Windows Server 2022 で解決された問題
Windows Server 2022 の最近解決された問題に関する情報をご覧ください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (旧称 Twitter) の @WindowsUpdate に従ってください。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph の Windows Updates API を使用します。
解決済みの問題
| 要約 | 発生元の更新プログラム | 状態 | 解決日 |
|---|---|---|---|
| アプリまたはデバイスで Netlogon のセキュリティで保護されたチャネル接続を作成できない場合があります 合成 RODC コンピュータ アカウントに依存するシナリオは、リンクされた KRBTGT アカウントがない場合に失敗する可能性があります。 | OS ビルド 20348.469 KB5009555 2022-01-11 | 解決済みの外部の問題 | 2024-08-20 16:29 PT |
| デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります この問題は、[デバイス暗号化] オプションが有効になっているデバイスに影響する可能性が高くなります | OS ビルド 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | 解決済み KB5041160 | 2024-08-13 10:00 PT |
| LPD プロトコルを使用した印刷ジョブは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムで失敗する可能性があります Windows 7 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、組織から問題が報告されました | OS ビルド 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | 解決済み KB5041160 | 2024-08-13 10:00 PT |
| Microsoft 365 Defender からのネットワーク データ レポートが中断される可能性がある その他の Defender 機能は影響を受けません。 情報は、Microsoft 365 管理センター サービス正常性ページで確認できます | OS ビルド 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | 解決済み KB5041160 | 2024-08-13 10:00 PT |
| Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題が原因でエラー メッセージが表示される 影響を受けるシステムは繰り返し再起動し、通常の使用を復元するために回復操作が必要になる場合があります。 | 該当せず | 解決済みの外部の問題 | 2024-08-05 16:07 PT |
| Synapse SQL Server レス プール データベースが "回復保留中" 状態になります Windows June 2024 セキュリティ更新プログラムがインストールされているクラウドベースの SQL サーバーに影響する問題 | OS ビルド 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | 解決済み KB5041054 | 2024-06-20 14:00 PT |
| Edge の更新により、Microsoft Copilotアプリがインストールされているアプリに表示される可能性があります エッジ更新プログラムによって新しいパッケージがインストールされ、ユーザーにデバイスのインストール済みアプリMicrosoft Copilotアプリが表示される場合があります | 該当せず | 解決済み | 2024-06-13 14:21 PT |
| 2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、VPN 接続が失敗する可能性があります ユーザー レポートを調査しており、今後数日以内に詳細情報を提供します | OS ビルド 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | 解決済み KB5037782 | 2024-05-14 10:00 PT |
| 2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後の NTLM トラフィックの問題 お客様は、NTLM 認証エラーと影響を受けるドメイン コントローラーの高負荷を報告しています | OS ビルド 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | 解決済み KB5037782 | 2024-05-14 10:00 PT |
| 2024 年 1 月のWindows RE更新プログラムのインストールに失敗する場合があります WinRE は Windows 回復環境です。 WinRE パーティションに空き領域が不足している場合、更新は失敗します。 | 該当せず KB5034439 2024-01-09 | 解決済み | 2024-04-30 14:07 PT |
| ドメイン コントローラーでの Kerberos 要求に関する問題により、LSASS メモリ リークが発生する可能性があります この問題は、2024 年 3 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後のオンプレミスおよびクラウドベースの Active Directory DC に影響します | OS ビルド 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | 解決済み KB5037422 | 2024-03-22 14:00 PT |
| ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります これは、購入またはその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります | 該当せず | 解決済み KB5035857 | 2024-03-12 10:00 PT |
