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대화에서 지원되는 고객 콘텐츠(PII) 엔터티 범주

이 문서를 사용하여 대화형 PII 검색 기능에서 반환할 수 있는 엔터티 범주를 찾습니다. 이 기능은 예측 모델을 실행하여 입력 대화에서 중요한 정보를 식별, 분류 및 수정합니다.

엔터티 범주

API 요청 PII 기능을 보낼 때 다음 엔터티 범주가 반환됩니다.

범주: 사람

이 범주에는 다음 엔터티가 포함됩니다.

엔터티

이름

세부 정보

모든 이름, 중간 이름, 성 또는 전체 이름은 화자의 이름, 에이전트 이름, 다른 사람의 이름 또는 화자의 전체 이름(Chris 대 Christopher)의 다른 버전인지 여부에 관계없이 PII로 간주됩니다.

이 엔터티 범주를 가져오려면 pii-categories 매개 변수에 Person를 추가합니다. 검색되는 경우 Person이 API 응답에 반환됩니다.

참고 항목

2023-04-15-preview API 이후부터 이 범주는 '이름' 대신 '사람'입니다.

지원 문서 언어

en

범주: PhoneNumber

이 범주에는 다음 엔터티가 포함됩니다.

엔터티

PhoneNumber

세부 정보

모든 전화 번호(쉽게 찾을 수 있거나 공용 지식으로 간주될 수 있는 무료 전화 번호 또는 번호 포함)는 PII로 간주됩니다.

이 엔터티 범주를 가져오려면 pii-categories 매개 변수에 PhoneNumber를 추가합니다. 검색되는 경우 PhoneNumber이 API 응답에 반환됩니다.

지원 문서 언어

en

범주: 주소

이 범주에는 다음 엔터티가 포함됩니다.

엔터티

주소

세부 정보

전체 또는 부분 주소는 PII로 간주됩니다. 주소가 속한 기관(개인 거주지, 비즈니스, 의료 센터, 정부 기관 등)에 관계없이 모든 주소가 이 범주에 포함됩니다.
고:

  • 정보가 City & State로만 제한되는 경우 PII로 간주되지 않습니다.
  • 정보에 거리, 우편 번호 또는 집 번호가 포함된 경우 도시 및 주를 포함한 모든 정보는 주소 PII로 간주됩니다.

이 엔터티 범주를 가져오려면 pii-categories 매개 변수에 Address를 추가합니다. 검색되는 경우 Address이 API 응답에 반환됩니다.

지원 문서 언어

en

범주: 이메일

이 범주에는 다음 엔터티가 포함됩니다.

엔터티

전자 메일

세부 정보

모든 이메일 주소는 PII로 간주됩니다.

이 엔터티 범주를 가져오려면 pii-categories 매개 변수에 Email를 추가합니다. 검색되는 경우 Email이 API 응답에 반환됩니다.

지원 문서 언어

en

범주: NumericIdentifier

이 범주에는 다음 엔터티가 포함됩니다.

엔터티

NumericIdentifier

세부 정보

PII 정보를 포함할 수 있는 모든 숫자 또는 영숫자 식별자입니다. 예:

  • 케이스 번호
  • 멤버 번호
  • 티켓 번호
  • 은행 계좌 번호
  • 설치 ID
  • IP 주소
  • 제품 키
  • 일련 번호(특정 항목/제품과의 1:1 관계)
  • 배송 추적 번호 등

이 엔터티 범주를 가져오려면 pii-categories 매개 변수에 NumericIdentifier를 추가합니다. 검색되는 경우 NumericIdentifier이 API 응답에 반환됩니다.

지원 문서 언어

en

범주: 신용 카드

이 범주에는 다음 엔터티가 포함됩니다.

엔터티

신용 카드

세부 정보

모든 신용 카드 번호, 뒷면에 있는 보안 코드 또는 만료 날짜는 PII로 간주됩니다.

이 엔터티 범주를 가져오려면 pii-categories 매개 변수에 CreditCard를 추가합니다. 검색되는 경우 CreditCard이 API 응답에 반환됩니다.

지원 문서 언어

en

다음 단계

대화에서 PII를 검색하는 방법