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WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2021 の既知の問題と通知

  • [アーティクル]

Windows 10 Enterprise LTSC 2021 および Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 の既知の問題とサービス状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 X for Windows リリースの正常性更新プログラムの @WindowsUpdate に従います。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph の Windows Updates API を使用します。

2024 年 6 月 11 日時点の現在の状態

2024 年 6 月 11 日の時点で、Windows 10バージョン 21H2 の Home、Pro、Education、Enterprise の各エディションは、サービスの終了に達しています。 これらのエディションを実行しているデバイスは、最新のセキュリティ脅威からの保護を含む毎月のセキュリティおよび品質の更新プログラムを受信しなくなります。

WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2021 および Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 は、2027 年 1 月 12 日までメインストリーム サポートを継続します。

常に、対象となるデバイスを Windows 11 にアップグレードすることをお勧めします。 サービスのタイムラインとライフサイクルの詳細については、「Windows 11リリース情報」、「Windows 10リリース情報」、「 Windows ライフサイクル FAQ」、「Microsoft ライフサイクル ポリシー検索ツール 」を参照してください。

    既知の問題

    未解決の問題、過去 30 日間に更新されたコンテンツ、 セーフガードホールドに関する情報を参照してください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。

    要約発生元の更新プログラム状態最終更新日時
    2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、デュアルブート セットアップ デバイスでの Linux ブートに影響する可能性があります
    この問題は、SBAT 設定が適用されている場合、Windows と Linux 用のデュアルブートセットアップを使用するデバイスに影響を与える可能性があります
    		OS ビルド 19044.4780
    KB5041580
    2024-08-13    		軽減
    		2024-09-20
    12:41 PT
    エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります
    この問題は、DHCP オプション 235 を使用して Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成する Windows デバイスに影響します
    		OS ビルド 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		軽減
    		2024-04-05
    11:43 PT

    問題の詳細

    2024 年 8 月

    2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、デュアルブート セットアップ デバイスでの Linux ブートに影響する可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    軽減OS ビルド 19044.4780
    KB5041580
    2024-08-13    		最終更新日: 2024-09-20、 12:41 PT
    オープン: 2024-08-21、18:33 PT

    2024 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5041580) または 2024 年 8 月のプレビュー更新プログラムをインストールした後、デバイスで Windows と Linux のデュアルブートセットアップを有効にした場合、Linux の起動に関する問題が発生する可能性があります。 この問題の結果、デバイスが Linux の起動に失敗し、「shim SBAT データの確認に失敗しました: セキュリティ ポリシー違反」というエラー メッセージが表示される可能性があります。 SBAT の自己チェックが失敗しました: セキュリティ ポリシー違反。

    2024 年 8 月の Windows セキュリティおよびプレビュー更新プログラムは、古い脆弱なブート マネージャーをブロックするために Windows を実行するデバイスにセキュア ブート Advanced Targeting (SBAT) 設定を適用します。 この SBAT 更新プログラムは、デュアル ブートが検出されたデバイスには適用されません。 一部のデバイスでは、デュアルブート検出では、デュアルブートのいくつかのカスタマイズされた方法が検出されず、SBAT 値が適用されていない場合に適用されました。

    大事な： この既知の問題は、2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムとプレビュー更新プログラムのインストールでのみ発生します。 2024 年 9 月のセキュリティ更新プログラム (KB5043064) 以降の更新プログラムには、この問題の原因となった設定は含まれていません。 2024 年 9 月の更新プログラムをインストールする場合は、以下の回避策を適用する必要はありません。

    回避策:

    インストール後に Linux が起動できなくなった場合  2024 年 8 月のセキュリティ更新プログラムまたはプレビュー更新プログラムは、次の手順に従って Linux システムを回復できます。