| プリンターの名前とアイコンが変更され、HP Smart アプリが自動的にインストールされる場合があります ほとんどの場合、印刷ジョブやコピー、スキャン、FAX などのその他の機能にプリンターを使用できます。 | 該当せず | 解決済み | 2023-12-22 15:53 PT |
問題の詳細
2024 年 8 月
LPD プロトコルを使用した印刷ジョブは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムで失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5041160 | OS ビルド 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | 解決済み: 2024-08-13、10:00 PT オープン: 2024-08-09、16:46 PT |
2024 年 7 月 9 日 (KB5040437) 以降にリリースされた 2024 年 7 月の Windows セキュリティ更新プログラムをインストールした後、 非推奨 のプロトコルであるライン プリンター デーモン (LPD) プロトコルを使用してドキュメントを印刷しようとすると問題が発生する可能性があります。
個人使用のために Windows の Home または Pro エディションを使用するPeopleは、この問題に直面する可能性は低くなります。これは、LDP は、プリンターまたはサーバーで印刷ジョブを受け取るために IT 部門によってより頻繁に使用されるプロトコルであるためです。
注: ライン プリンター デーモン プロトコル (LPR/LPD) は非推奨です。 この機能が最終的に削除されると、UNIX クライアントなど、このプロトコルを使用してサーバーに印刷するクライアントは、接続または印刷できなくなります。 代わりに、UNIX クライアントは IPP を使用する必要があります。 Windows クライアントは、Windows Standard ポート モニターを使用して UNIX 共有プリンターに接続できます。
解決： この問題は、2024 年 8 月 13 日 (KB5041160) にリリースされた Windows August 2024 セキュリティ更新プログラムおよびそれ以降の更新プログラムによって解決されます。 デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: なし
- サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016
2024 年 7 月
デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5041160 | OS ビルド 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | 解決済み: 2024-08-13、10:00 PT オープン: 2024-07-23、13:57 PT |
2024 年 7 月 9 日 (KB5040437) にリリースされた 2024 年 7 月の Windows セキュリティ更新プログラムをインストールすると、デバイスの起動時に BitLocker 回復 画面が表示されることがあります。 この画面は、Windows 更新プログラムの後に一般的に表示されません。 [プライバシー & セキュリティ] -> [デバイス暗号化] の下の [設定] で [デバイスの暗号化] オプションを有効にしている場合、この問題に直面する可能性が高くなります。 この問題の結果、ドライブのロックを解除するために、Microsoft アカウントから回復キーを入力するように求められる場合があります。
解決策: この問題は、2024 年 8 月 13 日 (KB5041160) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
2024 年 8 月 13 日 (KB5041160) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 2024 年 8 月 13 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、回復キーが入力されたら、デバイスは BitLocker 回復画面から正常に起動する必要があります。 回復キーを取得するには、Microsoft アカウントで BitLocker 回復画面ポータル にログインします。 回復キーを見つけるための詳細な手順については、 Windows での BitLocker 回復キーの検索に関するページを参照してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 23H2、Windows 11 バージョン 22H2、Windows 11 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 22H2、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server2008
Microsoft 365 Defender からのネットワーク データ レポートが中断される可能性がある
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5041160 | OS ビルド 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | 解決済み: 2024-08-13、10:00 PT オープン: 2024-07-12、 16:04 PT |
2024 年 6 月 11 日 (KB5039227) にリリースされたWindows Server更新プログラムをインストールしたデバイスでは、Microsoft 365 Defender で問題が発生する可能性があります。 ネットワーク検出と応答 (NDR) サービスで問題が発生し、ネットワーク データ レポートが中断される可能性があります。
IT 管理者は、Microsoft 365 管理センターにあるサービス正常性ページに表示される通知で、この問題の影響を受けるかどうかを確認できます。 NDR の状態は、サービス正常性ページにも表示されます。
