Azure 게스트 OS 지원 가능성 및 사용 중지 정책

아티클
07/29/2024

이 페이지의 정보는 Cloud Services 작업자 및 웹 역할(PaaS)에 대해 Azure 게스트 운영 체제(게스트 OS)와 관련됩니다. Virtual Machines(IaaS)에 적용되지 않습니다.

Microsoft는 게시된 게스트 OS에 대한 지원 정책을 제공합니다. 이 페이지에서는 정책이 구현되는 방법을 설명합니다.

정책은 다음과 같습니다.

Microsoft는 최소한 둘 이상의 최신 게스트 운영 체제 제품군을 지원합니다. 제품군이 사용 중지되면 고객은 공식 사용 중지 날짜로부터 12개월 내에 지원되는 새 게스트 OS 제품군으로 업데이트해야 합니다.
Microsoft는 지원되는 게스트 운영 체제 제품군의 최신 두 가지 버전 이상을 지원합니다.
Microsoft는 Azure SDK의 최신 두 가지 버전 이상을 지원합니다. SDK의 버전이 사용 중지되면 고객은 공식 사용 중지 날짜로부터 12개월 내에 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

세 개 이상의 제품군 또는 릴리스가 지원되는 경우도 있습니다. 공식 게스트 운영 체제 지원 정보가 Azure 게스트 운영 체제 릴리스 및 SDK 호환성 매트릭스에 표시됩니다.

게스트 OS 버전 사용 중지

새 게스트 운영 체제 버전은 최신 MSRC(Microsoft 보안 대응 센터) 업데이트를 통합하기 위해 매달 도입됩니다. 정기적인 매월 업데이트로 인해 게스트 OS 버전은 보통 출시 후 60일 즈음에 비활성화됩니다. 사용할 수 있는 각 제품군에 대해 최소 두 버전의 게스트 OS를 유지합니다.

게스트 OS 제품군 사용 중지 시 프로세스

사용 중지가 발표되면 서비스에서 이전 제품군을 공식적으로 제거하기 전에 12개월 "전환" 기간을 고객에게 제공합니다. 이 전환 기간은 Microsoft의 판단에 따라 연장될 수 있습니다. Microsoft는 Azure 게스트 운영 체제 릴리스 및 SDK 호환성 매트릭스에 대한 업데이트를 게시합니다.

단계적 사용 중지 프로세스는 전환 기간 6개월 후에 시작합니다. 이 기간 동안:

Microsoft는 고객에게 사용 중지를 알립니다.
Azure SDK의 최신 버전은 사용 중지된 게스트 운영 체제 제품군을 지원하지 않습니다.
사용 중지된 제품군에서 Cloud Services의 새로운 배포 및 재배포는 금지되어 있습니다.

Microsoft는 "만료 날짜"라고 하는 전환 기간의 마지막 날까지 최신 MSRC 업데이트를 통합하는 새 게스트 운영 체제 버전을 계속 도입합니다. 만료 날짜에도 여전히 실행 중인 클라우드 서비스는 Azure SLA(서비스 수준 약정)에 따라 지원되지 않습니다. Microsoft의 판단에 따라 해당 날짜 이후에 이 서비스를 강제로 업그레이드, 삭제 또는 중지할 수 있습니다.

게스트 OS 버전 사용 중지 시 프로세스

고객이 자신의 게스트 OS를 자동으로 업데이트하도록 설정한 경우 게스트 OS 버전에 대한 처리를 걱정하지 않아도 됩니다. 항상 최신 게스트 운영 체제 버전을 사용합니다.

게스트 OS 버전은 매달 출시됩니다. 정기적인 릴리스로 인해 각 버전의 수명은 고정됩니다.

수명이 다한 후 60일이 지나면 버전이 "사용 안 함"으로 설정됩니다. "사용 안 함"은 버전이 포털에서 제거됨을 의미합니다. 이 버전을 CSCFG 구성 파일에서 더 이상 설정할 수도 없습니다. 기존 배포는 계속 실행되고 있지만 새로운 배포와 기존 배포에 대한 코드 및 구성 업데이트는 금지됩니다.

게스트 운영 체제 버전을 “사용 안 함”으로 설정하고 시간이 지나면 “만료”되고 만료된 버전을 계속 실행하는 모든 설치는 보안 및 취약성 문제에 노출됩니다. 일반적으로 만료는 일괄 처리로 수행되므로 사용할 수 없는 상태에서 만료까지의 기간은 다를 수 있습니다.

게스트 OS를 수동으로 업데이트하도록 서비스를 구성한 고객은 해당 서비스가 지원되는 게스트 OS에서 실행되고 있는지 확인해야 합니다. 게스트 운영 체제를 자동으로 업데이트하도록 서비스를 구성한 경우 기본 플랫폼은 규정 준수와 최신 게스트 운영 체제 업그레이드를 보장합니다.

Microsoft의 판단에 따라 고객이 전환하기에 용이하도록 이 기간이 연장될 수 있습니다. Microsoft는 Azure 게스트 운영 체제 릴리스 및 SDK 호환성 매트릭스에 대한 변경 내용을 게시합니다.

사용 중지 시 알림

제품군 사용 중지
Microsoft는 블로그 게시물 및 포털 알림을 사용합니다. Microsoft는 지정된 서비스 관리자와 직접 연락(메일, 포털 메시지, 전화 통화)하여 사용 중지된 게스트 운영 체제 제품군을 여전히 사용 중인 고객에게 해당 사실을 알립니다. Microsoft는 Azure 게스트 운영 체제 릴리스 및 SDK 호환성 매트릭스에 대한 모든 변경 내용을 게시합니다.
버전 사용 중지
Microsoft는 릴리스, 사용 안 함, 만료를 포함하여 Azure 게스트 운영 체제 릴리스 및 SDK 호환성 매트릭스에 대한 모든 변경 내용과 발생 날짜를 게시합니다. 서비스 관리자는 사용할 수 없는 게스트 운영 체제 버전 또는 제품군에서 실행되는 배포가 있는 경우 메일을 받게 됩니다. 이 전자 메일의 타이밍은 달라질 수 있습니다. 일반적으로 비활성화되기까지 최소 한 달이 걸리지만 이 시점이 공식 SLA는 아닙니다.

자주 묻는 질문

마이그레이션의 영향을 줄일 수 있는 방법

Cloud Services를 디자인하기 위한 최신 게스트 OS 제품군을 사용하는 것이 좋습니다.

최신 제품군으로 마이그레이션 계획을 시작합니다.
새 제품군에서 실행 중인 클라우드 서비스를 테스트하려면 임시 테스트 배포를 설정합니다.
새 게스트 OS 버전으로 자동으로 마이그레이션되도록 게스트 OS 버전을 자동 으로 설정합니다( .cscfg 파일에서 osVersion=*).

내 웹 애플리케이션을 사용하려면 OS와 밀접하게 통합되어야 하는 경우 어떻게 하나요?

웹 애플리케이션 아키텍처가 운영 체제의 기본 기능에 의존할 경우 시작 작업 또는 기타 확장성 메커니즘과 같은 플랫폼 지원 기능을 사용합니다. 또는 Azure Virtual Machines(IaaS – 서비스 제공 인프라)를 사용하면 기본 운영 체제의 유지 관리를 담당할 수도 있습니다.

다음 단계

최신 게스트 OS 릴리스를 검토합니다.

다음을 통해 공유