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パフォーマンスに関する FAQ

60 Hz または 90-Hz のフレーム レートでレンダリングする Windows Mixed Reality ヘッドセット

HDMI 2.0 ポートを搭載した個別の GPU と、4 つ以上の物理コアを持つ CPU がある場合、90 Hz が得られるはずです。 確認するには、 [デバイス ポータル] > [パフォーマンス] タブにチェック マークを入れます。

注: お使いの GPU に HDMI 1.4 の出力しかない場合は、回避策として DisplayPort to HDMI 2.0アダプターを使用することができます。

注: [ヘッドセット ディスプレイ] のビジュアル品質設定は、Windows Mixed Reality ホーム エクスペリエンスのレンダリングにのみ影響します。

PC の実行速度が遅い

システムは、多くの理由で遅くなる可能性がありますが、通常は数秒間しか続きません。 この問題が長期間にわたって発生する場合:

  1. デスクトップ上の未使用のアプリケーションをすべて閉じます。
  2. ラップトップが電源に接続されていることを確認します。
  3. PC がウォーミングアップされていないか確認します。
  4. Windows Mixed Reality ホームのビジュアル品質を下げます。
  5. お使いの PC に最新の グラフィック ドライバー がインストールされていることを確認します。

Mixed Reality エクスペリエンスを実行すると、PC がウォーミングアップされます。 低温に保つ方法

  1. バッテリーが充電され、電源が接続されていることを確認します。
  2. PC ファンがブロックされていないか確認します。
  3. 比較的涼しい環境で PC を使用します。
  4. 熱源 (太陽や熱の通気口など) が PC に向けられていないことを確認します。

映像が途切れたり、読み込みが遅かったり、見た目が悪かったりする

  • ヘッドセットが PC の正しいグラフィックス カードに接続されていることを確認します。 一部の PC には、統合グラフィックス カードと個別部品のグラフィックス カードの両方が備わっています。 通常、個別部品のカードでは最高のパフォーマンが提供されます。 PC ハードウェアの詳細
  • デスクトップで未使用のアプリケーションを閉じます。
  • ヘッドセットがぴったりと収まっていることを確認します (調整するには、ヘッドセットを上下または左右に動かします)。
  • [設定] > [Mixed Reality] > [ヘッドセットのディスプレイ] でヘッドセットのビジュアル設定を調整します。 「ビジュアル品質」 が [自動] に設定されている場合、PC の Mixed Reality エクスペリエンスが自動的に選択されます。 視覚情報をより詳細化するには、「ビジュアル品質」 を [高] に設定します。 映像が途切れ途切れである場合は、低めの設定を選択してください。
  • ヘッドセットの調整用のノブを調整して、レンズが瞳孔間の正しい距離 (IPD と呼ばれる) に設定されていることを確認します。 IPD が不明な場合は、検眼医に IPD を測定してもらったり、IPD を測定するように設計された Web サイトを使用したりすることができます。 ヘッドセットに調整用のつまみがない場合は、[設定] > [Mixed reality] > [ヘッドセットのディスプレイ] の順に選択して、"調整コントロール" を調整します。
  • USB-C または DisplayPort to HDMI アダプターを使用している場合は、別のアダプターを試してみてください。 「推奨されるアダプター」を参照してください。
  • PC のグラフィックス カードに接続されている可能性がある追加のモニターを切断します。
  • Windows Store のさまざまな Mixed Reality アプリをいくつか試してみてください。お使いのコンピューターのセットアップでうまく動作するものがいくつかある場合があります。