この中断は、デバイス インベントリやインシデント対応などの特定の Defender 機能を妨げる可能性がありますが、脆弱性管理やクラウド アプリなどの他の機能は引き続き期待どおりに動作する必要があることに注意してください。
解決策: この問題は、2024 年 8 月 13 日 (KB5041160) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新の更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: なし
- サーバー: Windows Server 2022
Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題が原因でエラー メッセージが表示される
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの外部の問題 | 該当せず | 最終更新日: 2024-08-05、 16:07 PT オープン: 2024-07-19, 07:30 PT |
Microsoft は、CrowdStrike Holdings によって開発された CrowdStrike Falcon エージェントを実行している Windows エンドポイントに影響する問題を特定しました。 2024 年 7 月 18 日に CrowdStrike によってリリースおよび配信された更新プログラムの後、Falcon エージェントを実行しているデバイスでブルー スクリーンにエラー メッセージが表示され、継続的な再起動状態が発生する可能性があります。
影響を受けるシステムは繰り返し再起動し、通常の使用を復元するために回復操作が必要になる場合があります。
2024 年 7 月 25 日更新: Microsoft は、Windows の回復性に関するさらなるガイダンスをリリースしました。ベスト プラクティスと今後のパス。 Windows エコシステム全体の回復性を向上させるために緊密な協力を行い、organizationの回復性をサポートするために使用できるベスト プラクティスについて詳しく説明します。
更新日: 2024 年 7 月 22 日: Microsoft は、Windows クライアントとサーバーに影響を与えるこの問題の 3 番目の軽減オプションをリリースしました。 以下で説明した 2 つのオプションを使用してデバイスを回復できない場合、IT 管理者は PXE を使用して修復できます。 修正された 新しい回復ツールを参照して、Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題に役立ちます PXE Recovery を使用するための前提条件と構成の詳細な手順について説明します。
2024 年 7 月 21 日更新: Windows クライアントとサーバーに影響を与える CrowdStrike Falcon エージェントの問題に関するフォローアップとして、Microsoft は、IT 管理者が修復プロセスを迅速化できるように 2 つの修復オプションを備えた updated recovery ツールをリリースしました。 お客様からのフィードバックに基づいて、この新しいリリースには、セーフ ブートを使用した復旧用の新しいオプション、ISO または USB を生成するオプション、Windows Driver Kit のインストール時の ADK 検出の修正、USB ディスク サイズの修正チェックが含まれています。 署名された Microsoft 回復ツールの使用方法の詳細については、更新された新しい回復ツールを参照して、Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題に役立ちます。
2024 年 7 月 20 日更新: Microsoft は 、CrowdStrike Falcon エージェントを実行し、ブルー スクリーンで0x50または0x7Eエラー メッセージが表示されるオンプレミスでホストされている Windows サーバーの詳細なガイダンスを含むKB5042426をリリースしました。 この問題で利用可能な最新の情報を提供するために、CrowdStrike と引き続き協力します。
IT 管理者が修復プロセスを迅速化するのに役立つ新しい USB 回復ツールを利用できます。 新しいツールは、 Microsoft ダウンロード センターにあります。 新しい回復ツールと使用方法の詳細については、「 新しい回復ツール」を参照して、Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題に役立ちます。
更新日: 2024 年 7 月 19 日: Windows 11クライアントとWindows 10クライアントに関する追加のステップ バイ ステップ ガイダンスを含む新しいナレッジ ベースの記事がKB5042421されました。 CrowdStrike と引き続き連携し、利用可能になったときに最新の軽減情報を提供します。
追加の解決オプションの前にこの問題を軽減するには、次の手順に従います。
- Windows をセーフ モードまたは Windows 回復環境に起動します。
- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ディレクトリに移動します
- "C-00000291*.sys" と一致するファイルを見つけて削除します。
- デバイスを再起動します。
- システムの復旧には、場合によっては Bitlocker キー が必要です。
Azure で実行されている Windows Virtual Machinesの場合は、Azure の状態の軽減手順に従います。
CrowdStrike のその他の詳細については、 Windows センサー更新プログラムに関する声明 - CrowdStrike ブログを参照してください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012。Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2024 年 6 月
Synapse SQL Server レス プール データベースが "回復保留中" 状態になります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5041054 | OS ビルド 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | 解決済み: 2024-06-20、14:00 PT オープン: 2024-06-17、 17:21 PT |
