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Windows 10 バージョン 21H2

  • [アーティクル]

既知の問題と Windows 10 バージョン 21H2 ロールアウトの状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (以前の Twitter) に従ってください @WindowsUpdate 。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、 Microsoft Graph の Windows 更新プログラム API を使用します。

2023 年 6 月 13 日時点の現在の状態

2023 年 6 月 13  日の時点で、Windows 10 バージョン 21H2 の  Home、Pro、Pro Education、Pro for Workstations エディションは、サービス終了に達しています。 2023 年 6 月 13 日にリリースされた 2023 年 6 月のセキュリティ更新プログラムは、これらのエディションで使用できる最後の更新プログラムです。 これらのエディションを実行しているデバイスは、最新のセキュリティ脅威からの保護を含む毎月のセキュリティ更新プログラムとプレビュー更新プログラムを受け取らなくなります。 このバージョンの Enterprise、Education、および Enterprise マルチセッション エディションは、2024 年 6 月 11 日にサービス終了に達し、それまでセキュリティ更新プログラムを受け取ります。

保護と生産性を維持するために、Windows Update では、Windows 10 コンシューマー デバイスと、サービスが終了してから数か月以内に、管理されていないビジネス デバイスの機能更新プログラムが自動的に開始されます。 これにより、デバイスがサポートされ、セキュリティとエコシステムの正常性に不可欠な月次更新プログラムを受け取ることができます。 これらのデバイスでは、デバイスを再起動して 更新を完了するための便利な時間 を選択できます。

常に、デバイスを最新バージョンの Windows 10 に更新 するか、対象となるデバイスを Windows 11 に アップグレードすることをお勧めします。 詳細については、「 Windows 10 バージョン 21H2 サービス終了 (Home & Pro)ライフサイクル」 ページを参照してください。 サービスのタイムラインとライフサイクルの詳細については、「Windows 10 リリース情報、Windows 11 リリース情報、  ライフサイクル FAQ - Windows、Microsoft ライフサイクル ポリシー検索ツール」を参照してください 。

    既知の問題

    未解決の問題、過去 30 日間に更新されたコンテンツ、 セーフガードホールドに関する情報を参照してください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。

    要約発生元の更新プログラム状態最終更新日時
    2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、VPN 接続が失敗する可能性があります
    ユーザー レポートを調査しており、今後数日以内に詳細情報を提供します
    		OS ビルド 19044.4291
    KB5036892
    2024-04-09    		解決済み
    KB5037768    		2024-05-14
    10:02 PT
    エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります
    この問題は、DHCP オプション 235 を使用して Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成する Windows デバイスに影響します
    		OS ビルド 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		軽減
    		2024-04-05
    11:43 PT
    ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります
    これは、購入またはその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります
    		該当なし

    		確認済み
    		2023-10-31
    10:06 PT

    問題の詳細

    2024 年 4 月

    2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、VPN 接続が失敗する可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    解決された KB5037768OS ビルド 19044.4291
    KB5036892
    2024-04-09    		解決済み: 2024-05-14、10:00 PT
    オープン: 2024-04-30、20:15 PT

    Windows デバイスは、2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラム (KB5036892) または 2024 年 4 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラム をインストールした後、VPN 接続エラーに直面する可能性があります。

    解決策: この問題は、2024 年 5 月 14 日 (KB5037768) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。

    影響を受けるプラットフォーム:

    クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2、Windows 10、バージョン 21H2。 

    サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008。


    エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    軽減OS ビルド 19044.4046
    KB5034763
    2024-02-13    		最終更新日: 2024-04-05、 11:43 PT
    オープン: 2024-04-05、11:09 PT

    2024 年 2 月 13 日以降にリリースされた 2024 年 2 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5034763) をインストールした後、ネットワーク内の Microsoft Connected Cache (MCC) ノードの検出に DHCP オプション 235 を使用する一部の Windows デバイスは、MCC ノードを使用できない可能性があります。 代わりに、これらの Windows デバイスはパブリック インターネットから更新プログラムとアプリをダウンロードし、 IT 管理者はインターネット ルートでのダウンロード トラフィックの増加を確認します。

    DHCP オプション 235 を使用して構成された Microsoft Connected Cache はエンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低くなります。

    回避 策：

    1. Option1:「キャッシュ ホスト名」で示されているように、DOCacheHost ポリシーで Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成します。 さらに、 DOCacheHostSource を 1 に設定するか、「 キャッシュ ホスト名ソース」で示されているように削除する必要があります。 既定では、 DOCacheHost ポリシーと DOCacheHostSource ポリシーには値がないことに注意してください。
    2. Option2: この問題は、サポート チャネルで利用できるグループ ポリシーを使用して軽減することもできます。 組織は、 ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。

    次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
    • サーバー: なし

    2023 年 2 月

    ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります

    状態発生元の更新プログラム履歴
    確認済み該当なし

    		最終更新日: 2023-10-31、 10:06 PT
    オープン: 2023-02-23、13:22 PT

    ロケールがクロアチアに設定されている Windows デバイスでは、正しい既定の通貨が表示されないか、使用されない場合があります。 これは、購入やその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります。 

    今年初め、クロアチアはユーロ圏に加盟し、通貨をクナからユーロに変更しました。 クロアチアの Windows ロケール データは、この変更に対して短期的に更新されます。

    回避 策： Windows で通貨を変更すると、役立ちます。 これは、Windows コントロール パネルを使用して実行できます。

    1. [Windows リージョン] 設定を開きます。 これは、次のいずれかの方法で実行できます。
      1. スタート メニューから [コントロール パネル] を開き、[時計と地域] の下の [日付、時刻、または数値の形式を変更する] を選択します
      2. キーボードで Windows キーを長押しし、 文字 R を押します。[実行] ウィンドウが開きます。 [開く] フィールドに「INTL.CPL」と入力します。
    2. [リージョンの設定] で、クロアチアの 2 つのロケールのいずれかを選択します。
      1. クロアチア語 (ボスニア & ・ヘルツェゴビナ)
      2. クロアチア語 (クロアチア)
    3. この同じウィンドウで、[追加設定] ボタンをクリックします。 その後、[通貨] タブをクリックします。
    4. 通貨記号を "KN" から [ユーロ] に変更します。"€"

    追加情報については、 通貨の書式設定 - グローバリゼーション |Microsoft Learn。

    一部のアプリケーションでは、手動で通貨を変更することもできます。 これにより、デバイスの既定の通貨は変更されませんが、目的の通貨設定でアプリケーションを使用できる可能性があります。 一部のアプリケーションでは、この手動変更が許可されない場合があります。 アプリケーションの設定とドキュメントを参照してください。

    次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

    影響を受けるプラットフォーム:

    • クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11 バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 22H2;Windows 11 バージョン 21H2;Windows 10 バージョン 21H2;Windows 10 バージョン 20H2;Windows 10 バージョン 1809;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016;Windows 10 バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
    • サーバー: Windows Server 2022;Windows Server バージョン 20H2;Windows Server バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2

    Windows 更新プログラムに関する問題を報告する

    いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。

    Windows の更新についてのヘルプが必要ですか?

    Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 組織をサポートしている IT 担当者の場合は、 Microsoft 365 管理センター の Windows リリース正常性に関するページで詳細を確認してください。

    自宅の PC に関する直接のヘルプについては、Windows のヘルプ アプリを使用するか、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。

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