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ITAgent::get_TotalWrapUpTime メソッド (tapi3.h)

get_TotalWrapUpTime メソッドは、(すべてのセッションで) このエージェントによる ACD 呼び出しのラップアップ (呼び出し後の作業) に費やされた秒数を取得します。

この情報が計算される測定期間は、スイッチまたは実装固有です。 ( 「get_MeasurementPeriod」を参照してください)。

構文

HRESULT get_TotalWrapUpTime(
  [out] long *plWrapUpTime
);

パラメーター

[out] plWrapUpTime

合計ラップアップ時間。

戻り値

このメソッドは、これらの値のいずれかを返すことができます。

リターン コード 説明
S_OK
メソッドが成功しました。
E_POINTER
plWrapUpTime パラメーターが有効なポインターではありません。
E_OUTOFMEMORY
操作を実行するためのメモリが不足しています。
TAPI_E_TIMEOUT
TAPI 3 DLL によってタイムアウトしたため、操作に失敗しました。タイムアウト間隔は 2 分です。

要件

要件
対象プラットフォーム Windows
ヘッダー tapi3.h (Tapi3.h を含む)
Library Uuid.lib
[DLL] Tapi3.dll

こちらもご覧ください

ITAgent