2024 年 6 月 11 日 (KB5039227) にリリースされた Windows セキュリティ更新プログラムのインストール後、Azure Synapse SQL Server レス プール データベースが "回復保留中" 状態になるクラウドベースの SQL サーバーで問題が発生する可能性があります この問題は Customer-Managed Key (CMK) と専用 SQL プールAzure Synapse使用する環境に影響する可能性が高くなります。
解決： この問題は、アウトオブバンド (OOB) 更新プログラム KB5041054で解決されました。これは Microsoft Update Catalog. でのみ使用できます。これは累積的な更新プログラムであるため、インストール前に以前の更新プログラムを適用する必要はありません KB5041054は、影響を受けるバージョンの以前のすべての更新プログラムに取って代わるためです。 この OOB のインストールには、デバイスの再起動が必要です。 organizationが影響を受けるプラットフォームを使用していて、2024 年 6 月の Windows セキュリティ更新プログラムをまだ展開していない場合は、代わりにこの OOB 更新プログラムを適用することをお勧めします。
さらに、Azure SQLを使用して、サービス側で企業に解決がロールアウトされました。 organizationがまだこの問題を観察している場合は、ビジネス向けサポートにお問い合わせください。
影響を受けるプラットフォーム:
- サーバー: Windows Server 2022;Azure Stack HCI バージョン 22H2
- クライアント: なし
2024 年 4 月
Edge の更新により、Microsoft Copilotアプリがインストールされているアプリに表示される可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2024-06-13、14:21 PT オープン: 2024-04-16、 18:23 PT |
2024 年 3 月 28 日以降にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 123.0.2420.65 にUpdates、Windows デバイスに "Microsoft chat provider for Copilot in Windows" という新しいパッケージ (MSIX) が正しくインストールされない可能性があります。 その結果、Microsoft Copilot アプリが [設定] メニューの [インストール済みアプリ] に表示される場合があります。
Copilot in Windows用の Microsoft チャット プロバイダーはコードやプロセスを実行せず、デバイスまたは環境データを任意の容量で取得、分析、または送信しないことに注意することが重要です。
このパッケージは、将来の Windows Copilot 有効化のために一部の Windows デバイスを準備することを目的としており、すべてのデバイスを対象としたものではありませんでした。 この問題の一部としてインストールされたコンポーネントにより、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリの一部として表示される可能性がありますが、このコンポーネントでは、Microsoft Copilotを完全にインストールまたは有効にすることはできません。
手記：2024 年 4 月 18 日にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 124.0.2478.51 には、Copilot in Windowsのチャット プロバイダーが引き続きすべてのデバイスにインストールされない変更が含まれています。
解決： この問題は、2024 年 4 月 26 日および 2024 年 6 月 13 日にリリースされた Edge ブラウザー更新プログラムで解決されました。 Edge バージョン 124.0.2478.67 は 4 月 26 日にリリースされ この問題の影響を受けるすべてのサーバーからパッケージ 'microsoft chat provider for Copilot in Windows' が削除されました。 Edge バージョン 126.0.2592.56 は 2024 年 6 月 13 日にリリースされ この問題の影響を受けるすべての Windows クライアント バージョンから同じパッケージを削除しました Edge ブラウザーが更新されると、[設定] メニューの [インストールされているアプリ] の一覧に [Microsoft Copilot] エントリは表示されません。
影響を受けるプラットフォーム:
クライアント: Windows 11、バージョン 23H2、Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
サーバー: Windows Server 2022
2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、VPN 接続が失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5037782 | OS ビルド 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | 解決済み: 2024-05-14、10:00 PT オープン: 2024-04-30、20:15 PT |
Windows デバイスでは、2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラム (KB5036909) または 2024 年 4 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラムをインストールした後、VPN 接続エラーが発生する可能性があります。
解決策: この問題は、2024 年 5 月 14 日 (KB5037782) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2、Windows 10、バージョン 21H2。
サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server2008.
