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エンタープライズ向け Microsoft 365 アプリ

  • [アーティクル]

サービス レベルの目標

Windows Autopatch は、次の目的で サポートされているバージョン の月次エンタープライズ チャネル (MEC) に、対象となるデバイスの少なくとも 90% を保持することを目指しています。

  • Enterprise Standard Suite。 Enterprise Standard Suite には、Access、Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint、Wordが含まれます。
  • Microsoft Project および Visio デスクトップ アプリのサブスクリプション バージョン (Project Plan 3やVisio Plan 2など)。

月次エンタープライズ チャネルにデプロイされたMicrosoft 365 Appsは、2 か月間サポートされます。

注

Microsoft Teamsは、Microsoft 365 Appsの残りの部分とは異なる更新チャネルを使用します。

デバイスの適格性

Windows Autopatch の一部として、デバイスがMicrosoft 365 Apps for enterprise更新プログラム (32 ビットバージョンと 64 ビット バージョンの両方) の対象となるには、次の条件を満たす必要があります。

  • デバイスの電源を入れ、インターネットに接続する必要があります。
  • デバイスは、Office Content Delivery Network (CDN) に到達するために 必要なネットワーク エンドポイント にアクセスできる必要があります。
  • Microsoft Autopatch ポリシーと顧客ポリシーの間にポリシーの競合はありません。
  • デバイスは、過去 5 日間にIntune サービスにチェックする必要があります。
  • Microsoft 365 Appsが実行されている場合は、更新プロセスを完了するためにアプリを閉じる必要があります。

リリース スケジュールを更新する

Windows Autopatch に登録されているすべてのデバイスは 、月次エンタープライズ チャネルから更新プログラムを受け取ります。 この方法では、ユーザーは毎月新機能を提供し、予測可能なリリース スケジュールで月に 1 回の更新のみを受け取ります。 Updatesは月の第 2 火曜日にリリースされます。これらの更新プログラムには、機能、セキュリティ、品質の更新プログラムを含めることができます。 これらの更新プログラムは自動的に実行され、Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から直接プルされます。

Windows Update とは異なり、Office CDN では、一度にすべてのデバイスで更新プログラムを利用できるわけではありません。 リリースの過程で、Office CDN によって、デバイスの全人口が更新プログラムを徐々に利用できるようになります。 Windows Autopatch では、資産全体のデバイスに更新プログラムを提供する順序は制御されません。 更新プログラムのダウンロード後、ユーザーが 更新プログラム を適用するまでの期間を指定する 7 日間の更新期限があります。

展開リング

Office CDN はデバイスが更新プログラムを提供するタイミングを決定するため、Windows Autopatch ではリングを使用してこれらの更新プログラムのロールアウトを制御しません。

エンド ユーザー エクスペリエンス

Windows Autopatch では、次のエンド ユーザー エクスペリエンスが構成されます。

  • 更新中の動作
  • Office クライアント

更新中の動作

注

Microsoft 365 Appsが実行されている場合は、更新プロセスを完了するためにアプリを閉じる必要があります。

Updatesは、Microsoft 365 Appsが実行されていない場合にのみ適用されます。 そのため、Microsoft 365 Appsのエンド ユーザー通知は、通常、次の場合に表示されます。

  • ユーザーは Microsoft Outlook などの Microsoft 365 アプリで作業しており、数日で閉じませんでした。
  • 更新 期限が到着 し、更新プログラムはまだ適用されません。

Office クライアント アプリの構成

ユーザーが自動更新を受け取っていることを確認するために、Windows Autopatch はユーザーが自動更新をオプトアウトできないようにします。

更新コントロールのMicrosoft 365 Apps for enterprise

拡張されたオートパッチ グループ機能を使用すると、オートパッチ グループ レベルごとにMicrosoft 365 Apps更新を有効にできます。 テナントの設定に応じて、次のいずれかのシナリオが発生します。

  • 以前に Autopatch Microsoft 365 Apps更新をオンにしたテナントには、[更新の種類] チェック ボックスがオンになっている [更新プログラムのMicrosoft 365 Apps] チェック ボックスがオンになっていて、更新されたポリシーが各 Autopatch グループに適用されています。
  • 以前に Autopatch Microsoft 365 Apps更新プログラムをオフにしていたテナント、または Windows Autopatch を初めて使用したテナントでは、自動更新Microsoft 365 Apps更新プログラムはオフのままです。

Autopatch グループを作成し、[Microsoft 365 アプリの更新プログラム] をコンテンツ タイプとして選択した場合は、[更新の種類] チェック ボックスがオンになり、新しいポリシーが作成され、使用可能な古いポリシーはすべて削除されます。 Autopatch グループの作成時にコンテンツ タイプとして [Microsoft 365 アプリの更新プログラム] を選択しなかった場合、[更新の 種類 ] チェック ボックスは オフになります。 使用可能なカスタマイズされたポリシーはすべて保持され、[ ポリシー ] タブに表示されます。

Microsoft 365 Apps更新プログラムを有効にする

Microsoft 365 Apps更新プログラムを有効にするには:

