편집

다음을 통해 공유


Azure Managed Redis(미리 보기) 모니터링 및 문제 해결 FAQ

이 문서에서는 Azure Managed Redis(미리 보기)를 모니터링하고 문제를 해결하는 방법에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 제공합니다.

내 캐시의 상태 및 성능을 모니터링하려면 어떻게 해야 하나요?

Microsoft Azure Managed Redis 인스턴스는 Azure Portal에서 모니터링할 수 있습니다. 메트릭을 보고, 메트릭 차트를 시작 보드에 고정하고, 모니터링 차트의 날짜 및 시간 범위를 사용자 지정하고, 차트에서 메트릭을 추가 및 제거하고, 특정 조건이 충족될 경우의 경고를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Azure Managed Redis 모니터링을 참조 하세요.

Azure Managed Redis 리소스 메뉴 에는 캐시를 모니터링하고 문제를 해결하기 위한 몇 가지 도구도 포함되어 있습니다.

  • 문제 진단 및 해결에서는 일반적인 문제 및 문제 해결 전략에 대한 정보를 제공합니다.
  • 리소스 상태 기능은 리소스를 감시하고 예상대로 실행되는지를 알려줍니다. Azure 리소스 상태 관리 서비스에 대한 자세한 내용은 Azure 리소스 상태 개요를 참조하세요.
  • 새 지원 요청 을 클릭하여 캐시에 대한 지원 요청을 엽니다.

이러한 도구를 사용하면 Azure Managed Redis 인스턴스의 상태를 모니터링할 수 있습니다. 이 도구는 캐싱 애플리케이션을 관리하는 데도 도움이 됩니다. 자세한 내용은 Azure Cache for Redis를 구성하는 방법의 "지원 및 문제 해결 설정" 섹션을 참조하세요.

왜 시간 초과가 표시되나요?

시간 초과는 Redis와 통신하는 데 사용하는 클라이언트에서 발생합니다. 명령을 Redis 서버에 보내면 해당 명령이 큐에 추가됩니다. 결국에는 Redis 서버에서 명령을 선택하여 실행합니다. 그러나 이 프로세스 중에는 클라이언트의 시간이 초과될 수 있습니다. 그러면 호출 쪽에서 예외가 발생합니다. 시간 초과 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 클라이언트 쪽 문제 해결StackExchange.Redis 시간 초과 예외를 참조하세요.

내 클라이언트가 캐시에서 연결이 끊어진 것은 무엇 때문인가요?

캐시 연결 끊김의 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 클라이언트 쪽 원인
    • 클라이언트 애플리케이션이 다시 배포되었습니다.
    • 클라이언트 애플리케이션에서 크기 조정 작업을 수행했습니다.
      • Web Apps는 자동 크기 조정 중에 캐시 연결이 끊어질 수 있습니다.
    • 클라이언트 쪽의 네트워킹 계층이 변경되었습니다.
    • 클라이언트 또는 클라이언트와 서버 간의 네트워크 노드에서 일시적인 오류가 발생했습니다.
    • 대역폭 임계값 제한에 도달했습니다.
    • CPU 바인딩된 작업을 완료하는 데 시간이 너무 오래 걸렸습니다.
  • 서버 쪽 원인
    • Azure Managed Redis 서비스는 주 노드에서 복제본 노드로 장애 조치(failover)를 시작했습니다.
    • Redis 서버 업데이트 또는 일반 VM 유지 관리 중에 Azure에서 캐시가 배포된 인스턴스를 패치했습니다.

"캐시가 이전 업데이트 요청을 처리 중이거나 시스템 유지 관리를 진행 중입니다.”가 표시되는 이유가 무엇인가요? 따라서 현재 업데이트 요청을 수락할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요."

이 메시지는 크기 조정 또는 패치와 같은 관리 작업이 캐시에서 진행 중임을 나타냅니다. 다른 모든 관리 작업은 진행 중인 작업이 완료될 때까지 차단됩니다. 일반적으로 진행 중인 관리 작업은 몇 시간 후에는 완료되어야 합니다. 12시간 후에도 이 오류가 표시되면 Azure 지원 서비스에 문의하세요. 이 시간 동안 Azure Managed Redis가 클라이언트 작업에 완벽하게 작동할 것으로 예상할 수 있습니다.

내 캐시가 "실패" 상태인 이유는 무엇인가요?

관리 작업이 실패하면 Azure Managed Redis가 실패 상태로 끝날 수 있습니다. 이러한 상태에도 불구하고 Azure Managed Redis가 클라이언트 작업에 완벽하게 작동할 것으로 예상할 수 있습니다.

다음 단계

Azure Managed Redis 인스턴스 모니터링 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 Azure Cache for Redis를 모니터링하는 방법 및 다양한 문제 해결 가이드를 참조하세요.

다른 Azure Managed Redis FAQ에 대해 알아봅니다.