2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後の NTLM トラフィックの問題
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5037782 | OS ビルド 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | 解決済み: 2024-05-14、10:00 PT オープン: 2024-04-30、20:56 PT |
ドメイン コントローラー (DC) に 2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラム (KB5036909) をインストールすると、 NTLM 認証トラフィックが大幅に増加する可能性があります。 この問題は、少数のプライマリ ドメイン コントローラー (PDC) が多数の読み取り/書き込みバックアップ ドメイン コントローラー (DC) と読み取り専用ドメイン コントローラー (RODC) をサポートしている、多数の NTLM 認証要求を既に処理している Active Directory (AD) デプロイに影響する可能性が高くなります。
手記： まれに、ドメイン コントローラー (DC) ロールを実行している Windows サーバーでは エクスペリエンス ローカル セキュリティ機関サブシステム サービス (LSASS) が再起動される可能性があります。
解決策: この問題は、2024 年 5 月 14 日 (KB5037782) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
クライアント: なし
サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server2008
2024 年 3 月
ドメイン コントローラーでの Kerberos 要求に関する問題により、LSASS メモリ リークが発生する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5037422 | OS ビルド 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | 解決済み: 2024-03-22、14:00 PT オープン: 2024-03-20、18:39 PT |
2024 年 3 月 12 日 (KB5035857) にリリースされた 2024 年 3 月のセキュリティ更新プログラムのインストール後、ローカル セキュリティ機関サブシステム サービス (LSASS) でドメイン コントローラー (DC) でメモリ リークが発生する可能性があります。 これは、オンプレミスとクラウドベースのActive Directory ドメイン Controllers が Kerberos 認証要求を処理する場合に観察されます。
極端なメモリ リークにより LSASS がクラッシュする可能性があります。これにより、基になるドメイン コントローラー (DC) の予定外の再起動がトリガーされます。
注: この問題は、ホーム デバイスでは発生しません。 一部のWindows Server プラットフォームを使用している組織の環境にのみ影響します。
解決策: この問題は、アウトオブバンド (OOB) 更新プログラム KB5037422で解決されました。これは Microsoft Update Catalog でのみ利用できます。 代わりに、DC に 2024 年 3 月のセキュリティ更新プログラムを適用せず KB5037422インストールすることを強くお勧めします。 これは累積的な更新プログラムであるため、 KB5037422をインストールする前に以前の更新プログラムを適用する必要はありません。 この更新プログラムをインストールするには、Microsoft Update カタログで KB5037422 を検索します。 OOB 更新プログラムは、Windows Server Update Services (WSUS) とConfiguration Managerに手動でインポートできます。 ガイダンスについては、「 WSUS と Microsoft Update Catalog」を参照してください。
Configuration Managerで更新カタログを管理する場合は、「更新プログラムのインポート」セクションをチェックしてください。 Configuration Managerでソフトウェア更新プログラムの同期を使用する場合は、「Microsoft Update Catalog から更新プログラムをインポートする」の手順を確認してください。 Microsoft Update Catalog の詳細については、「 Microsoft Update Catalog - FAQ」を参照してください。
重要: この更新プログラム (KB5037422) は、Windows Updateから使用することはできず、自動的にはインストールされません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: なし
- サーバー: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
2024 年 1 月
2024 年 1 月のWindows RE更新プログラムのインストールに失敗する場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず KB5034439 2024-01-09 | 解決済み: 2024-04-30、14:07 PT 開かれた: 2024-01-12、14:10 PT |
2024 年 1 月の Windows Recovery Environment 更新プログラム (KB5034439) をインストールしようとしているデバイスに、Recovery Environment のパーティションのサイズに関連するエラーが表示される場合があります。 Windows Recovery Environment (WinRE) は、Windows に影響する問題の修復または回復に使用されます。
