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ITAgentSession::get_AverageWrapUpTime メソッド (tapi3.h)

get_AverageWrapUpTime メソッドは、このエージェント セッション中にラップアップ (呼び出し後の作業) に費やされた ACD 呼び出しあたりの平均時間 (秒単位) を取得します。

構文

HRESULT get_AverageWrapUpTime(
  [out] long *plWrapUpTime
);

パラメーター

[out] plWrapUpTime

ラップアップ時間の平均へのポインター。

戻り値

このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。

リターン コード 説明
S_OK
メソッドが成功しました。
E_OUTOFMEMORY
操作を実行するためのメモリが不足しています。
E_POINTER
plWrapUpTime パラメーターが有効なポインターではありません。
LINEERR_
この TAPI 2.1 関数から返されるエラー コードについては、 lineGetAgentSessionInfo を参照してください。
TAPI_E_TIMEOUT
TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作に失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。

注釈

このメソッドは TAPI 2.1 lineGetAgentSessionInfo 関数を ラップします。

要件

要件
対象プラットフォーム Windows
ヘッダー tapi3.h (Tapi3.h を含む)
Library Uuid.lib
[DLL] Tapi3.dll

こちらもご覧ください

ITAgentSession