  1. Microsoft Intune管理センターに移動します。
  2. [テナント管理>Windows Autopatch>Autopatch groups] に移動します。
  3. 変更する Autopatch グループを選択します (グループごとにこれらの手順を繰り返します)。 
  4. [ 更新の種類] の横にある [編集] を選択 します。 
  5. [Microsoft 365 Apps更新プログラム] を選択します。 
  6. [ 次へ: 展開設定>次へ: リリース スケジュール>次へ: 確認と保存>保存を 選択して、これらの変更を保存します。
  7. ポリシーの競合を回避するために、古い Autopatch の既定のポリシーを削除することをお勧めします。 [デバイス>管理デバイス>Configuration>Policies] タブに移動します。
  8. Microsoft 365 Appsに関連する次のプロファイルを手動で削除します。
    1. Windows Autopatch - Office の構成
    2. Windows Autopatch - Office Update の構成 [テスト]
    3. Windows Autopatch - Office Update の構成 [最初]
    4. Windows Autopatch - Office Update の構成 [高速]
    5. Windows Autopatch - Office Update の構成 [Broad]

注

Autopatch グループの作成時に更新プログラムMicrosoft 365 Apps選択したが、テナントに新しい更新プログラムが表示されていない場合は、以前にポリシーを変更した可能性があります。 中断が発生しないように、Autopatch Service はそのポリシーを保持します。

Microsoft 365 Apps更新プログラムをオフにする

Microsoft 365 Apps更新プログラムをオフにするには:

  1. Microsoft Intune管理センターに移動します。
  2. [テナント管理>Windows Autopatch>Autopatch groups] に移動します。
  3. 変更する Autopatch グループを選択します (グループごとにこれらの手順を繰り返します)。 
  4. [ 更新の種類] の横にある [編集] を選択 します。
  5. Microsoft 365 Apps更新プログラムの選択を解除します。 
  6. [ 次へ: 展開設定>次へ: リリース スケジュール>次へ: 確認と保存>保存を 選択して、これらの変更を保存します。

Microsoft 365 Apps更新ポリシーを確認する

Microsoft 365 Apps更新ポリシーを確認するには:

  1. Microsoft Intune管理センターに移動します。
  2. [テナント管理>Windows Autopatch>Autopatch groups] に移動します。 
  3. 各 Autopatch グループの [更新の種類] チェック ボックスがオンになっているMicrosoft 365 Appsを確認します。
  4. [デバイス>管理デバイス>Configuration>Policies] タブに移動します。
  5. プロファイルの一覧から、次の新しいポリシーを検出できる必要があります。
    1. "Windows Autopatch Microsoft 365 Update Policy - <group name> - <ring name>"
  6. 次のプロファイルは、プロファイルの一覧から削除され、表示/アクティブではなくなります。 "Office 構成" というキーワードで検索を使用します。 結果は 、フィルター処理された 0 個のプロファイルを返す必要があります。
    1. Windows Autopatch - Office の構成
    2. Windows Autopatch - Office Update の構成 [テスト]
    3. Windows Autopatch - Office Update の構成 [最初]
    4. Windows Autopatch - Office Update の構成 [高速]
    5. Windows Autopatch - Office Update の構成 [Broad]

更新ポリシー Microsoft 365 Apps作成されていることを確認する

更新ポリシー Microsoft 365 Apps作成されていることを確認するには、

  1. Microsoft Intune管理センターに移動します。
  2. [デバイス>管理デバイス>Configuration>Policies] に移動します。
  3. 新しいポリシーの名前を確認します。"Windows Autopatch Microsoft 365 Update Policy - <group name> - <ring name>"

Microsoft 365 アプリ更新プログラムをロールバックする

Windows Autopatch では、Microsoft Intune管理センターで更新プログラムを一時停止またはロールバックすることはできません。

注

Updatesは、月次エンタープライズ チャネルの 1 つのリリースにまとめられています。 そのため、Microsoft 365 Apps for enterpriseの更新プログラムの一部のみをロールバックすることはできません。

サービス プロファイルとの互換性

サービス プロファイルは、Microsoft 365 Apps管理センターの機能であり、ユーザーとデバイスのターゲット設定、スケジュール、ロールバック、レポートの制御など、毎月の Office 更新プログラムの制御された更新管理を提供します。

サービス プロファイルは、Microsoft Intune ポリシーや Office 展開ツールなどの他のポリシーよりも優先されます。 サービス プロファイルは、環境内の既存の管理ツールに関係なく、 デバイスの適格性要件 を満たすすべてのデバイスに影響します。 そのため、サービス プロファイルを使用してマネージド デバイスを対象としている場合、Microsoft 365 アプリの更新管理には不適格です。 ただし、デバイスは引き続き他のマネージド更新プログラムの対象となる可能性があります。

インシデントと停止

Microsoft 365 Apps for enterprise更新プログラムに関連する問題が発生している場合は、サポート リクエストを送信してください。 サポート リクエストは、E3+ または F ライセンスがある場合にのみ送信できます。 詳細については、「機能と特長」を参照してください。