このエラーの結果、次のメッセージが表示される可能性があります。
- "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"
重要: Windows デバイスに回復環境が構成されていない場合は、この更新プログラム (KB5034439) は必要ありません。 この場合、エラーは無視できます。
デバイスに復旧環境が構成されているかどうかを確認するには、次の手順に従って WinRE の状態を調べます。
- 管理者としてコマンド プロンプト ウィンドウ (cmd) を開きます。
- WinRE 状態をチェックするには、/info reagentc を実行します。 WinRE が構成されている場合は、"有効" の値を持つ "Windows RE 状態" フィールドが出力に表示されます。 WinRE が構成されていない場合、このフィールドの値は "Disabled" になります。
解決策: この問題の自動解決は、今後の Windows 更新プログラムでは利用できません。 このエラーが発生しているデバイスにこの更新プログラムのインストールを完了するには、手動の手順が必要です。
WinRE パーティションには 250 MB の空き領域が必要です。 十分な空き領域がないデバイスは、手動アクションを使用してパーティションのサイズを増やす必要があります。 この変更のガイダンスについては、次のリソースを確認してください。
- コード スクリプトを使用してパーティション サイズを拡張できます。 サンプル スクリプトは、WinRE に更新パッケージを追加するためのドキュメントで提供されています。 「Windows RE パーティションを拡張する」を参照してください。
- WinRE パーティション サイズを手動で変更するガイダンスについては、「 KB5028997: WinRE 更新プログラムをインストールするためにパーティションのサイズを手動で変更する手順」を参照してください。
これらの手動手順を完了すると、この更新プログラムのインストールが成功します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2
- サーバー: Windows Server 2022
2023 年 12 月
プリンターの名前とアイコンが変更され、HP Smart アプリが自動的にインストールされる場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2023-12-22、15:53 PT オープン: 2023-12-04、18:46 PT |
Windows デバイスでは、プリンターの構成に関連するいくつかの問題が発生しています。 Microsoft では、この問題を調査し、ソリューションのパートナーと調整しています。
症状としては、次のようなものがあります。
- 一部の Windows デバイスでは 、HP Smart アプリがインストールされています。
- プリンターの製造元に関係なく 、LaserJet M101-M106 モデル情報が表示される場合があります。 プリンター アイコンも変更される場合があります。
- プリンターをダブルクリックすると、"このページでタスクを使用できません" という画面エラーが表示されます。
注: 調査では、この問題は HP 更新プログラムによって発生しないことを示しています。 ほとんどの場合、印刷ジョブのキューに入れたり、コピー、スキャン、FAX などのその他の機能を含め、期待どおりにプリンターを使用できる必要があります。 デバイス上のプリンターは、プリンター操作に引き続き予想されるドライバーを使用します。 ただし、この問題は、基本的なプリンター機能を拡張するために使用される他の製造元が提供するプリンター アプリとの関連付けに影響する可能性があります。 この場合、これらの拡張関数の一部またはすべてが機能しない可能性があります。
解決策: この問題を解決するには、記事 KB5034510 Printer メタデータ修復ツール – 2023 年 12 月に記載されているファイルのいずれかをダウンロードして実行します。 このツールに加えて、重要なトラブルシューティング ツールは、影響を受けるすべてのホーム デバイスと管理されていないビジネス デバイスに段階的にロールアウトされています。 重要なトラブルシューティングはバックグラウンドで自動的に行われ、デバイスの使用を邪魔することはありません。 重要で推奨されるトラブルシューティング ツールの詳細については、「推奨される トラブルシューティングを使用してデバイスをスムーズに実行する」を参照してください。
この問題を解決するためのサポートが必要な場合は、[ https://support.microsoft.com/contactus] に移動し、[Windows] を選択します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Serverバージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016。Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2023 年 2 月
ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5035857 | 該当せず | 解決済み: 2024-03-12、10:00 PT オープン: 2023-02-23、13:22 PT |
ロケールがクロアチアに設定されている Windows デバイスでは、正しい既定の通貨が表示されないか、使用されない場合があります。 これは、購入やその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります。
