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カスタム ログオンのトラブルシューティング

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    ✅ Windows 11, ✅ Windows 10

このセクションでは、カスタム ログオンを使用するときに発生する可能性がある一般的な問題について説明します。

自動サインインが有効になっている場合、デバイスはスリープまたは休止状態から再開するときにパスワードを要求します

これは、スリープ状態から復帰するときにパスワードを要求するようにデバイスが構成されている場合に発生する可能性があります。

ウェイクアップ時にパスワード保護を無効にするには

  1. デバイスで書き込みフィルターが有効になっている場合は、次の手順を実行して無効にして、設定の変更を保存できるようにします。

    1. 管理者コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力します。

      uwfmgr.exe filter disable

    2. デバイスを再起動するには、次のコマンドを入力します。

      uwfmgr.exe restart

  2. [コントル パネル] で、[電源オプション] を検索し、[電源オプション] 見出しを選択します。

  3. [ 電源オプション] 見出しで、[ ウェイクアップ時にパスワードを要求する] を選択します。

  4. [ 電源ボタンを定義してパスワード保護を有効にする ] ページの [ ウェイクアップ時のパスワード保護] で、[ パスワードを必要としない] を選択します。

  5. 書き込みフィルターを無効にした場合は、次の手順を実行して再度有効にします。

    1. 管理者コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力します。

      uwfmgr.exe filter enable

    2. デバイスを再起動するには、次のコマンドを入力します。

      uwfmgr.exe restart

セットアップ中にデバイスに黒い画面が表示される

HideAutoLogonUI と AnimationDisabled の設定を 0 (ゼロ) に設定します。 その後、セットアップ中にデバイスに既定の画面が表示されます。

Ctrl + Alt + Del キーを押すと、デバイスに黒い画面が表示されます

HideAutoLogonUI とForceAutoLogon には、一緒に使用する場合に既知の問題があります。 黒い画面を回避するには、キーボード フィルターを使用してこのキーの組み合わせをブロックすることをお勧めします。

Windows キー + L を使用してデバイスをロックすると、デバイスに黒い画面が表示されます

HideAutoLogonUI と ForceAutoLogon には、一緒に使用する場合に既知の問題があります。 黒い画面を回避するには、キーボード フィルターを使用してこのキーの組み合わせをブロックすることをお勧めします。

メモ帳を開くと、文字が入力され、現在のユーザーがサインアウトするか、デバイスが再起動されるか、デバイスがシャットダウンされると、デバイスに黒い画面が表示されます

HideAutoLogonUI と ForceAutoLogon には、一緒に使用する場合に既知の問題があります。 黒い画面を回避するには、ブロックされたシャットダウン リゾルバー画面 (BSDR) を無効にすることをお勧めします。

Warning

BSDR 画面が無効になっている、再起動する、またはシャットダウンすると、OS はシステムのシャットダウンをブロックしている開いているアプリケーションを直ちに強制的に閉じます。 UI は表示されず、ユーザーにはシャットダウン プロセスをキャンセルする機会がありません。 これにより、開いているアプリケーションに未保存のデータがある場合、データが失われる可能性があります。

デバイスが中断され、再開されると、デバイスに黒い画面が表示されます

HideAutoLogonUI と ForceAutoLogon には、一緒に使用する場合に既知の問題があります。 黒い画面を回避するには、ウェイクアップ時にパスワード保護を無効にすることをお勧めします。

ウェイクアップ時にパスワード保護を無効にするには

  1. [コントロール パネル] で、[電源オプション] を選択します。

  2. [ 電源オプション] 項目で、[ ウェイクアップ時にパスワードを要求する] を選択します。

  3. [ 電源ボタンを定義してパスワード保護を有効にする ] ページの [ ウェイク アップ時のパスワード保護] で、[ パスワードを必要としない] を選択します。

パスワードの有効期限画面が表示されると、デバイスに黒い画面が表示されます

HideAutoLogonUI には既知の問題があります。 黒い画面を避けるために、パスワードを期限切れにならないように設定することをお勧めします。

個々のユーザー アカウントでパスワードを期限切れにならないように設定するには

  1. デバイスで、管理者特権でコマンド プロンプトを開きます。

  2. 次のように入力し、 <accountname> パスワードの有効期限を削除するアカウントの名前に置き換えます。

    net accounts <accountname> /expires:never

すべてのユーザー アカウントでパスワードの有効期限が切れないことを設定するには

  1. デバイスで、管理者特権でコマンド プロンプトを開きます。

  2. 次のように入力します

    net accounts /MaxPWAge:unlimited