設定の更新

カスタマーサポートポータルにログインして、ケースの完全な履歴、サポート情報記事にアクセスするか、サポートを依頼します。

連絡先情報、パスワードの更新、メール設定の設定、ポータルで使用する言語、ロケール、タイムゾーンのカスタマイズを行うことができます。 [ プロファイル>の設定] に移動し、ドロップダウンメニューから適切なオプションを選択します。

[マイ設定] に移動する方法を示すスクリーンショット。

連絡先情報

[マイ設定] で、[Email アドレス] をクリックして連絡先情報を編集し、[保存] をクリックします。

[ パスワードの変更 ] をクリックして、新しいパスワードを設定します。

[アカウントの詳細] タブでメールアドレスとパスワードを更新する方法を示すスクリーンショット。

[ 場所] で、言語、ロケール、タイムゾーンを設定し、[ 保存] をクリックします。

場所の設定を更新する方法を示すスクリーンショット。

[ 電子メール通知の受信 ] チェックボックスをオンにすると、現在有効になっていないさまざまな機能に対して電子メール通知が有効になります。ケースのコメントを受け取るか、cc ケースを受け取るかには影響しません。これは常に発生します。

多数の設定が表示されますが、これらの機能は現在使用されていません。