今年初め、クロアチアはユーロ圏に加盟し、通貨をクナからユーロに変更しました。 クロアチアの Windows ロケール データは、この変更に対して短期的に更新されます。
回避策: Windows で通貨を変更すると、役立ちます。 これは、Windows コントロール パネルを使用して実現できます。
- [Windows リージョン] 設定を開きます。 これは、次のいずれかの方法で実行できます。
- スタート メニューから [コントロール パネル] を開き、[時計と地域] の下にある [日付、時刻、または数値の形式を変更する] を選択します
- キーボードで Windows キーを長押しし、 文字 R を押します。[実行] ウィンドウが開きます。 [開く] フィールドに「INTL.CPL」と入力します。
- [リージョンの設定] で、クロアチアの 2 つのロケールのいずれかを選択します。
- クロアチア語 (ボスニア・ヘルツェゴビナ & )
- クロアチア語 (クロアチア)
- この同じウィンドウで、[追加設定] ボタンをクリックします。 その後、[通貨] タブをクリックします。
- 通貨記号を "KN" から [ユーロ] に変更します。"€"
追加情報については、 通貨の書式設定 - グローバリゼーション |Microsoft Learn。
一部のアプリケーションでは、手動で通貨を変更することもできます。 これにより、デバイスの既定の通貨は変更されませんが、目的の通貨設定でアプリケーションを使用できる可能性があります。 一部のアプリケーションでは、この手動変更が許可されない場合があります。 アプリケーションの設定とドキュメントを参照してください。
解決策: この問題は、2024 年 3 月 12 日 (KB5035857) 以降にリリースされた更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムには、この更新プログラムを含む重要な機能強化と問題解決が含まれているので、インストールすることをお勧めします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 20H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Serverバージョン 20H2;Windows Serverバージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012。Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
2022 年 2 月
アプリまたはデバイスで Netlogon のセキュリティで保護されたチャネル接続を作成できない場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの外部の問題 | OS ビルド 20348.469 KB5009555 2022-01-11 | 最終更新日: 2024-08-20、 16:29 PT オープン: 2022-02-24、17:25 PT |
KB5009555または 2022 年 1 月 11 日以降にリリースされた更新プログラムをドメイン コントローラーにインストールした後、読み取り専用ドメイン コントローラー (RODC) または合成 RODC マシン アカウントに依存するシナリオでは、Netlogon のセキュリティで保護されたチャネルを確立できない可能性があります RODC アカウントには、セキュリティで保護されたチャネルを正常に確立するために、リンクされた準拠の KRBTGT アカウント 必要があります。 影響を受けるアプリケーションまたはネットワーク アプライアンス (Riverbed SteelHead WAN オプティマイザーなど) では、ドメインへの参加に問題が発生したり、ドメインに参加した後に制限が発生したりする可能性があります。
次の手順: この問題を解決するには、影響を受けるアプリとネットワーク アプライアンスの開発者または製造元からの更新プログラムが必要です。 Microsoft では、RODC として構成されている Riverbed Technology のデバイスに関するドキュメントを提供しています。 RODC として構成されている Riverbed Technology のデバイスに関する情報です。 他のネットワーク デバイスに適用される詳細または解決ガイダンスについては、デバイスの開発者または製造元にお問い合わせください。
影響を受けるプラットフォーム:
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
Windows 更新プログラムに関する問題を報告する
いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。
Windows の更新についてのヘルプが必要ですか?
Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 organizationをサポートしている IT 担当者の場合は、Microsoft 365 管理センターの Windows リリース正常性に関するページで詳細を確認してください。
自宅の PC を直接サポートするには、Windows のヘルプアプリを使用するか、Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。
お使いの言語でこのサイトを表示する
このサイトは、英語、繁体字中国語、簡体字中国語、フランス語 (フランス)、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語 (ブラジル)、ロシア語、スペイン語 (スペイン) の 11 の言語で利用できます。 ブラウザーの既定の言語が 11 のサポートされている言語の 1 つでない場合、すべてのテキストが英語で表示されます。 表示言語を手動で変更するには、このページの下部まで下にスクロールし、ページの左下に表示されている現在の言語をクリックし、サポートされている 11 の言語のいずれかを一覧から選択します。