ITAgent::get_TotalWrapUpTime メソッド (tapi3.h)

get_TotalWrapUpTime メソッドは、(すべてのセッションで) このエージェントによる ACD 呼び出しのラップアップ (呼び出し後の作業) に費やされた秒数を取得します。

この情報が計算される測定期間は、スイッチまたは実装固有です。 ( 「get_MeasurementPeriod」を参照してください)。

構文

HRESULT get_TotalWrapUpTime(
  [out] long *plWrapUpTime
);

[out] plWrapUpTime

合計ラップアップ時間。

このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。

リターンコード	説明
S_OK	メソッドが成功しました。
E_POINTER	plWrapUpTime パラメーターが有効なポインターではありません。
E_OUTOFMEMORY	操作を実行するためのメモリが不足しています。
TAPI_E_TIMEOUT	TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作に失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。