    重要: このドキュメントには、レジストリを変更する方法に関する情報が含まれています。レジストリを変更する前に、必ずレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合は、レジストリを復元する方法を確認してください。レジストリをバックアップ、復元、変更する方法の詳細については 、「Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。また、ファームウェア設定を誤って変更すると、デバイスが正しく起動しなくなる可能性があることに注意してください。これらの指示に慎重に従い、その能力に自信がある場合にのみ続行してください。

            a) セキュア ブートを無効にする:

    • デバイスのファームウェア設定を起動します。
    • セキュア ブートを無効にします (手順は製造元によって異なります)。
            b) SBAT 更新プログラムを削除します。

    • Linux で起動します。
    • ターミナルを開き、次のコマンドを実行します。
    sudo mokutil --set-sbat-policy delete
    • プロンプトが表示されたら、ルート パスワードを入力します。
    • Linux でもう一度起動します。
            c) SBAT 失効を確認する:

    • ターミナルで、次のコマンドを実行します。
    mokutil --list-sbat-revocations
    • リストに失効が表示されていないことを確認します。
            d) セキュア ブートを再度有効にする:

    • ファームウェア設定を再起動します。
    • セキュア ブートを再度有効にします。
            e) セキュアブート状態を確認します:

    • Linux で起動します。 次のコマンドを実行します。
     mokutil --sb-state
    • 出力は "SecureBoot が有効" である必要があります。 そうでない場合は、手順 d) を再試行してください。
            f) Windows での今後の SBAT Updatesの防止:

    • Windows を起動します。
    • 管理者としてコマンド プロンプトを開き、次を実行します。
    reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\SBAT /v OptOut /d 1 /t REG_DWORD

    この時点で、以前と同様に Linux または Windows で起動できるようになります。 保留中の Linux 更新プログラムをインストールして、システムのセキュリティを確保することをお勧めします。

    手記： Windows 専用システムでは、2024 年 9 月以降の更新プログラムをインストールした後、 CVE-2022-2601 および CVE-2023-40547 に記載されているレジストリ キーを設定して、SBAT セキュリティ更新プログラムが確実に適用されるようにすることができます。 Linux と Windows をデュアルブートするシステムでは、2024 年 9 月以降の更新プログラムをインストールした後に追加の手順は必要ありません。

    次の手順: 今後の Windows 更新プログラムで利用できる最終的な解決に取り組んでいます。 この問題を回避するには、2024 年 9 月以降の Windows 更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    • サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

    2024 年 4 月

    エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    軽減OS ビルド 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		最終更新日: 2024-04-05、 11:43 PT
    オープン: 2024-04-05、11:09 PT

    2024 年 2 月 13 日以降にリリースされた 2024 年 2 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5034763) をインストールした後、ネットワーク内の Microsoft Connected Cache (MCC) ノードの検出に DHCP オプション 235 を使用する一部の Windows デバイスは、MCC ノードを使用できない可能性があります。 代わりに、これらの Windows デバイスはパブリック インターネットから更新プログラムとアプリをダウンロードし IT 管理者はインターネット ルートでダウンロード トラフィックの増加を確認します。

    DHCP オプション 235 を使用して構成された Microsoft Connected Cache はエンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低くなります。

    回避策:

    1. Option1:「キャッシュ ホスト名」で示されているように、DOCacheHost ポリシーで Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成します。 さらに、 DOCacheHostSource を 1 に設定するか、「 キャッシュ ホスト名ソース」で示されているように削除する必要があります。 既定では、 DOCacheHost ポリシーと DOCacheHostSource ポリシーには値がないことに注意してください。
    2. Option2: この問題は、サポート チャネルで利用できるグループ ポリシーを使用して軽減することもできます。 組織は、 ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。

    次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 10、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
    • サーバー: なし

    Windows 更新プログラムに関する問題を報告する

    いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。

    Windows の更新についてのヘルプが必要ですか?

    Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 organizationをサポートしている IT 担当者の場合は、Microsoft 365 管理センターの Windows リリース正常性に関するページで詳細を確認してください。

    自宅の PC を直接サポートするには、Windows のヘルプアプリを使用するか、Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。

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