

대부분의 경우 통합 메시징에서 수신되는 전화는 수신 전화의 출처를 확인하는 데 사용할 수 있는 발신자 번호를 포함합니다. 그러나 다음과 같은 이유로 인해 들어오는 호출에 발신자 번호 정보가 없을 수도 있습니다.

  • 조직의 전화 통신 장비가 발신자 번호 정보를 포함하지 않도록 구성되어 있습니다.

  • 수신 전화가 모바일 또는 외부 전화에서 온 것입니다.

  • 호출자가 전화에 호출자 ID를 사용할 수 없도록 설정했습니다.

AnonymousCallersCanLeaveMessages 매개 변수는 기본적으로 사용하도록 설정되므로 호출자 ID 정보가 포함되지 않은 경우에도 UM 지원 사용자는 음성 메시지를 받을 수 있습니다. AnonymousCallersCanLeaveMessages 옵션을 사용하지 않도록 설정하고 UM 사용 가능 사용자가 호출자 ID를 포함하지 않는 호출을 수신하면 호출이 익명으로 식별되고 UM 사용이 가능한 사용자는 음성 메시지를 받지 못합니다.

음성 메일을 사용하도록 설정된 사용자와 관련된 추가 관리 작업에 대한 자세한 내용은 음성 메일 사용이 가능한 사용자 절차를 참조하십시오.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

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셸을 사용하여 익명 발신자의 음성 메일 메시지를 수신하도록 설정

이 예제에서는 UM 사용 사용자가 tonysmith@contoso.com 발신자 ID 정보를 포함하지 않는 수신 호출에서 음성 메시지를 받을 수 있도록 합니다.

Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $true