ITAgentSession::get_AverageCallTime メソッド (tapi3.h)
get_AverageCallTime メソッドは、このエージェント セッション中に ACD 呼び出しごとに費やされた平均時間 (秒単位) を取得します。 この値には、電話に費やされた時間とラップアップ時間が含まれます。
構文
HRESULT get_AverageCallTime(
[out] long *plCallTime
);
パラメーター
[out] plCallTime
平均呼び出し時間へのポインター。
戻り値
このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。
| リターン コード | 説明 |
|---|---|
|
メソッドが成功しました。 |
|
操作を実行するためのメモリが不足しています。 |
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plCallTime パラメーターが有効なポインターではありません。 |
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この TAPI 2.1 関数から返されるエラー コードについては、 lineGetAgentSessionInfo を参照してください。 |
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TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作に失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。 |
注釈
このメソッドは TAPI 2.1 lineGetAgentSessionInfo 関数を ラップします。
要件
| 要件 | 値 |
|---|---|
| 対象プラットフォーム | Windows |
| ヘッダー | tapi3.h (Tapi3.h を含む) |
| Library | Uuid.lib |
| [DLL] | Tapi3.dll |